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長崎スカイホテルのクチコミ・お客さまの声
最悪でした。遠方から両親を連れて宿泊しましたが、駐車場から始まって料理の50種類のバイキングを子供も楽しみにしていましたが種類は少なく追加もあまり出てこなく何もかも対応が悪く、展望台(6階)で夜景も見れますよとの従業員の方の言葉で足の悪い両親、祖母を連れて行きましたが場所も判らず、探してみると鍵が掛かっていて入れませんでした。本当に最悪の旅になりました。二度と使う事は無いと思いますが今後宿泊する人の為にも言いますが社員教育とサービスとは何かを社員全体でお考え下さい。
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御利用頂きまして誠に有難うございました。誠に申し訳ございませんでした。すぐに社員全員を集めお客様のご意見と今後の対応について話し合いました。お客様のお声一つ一つが今後の私共の営業の要と思い、再度接客サービスとバイキングの改善を行って参ります。誠に申し訳ございませんでした。 須賀千尋
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投稿者さんの 長崎スカイホテル のクチコミ
最悪でした。
遠方から両親を連れて宿泊しましたが、駐車場から始まって料理の50種類のバイキングを子供も楽しみにしていましたが種類は少なく追加もあまり出てこなく何もかも対応が悪く、展望台(6階)で夜景も見れますよとの従業員の方の言葉で足の悪い両親、祖母を連れて行きましたが場所も判らず、探してみると鍵が掛かっていて入れませんでした。
本当に最悪の旅になりました。
二度と使う事は無いと思いますが今後宿泊する人の為にも言いますが社員教育とサービスとは何かを社員全体でお考え下さい。
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御利用頂きまして誠に有難うございました。
誠に申し訳ございませんでした。
すぐに社員全員を集めお客様のご意見と今後の対応について話し合いました。
お客様のお声一つ一つが今後の私共の営業の要と思い、再度接客サービスとバイキングの改善を行って参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
須賀千尋