この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応、お部屋、温泉に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。温泉ではゆっくりお過ごしいただけた様で何よりでございます。また朝風呂もゆっくりご利用いただきたい気持ちからチェックアウトは遅めに設定させていただいております。
防音面に関しましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。古民家を再生利用しております関係で物音は響きやすい為ご利用のお客様にもご協力をお願いさせていただく形で運営しております。フロントにて耳栓のご用意もございますので、ご必要な際はお気軽にお声掛けくださいませ。
お気になられた点があったにもかかわらず、次回また行きたいとの大変嬉しいお言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。より快適にお過ごしいただけます様日々努力を続けていきたく存じます。この度のご利用誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
防音の面で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当館は古民家を再生利用している関係で、改装時最大限対策はさせていただいておりますがおっしゃいます通り一般的なホテルとは違い隣のお部屋や廊下の物音等が響きやすくなっており、ご利用いただくお客様へもご協力をお願いしながらの運営となっております。
今回頂いたご意見を参考にさせていただき、今一度館内掲示物やチェックイン時のご案内等見直し皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう努力してまいります。
至らぬ点があったにも拘わらずサービスや温泉、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。また今回ご宿泊のお部屋に設置のマッサージチェアは今年新しいものを導入したばかりでございましたが、喜んでいただけた様で何よりでございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また尾道へお越しの機会がございましたら当館へお帰り頂けますと大変嬉しく思います。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館では温泉との相乗効果で癒しをご提供できればとマッサージチェアを全室に置かせていただいております。
テレビに関しましては現在地上波デジタル放送のみ視聴可能となっておりますが、衛星放送に関しまして今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
お風呂に関しましては温泉をご利用いただくためほとんどのお部屋についておりませんが、お風呂のついているお部屋も数は少ないですがご用意しております。ぜひ次回当館へお帰り頂ける機会がございましたらそちらをご検討いただけますと幸いでございます。
館内温泉はチェックイン後24時まで、翌朝は6時から9時半までご利用いただけますがそれ以外のお時間は清掃に入らせていただく為、限られたお時間ではございますがゆっくりとご堪能いただければ幸いでございます。
今回残念に感じられた点があったにも関わらず満足度は非常に高いとおっしゃっていただきありがとうございます。今後もお客様の過ごしやすい環境づくりを第一に取り組んで参ります。
まだまだ暑い日が続いておりますが、どうかお体ご自愛ください。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋、朝食に関してのお褒めのお言葉大変ありがたくうれしい気持ちでいっぱいでございます。
当日はお疲れの中お越しいただきありがとうございました。温泉ではゆっくりとお体を癒していただけましたでしょうか？
尾道駅から当館までは商店街を散策しながらお越しいただくのがおすすめでございますが、お疲れの場合は少々遠く感じられるかと存じます。バス（長江口下車1分）、タクシーをご利用いただきますと5分少々で到着いたしますので是非次回はそちらもご検討いただければ幸いでございます。
またシャンプーバーに関しましてご意見いただきありがとうございます。ご意見を参考にもっとお客様が選びやすい表示等工夫して参りたいと思います。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう今後も施設管理、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

JR尾道駅からは１，３ｋｍと少し距離はございますが尾道商店街をお楽しみいただければ幸いに思います。お客様の言われるように、荷物の多い場合はタクシーが便利と存じます。
お風呂のお客様においては、地元のお客様もご利用になられるように営業しておりますが、この度地元会員様に絞ったサービスを展開する事に変更して、マナー向上に現在取り組まさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
この度のご利用誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋の音に関してご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありません。
ホテル内では、レストランスペースを開放し、おしゃべりをされる際にそちらを利用して頂くよう案内を徹底して参ります。
ベッドに関してはシモンズ、タオルに関しては今治タオルと小さい施設ながら皆様にくつろいで頂けるよう、今後も様々なサービスを心がけて営業して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り千光寺ロープウェイ乗り場まで徒歩約5分となっております。
近くにはお土産屋さんや尾道ラーメン店などもあり尾道観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。

