この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうござます。
今回お客様にお喜びいただけるサービスをご提供できましたこと大変嬉しく感じております。

お部屋では音が気になったとのことで、こちらでは大きな話し声や迷惑行為に関しましては注意させていただきお部屋移動対応も可能ではございます。
当ホテルの構造上、古民家を改装しており音に関しましては気になる点もあるかと存じます。
館内の掲示物やお客様へのご案内等再度見直して参ります。貴重なご指摘誠にありがとうございました。

まだまだ至らぬ点は多々あったかとは存じますが、今後ともお帰りの際にまた来たいと感じていただくことができますようお客様のお声を真摯に受け止め更なるサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿感謝致します。
またのご利用の程心よりお待ち致しております。