この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
大切なご友人との再会のお手伝いが出来大変嬉しく思います。ホテルから5分ほどの距離には、夜遅くまで楽しめる飲食店様が多い”新開”というエリアがございます。歴史あるお店から新しいお店まで様々なお店がございますので、お楽しみいただけたかと存じます。
この度は1月末から2月始めまでの男湯配管工事の関係で普段の半分のシャワー台のみ使用できる状態でございました。大きな工事となりご滞在中ご不便をお掛けしましたこと改めましてお詫び申し上げます。
建物自体が古い為今後も修繕が必要な個所が発生すると存じますが安全・安心・快適にお過ごしいただけますよう日々管理して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたバストイレ無しのツインルームでは、廊下にございます共用トイレをご利用いただいており、ホテルでのご滞在時間が短い方や価格を抑えたい方などにお勧めのお部屋でございます。またお部屋に洗面台はございますがバストイレが無いことでその分空間を広くご利用いただけます。
おっしゃいます通り近隣には居酒屋さん中心に飲食店も多数有り、また千光寺へ向かうロープウェイ乗り場もございます。ぜひ旅の拠点としてお選びいただけますと幸いでございます。
駐車場に関しまして当館ではご用意が無くご不便をお掛け致します。今回ご利用いただいた目の前のタイムズ様がお安くお勧めでございますが満車の場合はフロントにて別の駐車場をお勧めいたしますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
また尾道にお越しの際には当館へお帰り頂けますと大変嬉しく思います。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたデラックスツインは当館では数少ないお風呂付のお部屋でございました。快適にお過ごしいただけたとのお言葉大変嬉しく思います。
館内大浴場は日帰り温泉を22時まで営業致しております。時間帯によっては混み合うこと等もありご不便をお掛け致します。22時以降はご宿泊者様限定となりますので、ごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。
フロントスタッフの対応について、ストレスなく気持ちよくご宿泊いただけたとの大変ありがたいお言葉を頂戴し身に余る想いでございます。今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
また尾道へお越しの際には当館へお帰り頂けますと嬉しく思います。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回初めてのご利用で、とても気に入って下さったとのお言葉をいただき大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。お部屋について、ご宿泊当日は空きがございましたのでご予約のお部屋より少し広めのソファ付きのお部屋へグレードアップをさせていただいておりました。またマッサージチェアは全室に備えており、特にご入浴後のご利用は効果があると言われておりますのでぜひお試しくださいませ。
大浴場、サウナではゆっくりと疲れを癒していただけましたようで安心いたしました。今回は素泊りプランでございましたが、ご好評いただいております朝食付きプランもございます。次の機会がございましたらぜひそちらもご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、スタッフの対応についてのお褒めのお言葉並びに「居心地の良いホテル」と大変嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げるとともに、またいつお越しいただきましても変わらぬサービスを提供できますよう努めて参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
おっしゃいます通り当館は尾道駅からは徒歩約15分と近いとは言えない距離でございますが、商店街がずっと続いている為散策しながらお越しいただくのもお勧めでございます。お疲れの際には駅前からバスでのご来館もご検討ください。最寄りのバス停は「長江口」でございます。
一見ホテルと分かりづらい外観と存じますが、古民家を利用した建物で他ホテル様とは違った温かい雰囲気をお楽しみいただければと存じます。今回ゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉をいただき安心致しました。また尾道へお越しいただく機会がございましたら是非当館へお帰り頂けますと大変嬉しく思います。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊について概ね満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご宿泊いただきましたお部屋の洗面はトイレ内に併設されたコンパクトなものとなっておりました。温泉脱衣所の広々とした洗面や、独立した洗面があるお部屋もございますのでぜひそちらもご利用いただけますと幸いです。
天然ラジウム温泉ではリラックスしていただけたようで安心いたしました。近くにロープウェイ乗り場やお土産店がございますのでぜひ観光の拠点にご利用ください。
また尾道へお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。この度のご利用ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当館は古民家を改装し運営させていただいており今年で8年目を迎えますが、館内の至る所で懐かしさを感じていただけるような造りも残しております。残念ながらご指摘いただきました「音」の部分に関しましては、ドアの開閉音、廊下やお部屋での大きな物音は響きやすい為館内掲示物にて注意喚起はさせていただいておりますが、お客様にもご協力をお願いしながらの運営となっております。お困りごと等ある際はお気軽にフロントへご相談いただけますと幸いでございます。