天然温泉に関しましては一般の方の日帰り入浴のご利用もお受け致しておりますが、人数制限や温泉内での会話はできるだけお控えいただくなど感染予防対策には徹底致しておりますので安心してご利用いただけますと幸いに存じます。

またマッサージチェアのご利用に関しましては21:00以降はご利用をお控えいただくよう掲示し音の響き易さにはご配慮の程お願い致しております。
当ホテルの構造上古民家を改装しておりお客様にはご理解・ご協力をお願いさせていただく面もございますが今後ともお客様のお声に真摯に向き合い対応させていただければと思います。

誠に勝手なお願いごとではございますがまたこちらへお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊いただきましたお部屋のある建物は2階建てとなり階段をご利用いただくようになっております。
また、天然温泉のある建物は3階建てとなりこちらにはエレベーターを設置致しております。
各部屋によっての階段利用の旨は各サイトに記載させていただいておりますのでこちらも併せてご検討いただければ幸いです。
また、当ホテルは古民家を再生しておりますので音の響きやすさがありますことをお客様にはご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

まだまだ至らぬ点は多々あったかとは存じますが、温泉の質、建物の立地へのご評価をいただきスタッフ一同安堵致しております。
今後ともお客様満足度の向上と施設の維持管理に尽力し、いつご宿泊いただいてもほっとするホテルでありたいと考えております。

誠に勝手なお願いごとではございますがまたの機会がございましたら当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いです。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回お客様にご満足いただけるサービスをご提供できましたことを伺い知ることができ大変喜ばしく拝読致しております。
ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私どもにとって何よりの喜びでございます。

ぜひまた尾道へお立ち寄りの際には、尾道みなと館へお帰りいただけますことを心より楽しみにお待ち致しております。
またほんの些細なことでも構いませんのでご感想をお寄せいただけば幸いです。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂きまして心より感謝申し上げます。
より良いサービス、商品をお届けできるようこれからも努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうござます。
今回お客様にお喜びいただけるサービスをご提供できましたこと大変嬉しく感じております。

お部屋では音が気になったとのことで、こちらでは大きな話し声や迷惑行為に関しましては注意させていただきお部屋移動対応も可能ではございます。
当ホテルの構造上、古民家を改装しており音に関しましては気になる点もあるかと存じます。
館内の掲示物やお客様へのご案内等再度見直して参ります。貴重なご指摘誠にありがとうございました。

まだまだ至らぬ点は多々あったかとは存じますが、今後ともお帰りの際にまた来たいと感じていただくことができますようお客様のお声を真摯に受け止め更なるサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿感謝致します。
またのご利用の程心よりお待ち致しております。

いつも尾道みなと館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは尾道の繁華街、観光地にも高アクセスですので旅の休憩にも最適な立地にございます。

何度も当ホテルへ足をお運びいただいているお客様がいらっしゃることは私共にとって大変ありがたくいつも心の支えとなっております。
今後いつご来館いただいても居心地の良い、また来たいと思ってもらえるよう
スタッフ一同お客様満足度の向上に尽力させていただきますので引き続き変わらぬご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
周辺の飲食店ですが遅くまで営業されているお店もございますのでフロントにお申し付けいただけますとご紹介させていただけます。
温泉での排水口の髪の毛に関しましてはお客様に大変ご不快なお思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう清掃時や定期点検の際にも見落としがないかの確認を再度徹底、周知して参ります。
清潔感のあるお部屋や笑顔でお客様をお出迎えすることばかりでなくもっと細やかな部分にまで目を凝らし
よりお客様ひとりひとりが快適にお過ごしいただけますよう取り組んで参ります。
誠に勝手なお願いごとではございますがまた尾道へお越しの際は当ホテルへお帰りいただけますと嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のロフトベッドの軋みに関しましては早急に点検をさせていただきました。
今回質の良い睡眠をご提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう日々の部屋チェックをさらに強化して参ります。
当ホテルには全7種類のお部屋タイプがありファミリーからビジネスでご利用の方まで幅広くご利用いただいております。
その中でよりお客様一人一人に合ったプランやサービスをご提供していくことができますよう今後とも尽力して参ります。
ぜひまた尾道へお越しいただく際には挽回のチャンスをいただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフサービスに関するお褒めのお言葉恐縮ではございますが大変嬉しく思います。
位置情報に関しましてわかりにくい場合は、お電話頂けますとできる限りご案内をさせて頂きますので一度ご連絡頂ければ幸いです。
今後とも尾道みなと館をお選び頂きました全てのお客様に安心で快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
現在外出も控えられておるとは存じますが一刻も早い収束を願いつつまた尾道へ沢山のお客様にお越し頂けますようスタッフ一同尽力致しております。
最後となりましたがこの度ははお忙しい中でご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回の御滞在期間中はあいにくのお天気だったようで私共も心より残念に思います。
またのご来館の際は良いお天気になりますことを願うばかりでございます。
今回お食事・サービスに関しまして5点の評価を頂くことができましたがその他の面での改善点を今一度見つめ直して参ります。

