温泉に車椅子で入浴できるとネットで知り、介護が必要な母を連れて１泊しました。
良かった点は、従業員の方が感じが良い。部屋は清潔で電動ベッド有り。夕食がとても美味しい。車椅子の人にはとても助かる造りの施設。
悪かった点は、車椅子で入れる湯船の温度が４３度を超えていて身体が弱っている母は熱過ぎてまともに入れなかった。
朝食はバイキングのはずなのに、ドリンクのみ飲み放題。
一応、パンだけでもおかわりできるのか従業員に聞いてみましたがダメでした。焼き立てパンを沢山食べられると楽しみにしていたので、これはかなりショックでした。
当日は宿泊客が少なかったのでバイキングにできなかったのでしょうが、プランの食事の説明にセットメニューになる場合有り等の記載なし、当日の説明もなしでは詐欺にあった気分になりました。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月