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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 17:43:40
-
11/6から2泊させていただきました。
11/7に鍵を預け、夕方ごろ鍵を受け取りにフロントへ伺いましたが無人。フロントには、館内見回り中のため、御用のある方はこちらへと携帯電話の番号が書いてあり、そこへ電話すると中の事務所から携帯が鳴っているのが聞こえました。
おそらく、スタッフさんがお手洗いに行かれていたのかと思いますが、御用の方はこちらへと電話番号が書いてあるのに、かけても繋がらない、しばらく対応していただけないのはどうなのかなと感じました。生理現象なので、お手洗いに行くなとは言いませんが、案内板適宜変えた方がいいかと。
あと、一部電球が切れているのか電気がつきませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 2021年11月14日 05:43:46
-
この度はホテルリブマックス浜松駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかし、客室の不備、ご案内などで、お手間を取らせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お恥ずかしい限りですが、現在人員不足につき方々でご迷惑お掛けしている状態でございます。
今後出来る限りの改善を努めさせてまいります。
ホテルリブマックス浜松駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月15日 15:13:55
-
今回は訳アリプランで1泊しました。
エアコンは掃除がしておらず、埃がたまっている、電熱ポット廻りにある紅茶などは無りません。
景色は見えない部屋（しょうがないと諦める）
WIFIはSPEEDTESTで計測：8～10MBくらい（安定しない）
一番驚いたのが、鍵を預け外出する際、フロントの女性がやる気がなく、めんどくさそうに扱われたことが、腹立たしい、3年前より酷くなった事。このホテル選択肢から消えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 2021年04月19日 05:08:52
-
この度はホテルリブマックス浜松駅前へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度の御宿泊におかれまして、
大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。
お客様がより快適にお過ごしいただける空間づくりを追求してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス浜松駅前 宿泊課
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かっち2569さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
- かっち2569さん [30代/女性] 2020年12月07日 15:57:23
-
よくビジネスホテルには宿泊しますが、かなり良くなかったです。
部屋について
・風呂の排水口がものすごく詰まった。ビジネスホテルには多く宿泊しますがあそこまでのものは見たことがないです。
・デラックスツインに宿泊しましたが、部屋の設備が写真とかなり異なっていました（椅子の数など。二脚少なかった）。違うタイプの部屋もあることを明記していただきたいです。
・構造上仕方がないのだと思いますが、カードキーではありません。
・冷蔵庫の中でグラスを冷やしていただいていたのは嬉しかったです。
チェックインについて
・同行者含め身分証必須の旨が予約画面に記載されていなかったため、危うく提示できないところでした。
GOTOの条件ではありますが、記載していただいた方が親切かと思います。
・チェックイン時、カウンターと飛沫防止のビニールカーテン越しに、同行者も含めて体温チェックするのは無理があると思います。他のスタッフの方に回ってきていただくか、ロビーへ入るところに機器を設置してチェックしたほうがいいと思います。
・上記の通りチェックインに時間がかかったため、数組の待ちができてしまいました。カウンターを複数箇所開けていただきたかったです。
・全体的に嫌々仕事をさせられている感が強くてこちらが辛くなりました。
浜松駅近辺には安くて良いホテルが多くあるので、申し訳ありませんがもう宿泊することはないと思います。リブマックスグループ自体も利用を避けようと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 2020年12月09日 07:13:47
-
ホテルリブマックス浜松駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかし、多くのご不便をおかけしてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めてまいります。
この度はお忙しいところご意見を頂きまして、ありがとうございました。
ホテルリブマックス浜松駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 17:55:44
-
もう少し人の出入りをゆるくして欲しい。ずっとここに泊まってるが違うところしようか迷い中。
融通を効かせてくれるとかなり良いホテル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 2017年11月08日 15:29:48
-
この度はホテルリブマックス浜松駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際しまして、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊者様以外のお部屋の立ち入りは、原則としてご遠慮いただいております。万が一差し迫ったご用件の際には、大変お手数ではございますがフロントスタッフまでお気軽にご相談くださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス浜松駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月12日 11:36:29
-
値段1人9600円から見て、あまりにも内容がひどすぎる。シティホテル以上の金額に対して、部屋も小さいシングル、施設、食事等安いビジネスホテル並みといえる。楽天はよく吟味して良いホテルを紹介して欲しい。因みに楽天の利用は何十回にもなるが、従来はこのように感じたことはなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 2016年06月17日 20:48:50
-
