楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテル・レクストン奄美セントラル <奄美大島> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル・レクストン奄美セントラル <奄美大島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル・レクストン奄美セントラル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2018-04-23 17:12:37

連泊させていただきました。立地に関しては中心部繁華街にあり何をするにも便利で文句無しです。
接客サービスについても皆様感じが良い方ばかりで好感が持てました。
ホテル外観とフロントはリニューアルしたこともあり大変綺麗、しかし部屋の内部は今まで泊まったホテルの中でも最低クラスでした。
部屋に入るなり強烈なカビの臭い、発生源はユニットバスからで中を覗くと至る所に赤カビ・黒カビが。臭いの元はシャワーカーテンのようで、カーテン本体と突っ張り棒が物凄く汚い、、この時点で憂鬱になりましたが更には部屋の壁やタオル掛け、床など埃まみれで髪の毛も大量に落ち、極め付けは布団や枕にも髪の毛がありました。
外観をリニューアルする前に実際に客が過ごす部屋をなんとかしたら如何でしょう?
まさに張りぼてという言葉が相応しいと思います。
奄美にはまた行きたいですが二度とこのホテルは使いません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル・レクストン奄美セントラル <奄美大島> 2018-04-26 11:30:07

この度はレクストン奄美セントラルをご利用いただき、誠に有難うございます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご不快の思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
おそらく清掃漏れと思われます。清掃業務・点検と日頃も厳しく指導しておりますが、今回の事態をうけて再度徹底するよう申しております。

今回ご連泊で頂戴しておりましたが、何かあった際はフロントにお声かけ頂けましたらお部屋移動等の対応をしております。

甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたらレクストン奄美セントラルをご利用いただければ幸いに存じます。

ホテル・レクストン奄美セントラル 支配人

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽45☆【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室A】

このページのトップへ