この度は尾道観光での拠点に尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
お部屋のベッドにはシモンズ社製マットレスを採用致しており睡眠の質にもこだわりがございます。

これからも立地面に加え、サービスの面においてもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一丸となって尽力して参ります。
また尾道へお越しの際には当ホテルへお帰りいただけますと大変嬉しく思います。

梅雨も明け暑さが厳しい季節となりましたがどうかお身体ご自愛くださいませ。
またのご来館の程スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回お部屋に関しましてはごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い知ることができ大変安心致しました。
しかしながら天然温泉に関しましてはお見苦しい点がございましたことをご指摘いただき、
より一層整理整頓にも力を入れ気持ちよくご入浴いただけますよう徹底致しました。
今回お客様のご期待に添うことができなかったことを真摯に受け止め今後いつご宿泊いただいてもご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

誠に勝手なお願い事ではございますがまた尾道へお越しの際には当ホテルへお帰りいただけますと幸いに思います。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂きまして心より感謝申し上げます。
お部屋のタイプ、広さに応じて価格帯を設定させて頂いております。
何度もお越しいただけるようにこれからも努力して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂きまして心より感謝申し上げます。
より良いサービス、商品をお届けできるようこれからも努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、温泉のご利用に関して当方の管理不足でご不快感を与えてしまい申し訳ございません。
地域のホテルとして、また唯一の天然温泉施設として、尾道にお越しになられる外来のお客様へのご案内をさせて頂いております。
ご宿泊者限定で22時以降はご利用いただけますので、ご検討いただければ幸いです。
今後管理等徹底して参ります。
この度は誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうござます。
今回お客様にお喜びいただけるサービスをご提供できましたこと大変嬉しく感じております。

お部屋では音が気になったとのことで、こちらでは大きな話し声や迷惑行為に関しましては注意させていただきお部屋移動対応も可能ではございます。
当ホテルの構造上、古民家を改装しており音に関しましては気になる点もあるかと存じます。
館内の掲示物やお客様へのご案内等再度見直して参ります。貴重なご指摘誠にありがとうございました。

まだまだ至らぬ点は多々あったかとは存じますが、今後ともお帰りの際にまた来たいと感じていただくことができますようお客様のお声を真摯に受け止め更なるサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿感謝致します。
またのご利用の程心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回ごゆっくりお過ごしいただけましたようで心より安心致しました。

館内の天然温泉は大きくはありませんが疲労回復効果も高く旅の疲れをごゆっくり癒していただけるかと存じます。
シャンプーバーも人気があり当ホテルが自信をもっておすすめできるサービスの一つです。

まだ外出しづらい状況は続きますが、ホテルでお過ごし頂く時間を一層快適にお過ごしいただけますようスタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたら尾道みなと館へお帰り下さいませ。
またのご利用心よりお待ち致しております。

いつも尾道みなと館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご来館していただいているお客様の期待を今後は裏切ることのないようご指摘いただきました朝食に関しましては、ご満足して頂くに至らなかった点を早急に見直し改善に努めて参ります。
また駐車場に関しまして当ホテルではあいにくご宿泊の皆様に駐車していただけるような専用駐車場はなく、近隣のコインパーキングをご利用いただいております。
当日の空き状況や管理会社の異なるパーキングによって値段の差は出てきてしまいますのが現状です。
しかしながら当ホテルでも駐車場の心配いらずの駐車場無料のプランを販売致しておりますのでもしよろしければこちらも一度ご検討下さいませ。
まだまだ至らぬ点は多々あったかとは存じますが、これからも変わらぬご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。
その為のお客様満足度の向上とサービス向上にスタッフ一人一人が高い意識をもって日頃より取り組んで参ります。
またのご利用の程スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の窓に関しましては建物の構造上や近隣様への配慮から開けられない部分もありますが
空調換気は24時間行なっておりますのでご安心いただければと思います。