最後となりましたがまだまだ暑い日が続きますのでご家族共々お身体ご自愛下さいませ。
私共も暑さに負けず施設の維持管理を始め、スタッフサービスの向上に尽力致します。
またご家族で尾道へお立ち寄りの際にはまた尾道みなと館へお帰り下さいますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回お部屋や温泉に関しましてもご満足して頂けた様子を伺い知る事ができ私共も大変嬉しく拝読させて頂きました。
ロフトベッドには寝心地によさも追求しテンピュールマットを使用しており、朝までぐっすり眠れて身体も軽くなったとのお声も沢山頂戴致しております。
今後も日常ではなかなか体験できないようなサービスや施設造りに尽力させて頂きより多くのお客様に笑顔になって頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
また尾道へお越しの際にはぜひ違うタイプのお部屋にもご宿泊下さいませ。お客様がお帰り下さることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選び頂きまして誠にありがとうござします。
また寒い中当ホテルへ足を運んで頂き折り重ねお礼申し上げます。
お食事に関しましては苦手な食材がある方や、妊娠中の方のお食事内容など、事前にご連絡を頂けましたら私共で対応させて頂くことも可能でございます。
今後も皆様によりご満足頂けますようお食材内容を企画運営して参る所存です。
しかしながらお風呂の温度がぬるかったとの事で、この場をお借りしお詫び申し上げます。
温度管理はフロントで管理しておりますが、今後も快適な温度を維持出来ますようスタッフ皆で注意喚起して参りたいと思います。
この度は貴重なお時間を頂戴致しましてご指摘頂き誠にありがとうございました。
また尾道へお越し頂いた際にも尾道みなと館へお帰り下さる事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は尾道みなと館へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り最寄り駅はJR尾道駅ではありますが当ホテルから徒歩20分程の距離がございますので
尾道駅からお越しになるお客様はお手数ですがタクシーもしくはバスでのご来館をオススメしております。
しかしながら当ホテルは観光には最適な立地となっておりまして千光寺ロープウェイ乗り場まで徒歩5分、また尾道商店街沿いにございますので数々のお店をご覧になりながら当ホテルを目指して頂けますと幸いです。
最後に大変満足と仰って頂き大変嬉しく思います。
またいつお越し頂いてもご満足頂けるホテルを目指して参りますのでまたこちらへお越しの際は当ホテルへお帰り頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルスタッフに対するお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させて頂きました。今回の尾道観光はいかがでしたでしょうか？
ホテル周辺には尾道ラーメンを始め、数々のおいしいお店が軒を連ねておりますのでフロントスタッフよりご案内させて頂きます。
尾道駅もただ今改装中でしてまた新たな観光スポットとして注目されており、尾道駅から商店街を通りお客様の仰る通りのんびり観光してお越し頂けますと幸いです。
今回はご朝食付きのプランでお宿泊頂きましたが、2食付きプランもございまして人気No1の牡蠣のイタリアンコースは大変お喜び頂いておりますのでまたの機会にぜひご利用下さいませ。
今後も様々な視点からお客様にご満足頂き笑顔でお帰りになって頂けるよう最善を尽くす次第でございます。
また尾道へお立ち寄りの際はぜひ尾道みなと館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。