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三井ガーデンホテル名古屋プレミア クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル名古屋プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.55
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.80
  • 食事4.11
宿泊年月
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686件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 12:42:54

立地は最高なので、夕食無でも色々な食べ歩きが出来て楽しかったです。
柳橋市場の隣とは知らず、別店を予約した事を後悔したくらいです。
内装も綺麗で限られた土地にあれだけの角部屋を設けられたのは素晴らしい。
特にクローゼットの広さは大変良かったです。

唯一、残念だった事が。
シティホテルにはありがちなのですが、朝食のお米と味噌汁があまり美味しくなかった事です。
洋食に力を入れがちかも知れませんが。おひつの中のご飯の残り具合も底が見えているような状態でした。誰もチェックする事かできなかったのでしょうか。
折角の大浴場もぬるくて残念でした。
あの場所であの設備は、とても素晴らしいと思いましたのでより残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年12月26日 08:07:40

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

当ホテルは名古屋駅から徒歩約5分のところにあり、周辺には多くの飲食店がある立地にございます。
名古屋でのご滞在をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、朝食に関しまして満足いただけるご提供ができず申し訳ございません。
また、大浴場のご利用に際しましても、お寛ぎいただける場をご提供できておらず申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見はスタッフ全員で共有し、改善策の検討をしてまいります。
引き続きご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの維持、向上に励んでまいります。
次回名古屋へお越しの際も、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートツイン【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 10:47:39

部屋も清潔感ありました
お風呂も空いてたおかげか快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年12月22日 06:45:39

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご投稿を賜り、重ねて御礼申しあげます。

私どもではすべてのお客様にお仕事やご旅行でのお疲れから解放され、寛ぎや癒しをご提供したいと考えておりますので、大浴場をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

次回の機会も是非ご宿泊いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】お得なビジネスプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【全室禁煙】】

総合1

投稿者さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 22:01:06

とても残念な名古屋旅になりました。
お風呂に入ろうとした際、バスタブに他人の陰毛が落ちていたのです。心底不快でした。
しっかり清掃がされていない部屋で私は今まで過ごしていたのかと思えば、本当に気持ち悪くなりました。フロントに連絡し、お部屋を変えて頂く際の流れはスムーズで良かったです。
しかし、新しい部屋でChromecastを使って音楽を流そうとするも「反応なし」と表示が出ました。よく見れば、HDMIの端子が接続されていませんでした。細いテレビ裏の隙間から手元もよく見えない中で接続を試みようとしているときは「なぜ自分がこんなことしないといけないのか」と思いました。
聞けば開業して7年ほど経つそうですが、今までどのようにオペレーションされてきたのでしょうか。どのような管理・教育を行ってきたのでしょうか。最初のお部屋のエアコンの吹き出し口にカビが生えていたこともとても気になりましたが、それ以上にお風呂場に陰毛が落ちていたことが不快でした。
チェックアウト手続きの際に、一言謝罪や気にかけるお言葉があるかと思えば全くなし。
あまりの不満足に置き手紙も部屋に残しましたが、それについての連絡も全くなし。
決して安い金額だった訳ではないのにも関わらず、このサービスはとても酷いと思いますし、金額に見合ったものを提供して頂けたとは到底思えません。
立地や写真に釣られてこのホテルを選んだこと、とても後悔しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年12月08日 10:06:28

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

しかしながら、数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご気分を害す対応をしてしまいました事、衷心よりお詫び申しあげます。
客室清掃時の不備につきましては、常日頃より、安全で清潔な客室こそがホテルの大事な商品である事を強く意識し、
清掃業務にあたるよう指導致しておりましたが、管理不行き届きを痛感し、猛省致しております。心よりお詫び申しあげます。
清掃責任者含め全清掃スタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めてまいる所存にございます。
また、お部屋替えの際に、ご提供できるお部屋か確認すべきところ、確認不足により再度ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
スタッフの対応につきまして、全従業員への指導・教育に一層注力し、再度このような事態を招かぬよう努めてまいる所存にございます。
誠に不躾ではございますが、またのご利用を賜れますと幸いでございます。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ<素泊り>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【全室禁煙】 】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 17:12:05