まだまだ至らない点は多々あったかとは存じますがまたご来館いただけるとの嬉しいお言葉を頂戴することができ恐縮ながらも安心致しております。
今度ともお客様のご意見ご感想を第一に、より安心で快適にお過ごしいただけるますよう、サービスの向上に取り組んで参ります。
またのご来館を楽しみにフタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また急な予定にも関わらず当ホテルへお越し頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り千光寺ロープウェイ乗り場からは徒歩圏内となりまして尾道本通り商店街へのアクセスも良く尾道観光でご来館のお客様にご好評頂いております。
駐車場に関しましては周辺のコインパーキングをご利用頂いておりますのでご予約等はお受け出来かねますが空き状況やアクセス方法などご不明な点はお問合せ頂けますと幸いです。
また、内装に関しましてはシンプルモダンで落ち着いた色味を使用しておりあらゆる層のお客様にも親しみやすさや落ち着きのある空間をご提供出来ますよう工夫致しております。
インバウンドのお客様の需要も伸びてきてはおりますが地元である尾道のお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同日々精進致しております。
まだまだ至らぬ点は多々あったかとは存じますが今後ともあらゆる面でサービス向上に努めて参ります。
誠に勝手なお願いごとではございますがまた尾道へお越しの際には当ホテルへお帰り頂けますとスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
小さなお子様をお連れになっての外泊は何かと心配な面もおありかと存じますので些細なことでも事前にお問合せ頂けますと幸いです。
また、数に限りはございますが事前予約でベビーベッドの貸し出し(有料)も行っておりますのでこちらも合せてご利用下さいませ。

今回お客様のお役に立てる結果とならなかったことを大変残念に思います。
小さなお子様連れのお客様にも快適にお過ごし頂けますようまだまだ改善させて頂く所存です。
誠に勝手なお願いごとではございますがまた尾道へお立ち寄り頂くことがございましたら当ホテルへお帰り頂けますと大変嬉しく思います。
この度はお忙しいお時間の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回足音や物音が気になったとの事でこちらの注意喚起不足もありましたことお詫び申し上げます。
当ホテルは木造古民家を改装し運営致しており音が比較的響き易い為インターネット上や館内掲示物にてその旨ご案内致してはおりますが
改めて掲示物の見直しと、お客様へのご周知の程フロントスタッフより徹底して参ります。
この度お客様が心よりご満足するに至らなかった点を今後の課題としお客様満足度の向上につながりますよう私共も尽力致します。
最後となりましたが尾道は空き家問題が深刻化しているなか空き家や古民家を再生し尾道の歴史ある街並みを守ろうと私共も少しでも貢献出来ますよう取り組んでおります。
歴史ある尾道をまた訪れ楽しんで頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中お時間を頂戴しご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回お部屋や温泉に関しましてもご満足して頂けた様子を伺い知る事ができ私共も大変嬉しく拝読させて頂きました。
ロフトベッドには寝心地によさも追求しテンピュールマットを使用しており、朝までぐっすり眠れて身体も軽くなったとのお声も沢山頂戴致しております。
今後も日常ではなかなか体験できないようなサービスや施設造りに尽力させて頂きより多くのお客様に笑顔になって頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
また尾道へお越しの際にはぜひ違うタイプのお部屋にもご宿泊下さいませ。お客様がお帰り下さることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルにてごゆっくりお過ごし頂くことが出来ましたでしょうか？
ごゆっくりお過ごし頂き快適なお時間をご提供させて頂くことが出来ていればスタッフ一同大変嬉しく思います。
また露天風呂があればとのことですがあいにく構造上、設置に至ることが難しくお客様のご要望にはお応えできかねますが、
尾道みなと館系列ホテルの【広島北ホテル】にはゆったり広々とした大浴場と露天風呂も女性限定ではございますがご用意がございます。
もし北広島方面へお立ち寄りの際にはご利用頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中ご意見頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊ではお客様にとってご満足いくものとならなかったことを心より残念に思います。
まずお食事をご提供するタイミングに関しましては、出来るだけあたたかいお料理をお客様一人一人に合ったタイミングでお出しできるようレストランスタッフで再度見直して参ります。
お料理内容や味付けは季節や仕入れ状況により毎度試行錯誤を重ねご提供してはおりますが今一度よりたくさんのお客様に”おいしかったよ”とおっしゃって頂けるように尽力致します。
この度は数々のご指摘を頂き、今一度立ち止まり見直す良い機会となりましたことを心よりお礼申し上げます。
今後も現状に満足することなく日々お客様満足度の向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら当ホテルへお立ち寄り頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
シャンプーbarは全10種類のシャンプー、コンディショナーの中から自分好みのものをお選び頂けまして
老若男女問わず大変人気があるサービスのひとつとなっております。
こちらお喜び頂けましたご様子に私共も大変嬉しく思います。
しかしながら男性スタッフの接客面に関しましてはご指摘頂いたことを真摯に受け止め今後改善していく次第でございます。
また現状に満足することなくお客様の為にできることはないか今後も追求していきたいと考えております。
誠に勝手なお願いごとではございますがまた尾道へお越しの際は当ホテルへお帰り下さる事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊がお客様にとってご満足頂ける内容でした事を私共も大変嬉しく感じております。
また当ホテルレストランのナポリタンもお気に召されたご様子に大変ありがたく拝読させて頂きました。
今後も現状に満足することなくより客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますのでまたこちらへお立ち寄りの際には
ぜひ尾道みなと館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中お時間を頂戴致しましてのご投稿誠にありがとうございました。

