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三井ガーデンホテル名古屋プレミアのクチコミ・お客さまの声
総合3
久々の家族旅行で滞在しました。お部屋など施設はキレイだし、駅近くで立地もよく満足でした。ベッドも子どもと並んで一緒に寝れるサイズだし、アメニティも子ども用は可愛くて喜んでいました。車で今回でしたが、駐車場の説明が不十分かなと感じました。あと、スタッフさん達がそっけなく感じ説明不足な気がしました。他の方もエレベーターの使い方が分からず自分の階に行けておらず、説明されていなかったのかな?と感じることもありました。それ以外は満足かなと。
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この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。客室や施設設備、アメニティ類についてお褒めいただき、私どもも嬉しく存じます。しかしながら駐車場、エレベーターのご案内が不足しご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。また、スタッフの応対につきましてもお客様のご期待に沿うことができず恥じ入るばかりでございます。今回いただいたご意見を共有し、正確でスムーズな対応は当然ながら、ホテルに従事する者としてのに気配りやお客様に寄り添う姿勢について今まで以上に指導を強化し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またの機会がございましたら、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用頂ければ幸いでございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル名古屋プレミア宿泊支配人
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三井ガーデンホテル名古屋プレミア(愛知県)
3.0
投稿日:2023-05-21 20:23:18
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総合3
きゃる~さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ
久々の家族旅行で滞在しました。
お部屋など施設はキレイだし、駅近くで立地もよく満足でした。
ベッドも子どもと並んで一緒に寝れるサイズだし、アメニティも子ども用は可愛くて喜んでいました。
車で今回でしたが、駐車場の説明が不十分かなと感じました。
あと、スタッフさん達がそっけなく感じ説明不足な気がしました。
他の方もエレベーターの使い方が分からず自分の階に行けておらず、説明されていなかったのかな?と感じることもありました。
それ以外は満足かなと。
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この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室や施設設備、アメニティ類についてお褒めいただき、私どもも嬉しく存じます。
しかしながら駐車場、エレベーターのご案内が不足しご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
また、スタッフの応対につきましてもお客様のご期待に沿うことができず恥じ入るばかりでございます。
今回いただいたご意見を共有し、正確でスムーズな対応は当然ながら、ホテルに従事する者としてのに気配りやお客様に寄り添う姿勢について今まで以上に指導を強化し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人