駅から近かったため宿泊。カードキーを使わないと客室行きのエレベーターが使用できないセキュリティの万全さで安心。ユニットバスですが少し広めの部屋を選択していたため、そこまで気になりませんでした。また、現在トコジラミが流行しているとのことでベッドやソファ、部屋の隅々まで確認しましたが、どこも綺麗に清掃されていました。朝食会場はそこまで広くはありませんが、食事自体は美味しくて名古屋名物のきしめんやひつまぶしも食べれたので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年12月06日 08:42:44

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しお褒めのご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 15:23:59

駅から徒歩圏内なので、翌日の観光にも便利でした。
部屋は思ったより狭かったですが、温泉があるのは良かったです。
朝食は美味しくて大満席でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年12月02日 05:50:47

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル名古屋プレミアをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

当ホテルは名古屋駅から地下街を経由して徒歩5分の場所にあり、繁華街へのアクセスも良く、買い物や食事に便利です。
今回ご利用の際、当ホテルの自慢でもございます大浴場、朝食をご堪能いただけた様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の広さに関しまして、ご期待にそうことができず申し訳なく存じます。
お部屋につきましては、今回お泊まりいただいたお部屋タイプ以外にも広めのお部屋もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にご検討いただければ幸いでございます。

また機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割】60日以上前の予約でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【全室禁煙】◆眺望一部なし◆】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 21:34:03

2泊お世話になりました。
駅近で便利、コンパクトな部屋も機能的でスタイリッシュでしたし、清掃も行き届いていて快適に過ごすことができました。接客も丁寧で良かったです。大浴場を利用したのですが、部屋のTV案内で混雑具合が分かり、貸切状態で入浴しました。
また名古屋を訪れた際には、是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年11月29日 08:17:47

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。

私どもではすべてのお客様にお仕事やご旅行でのお疲れから解放され、寛ぎや癒しをご提供したいと考えておりますので、大浴場をご堪能いただけたご様子で嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
次回の機会も是非ご宿泊いただければ幸いでございます。ご来館心よりお待ち申しあげます。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】お得なビジネスプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【全室禁煙】】

総合5

さえリンさんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

さえリンさん [60代/女性] 2023年11月25日 23:57:35

フロントで真っ先に一年ぶりのお越しになりますね。とお声掛け頂き驚きました。
冷蔵庫にあるお水の種類が変わっていました。企業名は伏せますが、今の方がお味はいいと思いました。安心して宿泊出来るお気に入りのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年11月26日 01:49:14

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【全室禁煙】◆眺望一部なし◆】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 10:50:22

JR名古屋駅から近くて18階の受付ロビーの眺め、部屋からの眺め(夜景)も凄く綺麗でした。
大浴場に髪の毛が沢山落ちていたの
で少し残念です。
朝食はきしめんやひつまぶしを食べることが出来てとても満足でした。
チェック後の荷物預かりも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年11月25日 12:18:50

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申しあげます
当館の自慢でもございます名古屋市内の景色をご堪能いただけて何よりでございます。また、ご朝食にて名古屋名物をお楽しみいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場をご利用いただいた際に清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
定期的に巡回は実施しておりますが、頻度やタイミングを検討し直すなど、皆様に気持ちよくご利用頂ける様改善に努めて参ります。
誠に不躾ではございますが、次回の機会も是非ご宿泊いただければ幸いでございます。ご来館心よりお待ち申しあげます。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【全室禁煙】】

総合4

ななこ103さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

ななこ103さん [60代/女性] 2023年11月23日 11:25:37

お部屋の綺麗さ、接客、お食事は、大変よかったです!さすがです。
ただ一点だけ、時間にもよると思うのですが、大浴場がとても混んでいて、ロッカー待ち、洗い場待ち、ドライヤー待ちがありました。
時間をずらすこと、お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年11月23日 22:08:08