この度はホテルリブマックス浜松駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しまして、お客様のご期待に添えられず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはご宿泊のお日にちによって価格に若干の変動がございます。周辺のビジネスホテル様と大きく差が出ないよう価格設定には気を配ってはおりますが、ご予約いただいたお日にちによりましては価格設定がシティホテル様以上と感じられる事もあるやもしれません。
しかしながら、設備やお食事、接客の面で価格をカバーできるようなサービスをお客様に提供できなかった事は事実でございます。スタッフ一同深く反省し真摯に向き合わせて頂きます。
今後はよりいっそうサービス向上に邁進してまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス浜松駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 15:53:04
-
フロントでは基本スタッフが裏にいる。宿泊客の名前が書いてあるのもお客側から丸見え。
部屋は大体ほこりがある。
利用しなかったですが通る時に喫煙所の中見たら吸い殻が山のようになってました。
とりあえず基本汚いです。
こんなホテル初めてでした。
安いとしてももう泊まりたくはないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 2024年04月28日 01:17:37
-
ホテルリブマックス浜松駅前をご利用頂き誠に有難う御座います。
貴重なご意見ありがとうございました。
改めて館内美観について改善するよう努めます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス浜松駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 21:41:09
-
ツインルームでシャワー、洗面台を使うと排水トラブルからユニットバスの床が水浸しとなった。フロントに伝えたら部屋を変えてくれることになったがシングル1部屋分の鍵しか渡してこなかったのでぶちギレ。最終的にはシングル2部屋分の鍵はもらえたが、ちゃんと話をしようとしない従業員にさらにぶちギレ。ありえない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 2024年04月28日 01:15:15
-
この度はホテルリブマックス浜松駅前へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度の御宿泊におかれまして、
大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
スタッフの対応について、指導させていただきました。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス浜松駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 14:06:22
-
受け付けが最悪です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 2024年01月18日 16:29:18
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらこの度の御宿泊におかれまして、
大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。
対応いたしましたスタッフには、今一度厳しく指導させていただきます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、スタッフ一同より一層気を引き締めて参ります。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス浜松駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 18:51:54
-
人数分のアメニティがなかった
全体的に清潔感がなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 2023年08月20日 12:02:24
-
この度はホテルリブマックス浜松駅前へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度の御宿泊におかれまして、
大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。
お客様がより快適にお過ごしいただける空間づくりを追求してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス浜松駅前 宿泊課
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LGBTPZNさんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
- LGBTPZNさん [40代/男性] 2023年05月17日 23:47:51
-
ユニットバスが小便臭い。
しかも、シャワー浴びて出ようとしたら、便器側の床がお湯で溢れかえって洪水状態でした。排水口が詰まっているのかな。それとも下水が逆流しているとしたら非常に不潔。
まぁ水回りが最悪でした。
2度と泊まらないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 2023年05月18日 07:12:09
-
この度はホテルリブマックス浜松駅前へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度の御宿泊におかれまして、
大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。
お客様がより快適にお過ごしいただける空間づくりを追求してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス浜松駅前 宿泊課
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- 【夜間割】20時～チェックインでお得！！ 20:00～11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 19:40:44
-
立地は便利です。
受付の方の態度がとても無愛想で残念でした。あの対応なら２０時からの時間帯もなしでいいかと思います。薄暗く、部屋の場所がわかりずらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 2023年05月18日 07:12:19
-
この度はホテルリブマックス浜松駅前へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度の御宿泊におかれまして、
大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。
