Thank you very much for using Onomichi Minato Kan.
We are very happy that we were able to know how satisfied our customers were.
From now on, I will try my best to be a facility that satisfies many customers.
We look forward to the day we can see you again.

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大浴場の清掃について、時間ポイントを増やし改善して参りたいと思います。
ご不快な思いを与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見いただき、あたくし共もよりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々気を引き締め取り組んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、尾道みなと館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のお水に関しましては、お客様の不快な思いをお察しし深くお詫び申し上げます。
当ホテルは古民家を改装しており、色々なタイプのお部屋が混在し、ご不便をおかけすることはございますが、できるだけ温泉の時間を配慮し、眠りや癒しについて考えベッドの質やマッサージチェア等備品でサービスアップを図り運営して行っている状態です。今後とも出来る限り注意を払う次第でございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を参考に今後の営業課題として考えてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

この度は尾道みなと館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお宿泊いただきましたお部屋は2タイプござましてもう少し広めのFUNデラックスツインルームもございます。
通常のベッドとロフトベッド、ソファのあるお部屋になりますのでゆったりお寛ぎいただけるかと存じます。
ぜひ次回はそちらのお部屋もご検討下さいませ。
また、レジャーのお客様だけでなくビジネスのお客様にも沢山ご利用いただいております。
お仕事でお疲れのお身体を当ホテル自慢の天然ラジウム温泉で癒していただけますと幸いです。
また尾道へお立ち寄りいただく事がございましたら尾道みなと館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回お客様のご期待を上回ることができず大変心苦しく感じております。
お客様の仰る通り週末や大型連休などは平日に比べ価格を若干上げさせていただいておりますし、その分温泉に関して、出来るだけ旅行者様にくつろいで頂こうと考え、地域の日帰りでご利用のお客様のご利用を抑制させて頂いております。
ご利用いただきましたお部屋は広めのお部屋で、お一人様7500円を頂戴しており、普段の倍での販売は致しておりません事をご理解いただければ幸いです。
ただ、お客様が価格に見合ったサービスをご提供できなかったことに関しても大変心苦しく感じております。
今後はいつご宿泊いただいてもご満足いただけるサービスをご提供させていただけるようスタッフ一同尽力させていただきます。

またアメニティに関しまして、歯ブラシ、くし等基本的なものはお部屋にはご用意致しておりますが、追加で必要なものがございましたら有料の物もありますがフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
最後となりましたがこの度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また今回お客様にとってご満足するに至らなかったことを大変心苦しく思います。
尾道市内もコロナウイルス感染症に伴う町全体の復興に向けて力を合わせて取り組んでおりますが
首都圏ではまだまだ予断を許さない状況が続いております。
そのなかでも当ホテルでできることを微力ではございますが続けて行きいつかまた活気溢れる尾道へ
一日でも早く戻ることを心から願っております。
当ホテルでもレストランの人数制限や、温泉利用人数の制限を行っておりますので普段とは違う状況であることをご理解頂けますと幸いです。
しかしながらお部屋のコンセントの位置や臭いに関しては早急に対処させて頂き、
いつお泊り頂いても快適にお過ごし頂ける空間をお届けできますよう努めて参ります。
誠に勝手なお願いごとではございますがまた尾道へお越し頂くことがございましたら尾道みなと館へお帰り頂けますと大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様のご期待に沿う結果となりませんでしたことを大変残念に思います。
当ホテルは部屋数は少ないですが今後もよりお客様にご満足頂けるよう施設の維持管理はもちろん
スタッフサービスの向上に尽力させて頂く所存です。
お食事に関しましても3/14から夕食コースメニューを一部リニューアルさせて頂きます。
今回はご朝食のみのご利用でしたが次回はご夕食もご検討頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、色々とご意見、ご指摘いただきまして心より感謝申し上げます。
また、清掃について、不行き届きのところがあり申し訳ございませんでした。
今一度細心の注意を払って進めてまいります。
頂きましたご意見を参考に今後の営業改善に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
尾道市は年々観光でお越しのお客様が増加傾向にあります！
週末に関して、お一人様でのご利用の場合は正直割高になっております。
ですがその他の面で“また来たい”と感じて頂けるよう努めてまいります。
大浴場の清掃は再度見直しより一層こまめに清掃致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。