この度は尾道みなと館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルには今回お客様にご宿泊頂きましたお部屋の他に和室10畳のお部屋や、部屋風呂付のお部屋もございますのでお子様連れのお客様でも安心してご宿泊頂けます。
また当ホテルは古民家を改装しておりまして音が響きやすい為、皆様に快適にお休み頂けるようマッサージチェアの使用は22:00迄とさせて頂いておりますのでご理解とご協力をお願い申し上げます。

当ホテルには併設レストラン【瀬戸内洋食ともしび】もございまして、ただ今旬の牡蠣や地元の食材を使ったお食事も多数ご用意致しておりますのでお食事付きでのご予約もぜひお待ち致しております。またこれからの忘・新年会にも当ホテルレストランをご検討頂ければ幸いです。
チェックアウトまでのお時間をごゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。
シャンプーバーはご来館のお客様に非常にご好評頂いておりまして、10種類のシャンプー・コンディショナーの中から自分好みの物をお選び頂き専用カップに詰め替えて温泉へとお持ち混み頂けるサービスとなっております。
ご近所という事ですので日帰り入浴のご利用もぜひお待ち致しております。
最後となりましたがこの度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用頂きましたお客様へ
この度は、天然温泉尾道みなと館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご夕食に関しまして、ご満足いただけた様子をうかがい知ることができ、非常に嬉しく思います。
当ホテルのご夕食付プランは、日本全国の牡蠣を使った創作イタリアン料理となっております。
牡蠣が苦手というお客様でもご安心してお召し上がりいただけるように、牡蠣が苦手な人専用のコースメニューもご用意しております。
地元の食材を使い、広島や尾道の魅力を食を通じて楽しんでいただければ、幸いでございます。
今回お客様がご利用頂きましたお部屋には、お手洗いが付いていないタイプのお部屋となっておりましたが、お手洗い付きのお部屋や、ファミリー向けの和室等のご用意もございますので、次回の尾道観光で当ホテルをご指名・ご検討いただけますと幸いでございます。
この度は、貴重なお時間を口コミ投稿にご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用頂きましたお客様へ
この度は、天然温泉尾道みなと館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルには、提携の駐車場のご用意がございませんので、駐車場に関してはご不便をお掛けしてしまうかと思われます。
お車でお越しのお客様でもご安心頂けますように、「24時間駐車場無料プラン」というものをご用意いたしておりますので、ぜひそちらもご参照下さいますと幸いでございます。
温泉の脱衣場や建物の構造上、旧温泉施設や木造古民家を改装しているという事もあり、所々狭さを感じてしまう場合や、防音という部分が弱い部分もございます。
申し訳ございません。
しかしながら、私たちは天然温泉の恵みに感謝し「尾道らしい温かいホテル」となれますよう努めております。
心のこもったおもてなし、新鮮でおいしいお料理、安心できる客室、これらすべてにおいて、お客様にご満足いただけますよう、これからも精進して参ります。
また尾道へお越しになられることがありましたら、当ホテルをご指名頂けますことをお祈り申し上げます。
この度は、貴重なお時間を口コミ投稿にご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。