お客様がより快適にお過ごしいただける空間づくりを追求してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 18:19:04
-
連泊の顧客は掃除無しなどの記入もなしなので毎日掃除してもらえると思って予約したら連泊の顧客は掃除なし。
連泊で安くなってるわけでもなくただ連泊客は日々汚くなる部屋とともに生活をしろと言われました。
男性スタッフも非常に態度が悪くへらへらと笑いながらでリブマックス全ホテルがその決まりなので楽天トラベルなどに告知なくて当たり前だと。掃除なしなどは気にする顧客がたくさんいると思います。掃除しないなら予約をしていませんでした。と伝えても、そうですか。のみ
他のリブマックスのホテルに宿泊したことありますがそんな感じではないのに浜松のリブマックスなのか男性スタッフのみが悪いのかわかりませんがオススメは全くできません。
二度と泊まりません。
浜松は駅近で安くてとても態度の良いスタッフがいるホテルがたくさんありますのでそちらに泊まった方がいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 2022年06月30日 06:56:11
-
ホテルリブマックス浜松駅前をご利用頂き誠に有難う御座います。
この度は当店スタッフの対応におきまして、大変失礼致しました。
改善するよう指導の方をさせて頂きます。
ホテルリブマックス浜松駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 16:02:44
-
安くて綺麗です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 2022年06月08日 05:59:18
-
ホテルリブマックス浜松駅前をご利用頂き誠に有難う御座います。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一丸となって邁進してまいります。
今後ともリブマックス浜松駅前でまたお会いできることを楽しみにしております。
ホテルリブマックス浜松駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【夜間割】20時～チェックインでお得！！ 20:00～11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月19日 10:15:34
-
3/16～19まで連泊しましたが、チェックイン時に部屋の清掃はなく、清掃する場合は1000円かかると言われました。予約時にホームページ等には記載はなかったと思います。タオル・部屋着等も補充ではなく、必要であれば宿泊者がフロントまで取りに行くシステムでした。また、ホームページにはフロント24時間対応と記載がありますが、午前8時から12時までは不在でした。いずれも、予約時にわかっていれば問題ありませんが、予約時と条件が異なるのはどうかと思います。
その他は金額相応ではありますが、予約サイトに記載しておくべきです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 2022年04月08日 01:51:05
-
ホテルリブマックス浜松駅前をご利用頂き誠に有難う御座います。
予約サイトについて、貴重なご意見有難うございました。
ホテルリブマックス浜松駅前 宿泊課
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サービス1
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月02日 16:44:54
-
チェックインの時間になっても準備不足で待たされた。氷の設備がないのと駐車場の提携がない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 2021年11月04日 05:31:27
-
この度はホテルリブマックス浜松駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見有難うございます。
今後改善に努めてまいります。
宿泊に満足頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。
再びお目にかかれる機会を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス浜松駅前 宿泊課
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missoni4835さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
- missoni4835さん [30代/男性] 2021年05月19日 17:37:46
-
喫煙室ですが、においが気になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 2021年05月19日 22:10:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の匂いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
ホテルリブマックス浜松駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月09日 22:38:10
-
ホテル到着時、フロントの説明が分かりにくく、対応が今一つだった。
部屋は無駄に広い感じで、ベッドからテレビまでの距離が遠い。
窓からの景色は皆無。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 2019年07月10日 12:11:37
-
この度は、ホテルリブマックス浜松駅前へご宿泊いただき誠に有難うございます。
フロントでの説明に関しましてご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの御指摘を真摯に受けとめ、改善を行って参ります。また浜松でのご宿泊の際は、ぜひ当ホテルリブマックス浜松駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
このたびは貴重なご感想誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス浜松駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ浜松駅前 のクチコミ
部屋は広くて室内に電子レンジもある。
チェックイン・チェックアウトが24時間対応ではないので荷物の預りが難しい。壁が薄く隣の音が聞こえる。
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ホテルリブマックス浜松駅前をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご意見ありがとうございます。
今後、より良いサービスを提供できるようスタッフ一丸となって邁進してまいります。
今後もリブマックス浜松駅前でまたお会いできることを楽しみにしております。
ホテルリブマックス浜松駅前 宿泊課