また温泉に関しまして、清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。巡回を強化するなどし、皆様に気持ちよくご入浴いただけますよう努めて参ります。
当館の温泉は循環ろ過式の為薬剤の使用が必須となっており既定の濃度を下回らぬよう調整をしております。皆様に安心安全にご入浴いただく為には必要不可欠なものとなり匂いを無くすことは難しいのですが、癒しの場である温泉で気持ちよくお過ごしいただけなかった点重く受け止めこれからの運営に活かしていければと存じます。
朝食や立地、お部屋に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。朝食はご好評いただいておりますモーニングプレートに加え、ホワイトスープカレーやレモンコンソメスープ等をセルフサービスでご用意致しております。駐車場は提携のものが無く近隣のコインパーキングをご案内させていただいておりますが、ちょうど目の前のパーキングがお安くお勧めでございます。フロントにて近隣パーキングＭＡＰもご用意しておりますのでお気軽にお尋ね下さいませ。
また尾道方面へお越しの際にはぜひ当館へお帰り頂けますと大変嬉しく思います。寒暖差の激しい日々が続いておりますがお体ご自愛下さい。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をご利用いただきありがとうございます。また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
まず今回ご夕食時に大変お待たせしてしまったことに関しまして、深くお詫び申し上げます。
提携先のてまりさんに確認致しましたところ、当日は尾道灯りまつりが開催されていた関係でいつもよりお店が忙しく、お好み焼きの提供に時間がかかってしまったとの事でした。しかしながら予めご予約いただいていたにも関わらずお待たせしまったことに関して大変申し訳なく、今後このようなことが無いよう改善に向けて留意させていただきます。

残念な点があったにも関わらず数々のお褒めのお言葉大変ありがたく、また尾道へお越しの際には勝手なお願いではございますが、挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。
寒暖差の激しい日々が続いておりますが、お体ご自愛下さい。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また御忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただたきましたお部屋はセミダブルベッドの上にロフトベッドがあるツインルームでございました。普段と違った環境であったと存じますがぐっすり眠れたとのお言葉に大変嬉しく思います。
また当館の客室はほとんどにお風呂が付いておらず大浴場をご利用いただいておりますが、温泉でゆっくり癒しの時間をお過ごしいただけたでしょうか。
好評いただいております「シャンプーバー」は約10種の中からお好きなシャンプーとトリートメントがお選びいただけます。お楽しみいただけた様で何よりでございます。
仰います通りJR尾道駅からは商店街を真っすぐ徒歩ですと15分程掛かりますが、千光寺ロープウェイ乗り場やお土産屋さんが近くにある為観光の拠点としてお選びいただけますと幸いです。
また尾道へお越しの際は当館へお帰り頂けますと嬉しく思います。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館では温泉との相乗効果で癒しをご提供できればとマッサージチェアを全室に置かせていただいております。
テレビに関しましては現在地上波デジタル放送のみ視聴可能となっておりますが、衛星放送に関しまして今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
お風呂に関しましては温泉をご利用いただくためほとんどのお部屋についておりませんが、お風呂のついているお部屋も数は少ないですがご用意しております。ぜひ次回当館へお帰り頂ける機会がございましたらそちらをご検討いただけますと幸いでございます。
館内温泉はチェックイン後24時まで、翌朝は6時から9時半までご利用いただけますがそれ以外のお時間は清掃に入らせていただく為、限られたお時間ではございますがゆっくりとご堪能いただければ幸いでございます。
今回残念に感じられた点があったにも関わらず満足度は非常に高いとおっしゃっていただきありがとうございます。今後もお客様の過ごしやすい環境づくりを第一に取り組んで参ります。
まだまだ暑い日が続いておりますが、どうかお体ご自愛ください。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、お部屋や立地の面でご満足頂いたにもかかわらず、癒しの場である温泉でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく残念に思います。
大浴場に関しましては当館がオープンする前からある温泉施設をそのまま引き継ぎ運営をさせていただいておりお隣との距離に関しましては改善が難しくなりますが、ご利用マナーについては館内掲示物等を見直し注意喚起して参ります。
また、当館では日帰り温泉の営業も行っているため営業終了前の20：30～22：00くらいが比較的混み合う時間となっております。22：00～24：00まではご宿泊者様限定のご入浴時間となりますので少し遅くはなってしまいますがご利用ご検討いただければ幸いでございます。
フロントにてその時の温泉の混み具合をお伝えさせていただく事も可能ですのでどうぞお気軽にお声がけ下さいませ。
次回お越しいただけました際にはぜひ天然温泉もゆっくりとご堪能いただければ幸いでございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましてトータル的にはご満足いただけたとの事で、安心いたしました。