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。大浴場では混雑によりご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。客室内にテレビにて大浴場の混雑状況をご確認していただけますので、次回ご来館の際は是非ご活用ください。客室やスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。引き続きご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの維持・向上に励んでまいります。次回名古屋へお越しの際も、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【コンフォートトリプル【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 16:40:38

今回誕生日で利用させていただきましたがホテルのスタッフの方の対応が素晴らしく感動しました。
また、お部屋からの景色も素晴らしく朝、夕方、夜と違う感動をもらいました。
次名古屋に旅行に行った際も是非利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年11月19日 17:47:30

この度は、特別な日に三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。お部屋からの景色をご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。次回の機会も是非ご宿泊いただければ幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【デラックスビューバスツイン【全室禁煙】】

総合5

dennis chiuさんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

dennis chiuさん [40代/男性] 2023年11月11日 13:08:02

価格と性能のバランスが非常に良いです。部屋はとても清潔で快適です。夕日と夜景が見えます。とても美しいです。機会があればまた来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年11月11日 19:29:04

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【全室禁煙】】

総合5

step106さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

step106さん [40代/男性] 2023年11月09日 16:30:16

高級感あるホテルでした
大浴場はありましたが露天風呂はないのがちょっと残念でしたけど
部屋の質やおもてなしの心がされてました
駅からも近いので寝坊してもなんとかなります(なりましたがw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年11月10日 08:45:26

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル名古屋プレミアをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。

大浴場のご意見に関しましては今後の参考にさせていただきたく存じます。
この度はお部屋について、また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
立地に関しましては、名古屋駅から徒歩約5分から10分と近いため、交通の便がいいところとなっております。

次回の機会も是非ご宿泊いただければ幸いでございます。
ご来館心よりお待ち申しあげます。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 20:37:36

連泊させていただきましたが、JR、名鉄の名古屋駅にも近く夜景も綺麗で朝食も美味しくいただきました。ただ、角部屋で夜間などは良かったのですが、リネン等従業員の方が使用される部屋が近く、その度にドアの音等バタバタ聞こえ落ち着きませんでした。従業員の方々はリネン交換等大切なお仕事をされているので仕方ないので、出入りするドアを消音タイプの物にする等配慮ある施設であってほしいと思いそこだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年11月08日 21:28:21

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 リネン庫周辺での作業中に発生する音について清掃スタッフに改めて共有し、落ち着いた空間を作れるよう改善に努めます。引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 11:25:40

立地もよく、部屋も狭いながら清潔で快適に過ごせました。
キャビネットの電源の位置が分かりづらかったり、湯沸かしを置く場所が見当たらず、それに関しては困りました。
接客については丁寧ではあるものの温かみの感じられないもので、その点が不満と言えば不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年11月01日 19:29:57

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 また、設備、接客の面でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。早速社内で共有し今後の改善に活かして参りたいと思います。引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【三井不動産グループ】ポイント10倍!期間限定ポイントアッププラン!<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン【全室禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 19:54:08

名古屋駅からもっと近いと思っていましたが、少し距離がありました。
客室は洗面所が下水臭くて嫌でした。
部屋は狭め。寝るだけなので良いですが、すごく満足というわけではなく、普通のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年10月29日 10:24:50

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
今回のご滞在におきましてはご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。臭気チェックを入念にすべき所、清掃時に確認が行き届いておらず深くお詫び申しあげます。清掃担当責任者および全清掃スタッフへの指導を強化し、再発防止に努めてまいります。
当ホテルには、今回お泊りただいたお部屋以外にも複数のお部屋タイプをご準備しております。広めのお部屋もございますので、次回ご宿泊の際にご検討いただければ幸いでございます。
数々のご指摘を受け、お掛けしてしまった失望の念は重々承知いたしておりますが、是非またお迎えする機会をいただけましたら最善を尽くして快適なご滞在を提供させていただきたく存じます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきました事、心より感謝申しあげます。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【全室禁煙】】

