この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
　
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら滞在中は、ご不便をお掛けしたご様子、大変申し訳なく存じます。
お部屋に関しましては、３名様ご一緒にお泊りいただけるお部屋は、あいにく今回お泊りいただいたお部屋タイプのみでございますが、他にも様々なお部屋タイプがございますので次回のご利用の際にご検討頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また機会がございましたら、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
当館は名古屋駅から徒歩5分以内といった利便性の良さに加え、市内ホテルでも有数の大浴場設備が強みであると自負致しております。
ご堪能いただけましたご様子で私どもも嬉しく存じます。
設備面における改修につきましては、容易にお約束することは出来ませんが、お声はありがたく拝聴し今後の参考にさせていただきます。
これからも安心・安全を第一に、皆様に快適なご滞在を提供出来ますようサービスの向上に励んでまいります。
また名古屋にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル名古屋プレミアをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
いただきましたご意見は、新しいプラン作りの参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
次回名古屋へお越しの際も、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

設備やアメニティに不十分な点があり、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。今後もお迎えする機会をいただけましたら、最善を尽くし、素晴らしいご滞在をご提供させていただきたく存じます。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア一同、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは充電器に関してご不便をお掛けした事をお詫び申し上げます。今後はしっかりと確認を行い、再発防止に努めてまいります。またご滞在中、多くの点におきまして、お客様のご期待に添えない場面がございました事も重ねてお詫び申し上げます。今回頂きました貴重なご意見はそれぞれの担当とも共有し、お客様にご満足いただけるホテルとなる様一層努力して参ります。
もしまた名古屋にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
次回宿泊の際は、満足したとおっしゃっていただけるようスタッフ一同サービスの維持向上に励んでまいります。是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しましては私共の不適切な対応により、ご迷惑をお掛けし、お客様のご気分を害してしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。本人からも当時の状況を確認致しましたが、今回の不適切な対応に弁解の余地もなく、ホテルに対しての信用を失う行為であることを痛感致しております。
常日頃より、その場に相応しいお客様への応対を心掛けるよう努めておりましたが、この度は徹底を欠きご指摘を賜りました事、猛省を致しております。ご利用を賜りますお客様への感謝の気持ちを忘れぬよう、初心に立ち戻り指導教育へ取り組んで参りたく存じます。

この度のご滞在が不快なものとなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在を賜りながら、客室備品や室内の不具合につきましてはご不便とご不快の念をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
安全で清潔な客室こそが私どもの大切な商品であり、ご指摘はごもっともでございます。
責任者含め、全清掃スタッフへの厳重注意を行うと共に、清掃時には清掃業務のみならず室内の点検と確認を徹底するよう指導を致しました。
今後は快適にお寛ぎいただけますよう、客室ほか館内外施設の維持管理、またサービス向上にスタッフ一同励んでまいります。
再び名古屋にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
名古屋にお越しの際は是非また当館をご利用下さいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。また、ご宿泊に際しご感想を頂きまして有り難うございます。朝食レストランのトースターに関しましては社内での検討材料とさせて頂きます。次回の機会も是非ご宿泊頂ければ幸いでございます。ご来館心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。今回のご滞在のご感想有り難うございます。チェックインの際のご案内に一部不十分な点があり、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。私共でのご案内の体制を適宜改善し、お客様にお寛ぎ頂ける空間のご提供をさせて頂くよう努力して参ります。次回の機会も是非ご利用頂ければ幸いでございます。ご来館心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場ではお寛ぎいただけましたご様子で私共も嬉しく存じます。
駐車場のご利用に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳なく存じます。
当館には駐車場設備がなく、皆様に近隣の時間貸し駐車場をご利用いただくこととなりますが、設備上の弱みはソフト面で補えるホテルとなりますよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。またお近くにお越しの際はご利用賜れますと幸いでございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また私共のグループホテルを多々ご利用いただいておりまして重ねて御礼申し上げます。

駐車場のご案内につきましては、大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回お停めいただいた駐車場を提携としてご案内出来るよう私共も準備しておりましたが、具体的な運用方法が固まってから提携駐車場としてご案内できるよう進めておりました。
駐車場のご案内についてスタッフと共有が出来ておらず不信感を与えてしまうこととなり誠にお恥ずかしい限りでございます。
早急に運用方法の確立と案内の統一を図って参ります。

スパ（大浴場）につきましてはご存知の通りご宿泊者様専用エリアにございますので、一般の方と鉢合わせになることはございませんが、大浴場専用フロアーが設けられなかったことをご理解賜りますようお願い申し上げます。

スタッフの対応におきましてもスムーズ且つ、より良いサービスが提供できるよう取り組み、期待にお応えできるようなホテルを目指して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人