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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-12-23 15:50:25
3.0
投稿日：2017-06-11 08:15:57
4.0
投稿日：2016-09-11 05:30:48
3.0
投稿日：2016-06-05 09:08:14
総合4
ampm1101さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
駅からは少しあります。他のホテルと違うのはフロントも食事会場も1フロアで完結することです。冷蔵庫や空気清浄機もあり部屋の設備は良いのですが、問題は清掃と思います。机上の電話機の奥にはホコリだまりがあり暫く拭き掃除されていないと感じました。ユニットバス内にも髪の毛が落ちていました。その他、朝食はそれなりに充実しており、高層階にあるために眺めも良く、気分良く頂けました。コーヒーサーバーが故障していたのが残念でした。とっさをきかせてポットなどで代替提供いただけると良いと感じました。
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このたびはホテルリブマックス浜松駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは『かじ町プラザ』という商業施設の6階部分を改装し
1フロア内に全ての設備施設を構えさせて頂いている、珍しい特徴を持つ構造となっております。
そして、当ホテルは駅からも近く、繁華街にも行きやすい立地ですので、ご利用しやすかったと思います。
ただ、せっかくご宿泊いただきながらコーヒーサーバーの故障の際ご満足いただける対応が出来なかったこと痛恨の極みです。
お客様から清掃状況の指摘を真摯に受けとめ、ホテルスタッフ・清掃作業員共に改めて細かなところまで確認させて頂き、ご満足のできるお部屋環境の向上を目指させていただきます。
このたびお忙しい中、はお褒めのお言葉、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のお言葉を大切にこれからも良いホテル創りを目指し頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス浜松駅前 宿泊課