総合5

きょろ66さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

きょろ66さん [50代/女性] 2023年10月27日 00:47:45

10月25日に1泊でお世話になりました。洗練された建物でオシャレな雰囲気でした。18階のロビーも、広く開放感があって良かったです。
お部屋も広くて、眺望が素晴らしかったですし、リファの美容器具やヘアケア製品も嬉しい感じでした。
大浴場は洗い場も使いやすく、シャワーが気持ち良かったのですが、浴槽に照明が無くて、雰囲気的にも安全面でも考えていただきたいです。
朝食は色々な内容で美味しくいただきました。チェックアウト後の荷物預かりも助かりました。また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年10月27日 02:49:27

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル名古屋プレミアをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はおおむね快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
大浴場は私どもホテルの自慢であり、ゆっくりと疲れを癒していただけたのであればなによりでございます。照明の件ではご迷惑をお掛けいたしました。すぐの改善は難しい部分ではございますが社内で共有させていただきます。
引き続きご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
次回名古屋へお越しの際も、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックスビューバスツイン【全室禁煙】】

総合1

投稿者さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 09:57:26

10月22日の朝、大浴場を利用しようとしたら、洗い場の排水処理が出来てなく、髪水たまりが出来ており、汚水が溜まっていたため仕方なく排水口を見つけ、大量の髪の毛を処理、プロントに事情を説明するも、スタッフが誰も見に来なかったので、排水処理が終わるまで
他のお客様に説明し、洗い場を使うのを待ってもらいました。清掃が、行き届いてない時点で最悪でしたし、スタッフが見に来ないなんて、失礼極まりないです。この件があり気分を害したので、評価は、下げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年10月24日 21:00:31

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまいました事、衷心よりお詫び申しあげます。
大浴場の排水口に関しまして早急に確認し、改善に努めます。
また、スタッフの対応に関しましてもいただいたご意見を真摯に受け止め、教育、対応改善に努めます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
最大22時間ステイ レイトチェックアウト13時<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 21:27:43

お部屋は、少々狭いですが、朝食もお風呂もとても満足いたしました。海外からの方が多いせいかお客様のマナーも良かったです。名古屋へ行く際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年10月22日 10:08:08

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。

お仕事やご旅行でのお疲れを癒す大浴場、愛知県産の食材と郷土の味、全国各地の厳選素材をお楽しみいただけるご朝食ともにご堪能いただけたご様子で嬉しく存じます。

お部屋につきましては、今回お泊まりいただいたお部屋タイプ以外にもデラックスビューバスツインルームといった広めのお部屋もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にご検討いただけますと幸いです。

是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
 
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【全室禁煙】◆眺望一部なし◆】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 17:34:22

立地がよく受付ロビーの眺め、お部屋もとても良かったです。次も名古屋旅行があった際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年10月22日 10:10:45

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申しあげます。

私どもの自慢の1つでもございます名古屋市内の景色をご堪能いただけて何よりでございます。
当ホテルは、名古屋駅まで徒歩5分、名古屋の中心部に位置しているため、観光にも大変便利な立地となっております。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
  
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【三井不動産グループ】ポイント10倍!期間限定ポイントアッププラン!<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン【全室禁煙】】

総合4

ともぞうチワワさんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

ともぞうチワワさん [50代/男性] 2023年10月18日 11:41:44

一泊だけですけどよかったと思います。
立地も見た目も高級な感じでした。
部屋にはUSB変換器はあるけどコンセントのみでした。Wi-Fiは遅く動画見るのがギリギリ。
テレビはネットには対応してない。
大浴場もきれいで広い。お湯はぬるかった。
フロントスタッフはとても気がつくいい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2023年10月19日 08:55:13

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。

しかしながら、お部屋の設備に関しまして、
ご期待に沿えずご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
早急な改善は難しい部分ではございますが、関係各所と共有させていただき、改善に尽力いたします。

今後も皆様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたらぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン【全室禁煙】】

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