おっしゃいます通り当館から徒歩圏内には多数飲食店があり、『新開』という尾道の少しディープな、お酒好きな方には特にお勧めのスポットもございます。お店選びに迷われる際はお気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。
観光やご移動で疲れた体には当館の天然ラジウム温泉を、ぜひ広々とした浴槽でゆっくりと心と体を癒していただければと思います。
タオルに関しましてはお部屋にバスタオルとフェイスタオルをおひとり様1セットご用意させていただいておりますが、追加でご必要な場合にはフロントでお渡しさせていただいております。（1枚100円）お部屋にはタオルラックもご用意しておりますのでご活用いただければ幸いでございます。
いつお越しいただいてもご快適に過ごしていただけますよう毎日の清掃、施設の維持管理など変わらず続けて参ります。
また尾道にお越しの際にはぜひ当館にお帰りいただけますと大変嬉しく思います。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
立地、温泉、朝食に関しましてご満足いただけた様で安心いたしました。当館は尾道観光の定番千光寺ロープウェイ乗り場まで徒歩5分、お土産屋さんや尾道ラーメンのお店へも近くぜひ観光の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
洗面台についてはほとんどのお部屋がお手洗いと同じ空間に設置させていただいており、今回お泊りいただいたスタンダードツイン（トイレ付、バス無し）は比較的コンパクトな洗面台がついたお部屋となっておりました。水周りをコンパクトにまとめさせていただくことでお部屋のスペースを少しでも広く快適に感じていただければ幸いでございます。
当館では様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、お部屋に関しましてご要望がございましたらぜひお気軽にお問合せくださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋、朝食に関してのお褒めのお言葉大変ありがたくうれしい気持ちでいっぱいでございます。
当日はお疲れの中お越しいただきありがとうございました。温泉ではゆっくりとお体を癒していただけましたでしょうか？
尾道駅から当館までは商店街を散策しながらお越しいただくのがおすすめでございますが、お疲れの場合は少々遠く感じられるかと存じます。バス（長江口下車1分）、タクシーをご利用いただきますと5分少々で到着いたしますので是非次回はそちらもご検討いただければ幸いでございます。
またシャンプーバーに関しましてご意見いただきありがとうございます。ご意見を参考にもっとお客様が選びやすい表示等工夫して参りたいと思います。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう今後も施設管理、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、ありがたいお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は古民家を改装したホテルでございまして建物自体は古いのですが、大切にしている事として、安心、安全、清潔感と日々言い聞かせ運営させて頂いております。今後も安心してお寛ぎいただけますよう施設の維持管理に努めて参ります。
お車でお越しのお客様には近隣のコインパーキングをご利用いただいておりますが、その点をポジティブに捉えていただき大変ありがたく思います。
近隣駐車場をまとめたマップのご用意もございますので、お気軽にフロントへお声がけいただければと存じます。
今回満点をいただけなかった、設備やサービス面においてもご期待を超えることができますよう今後とも精進して参る所存です。
ぜひまた尾道へお立ち寄りの際には旅の拠点に尾道みなと館へお越しいただけますと幸いです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関して「満足」とのお言葉大変うれしく思います。
しかしながら温泉利用の際にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
温泉の清掃点検に関して回数を増やす等見直して参ります。
お客様のおっしゃいます通り尾道駅からは徒歩15分ほどと少し離れておりますが、尾道の商店街は２００店の個人商店が並ぶ全国でも珍しい商店街となっており、歴史があるお店、新しいお店とございますので是非楽しみながらお越しいただければ幸いです。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後も努力して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたプレミアムルーフトップは昨年4月に新設されたばかりの一日限定1組のグランピングエリア付き客室となっております。
エレベーターで3階へ上がっていただき、屋上までは階段をご利用いただく事となりますのでお荷物が多い場合は可能な限りお手伝いさせていただければと存じます。
当日はあいにくのお天気となってしまいましたがお子様にとても喜んでいただけたようで安心いたしました。
ご朝食に関しましてのお言葉も大変嬉しく思います。
当館の少し変わった、朝から優しいホワイトカレーはOPEN当初から変わらずご提供させて頂いており、お客様の健康と非日常を味わっていただきたいと今後もぶれずに行っていきたいと考えております。
ぜひまたご縁がございましたら尾道みなと館へお帰りいただけますと幸いです。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館の程スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備についてお言葉いただきまして誠にありがとうございます。洗濯物に関しては洗濯機を準備（2台）しており、フロントで対応可能にしておりますので、お声がけいただければ幸いです。まだまだ、至らぬ点もありますが、今後もお客様を温かくお迎えできるように努力して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道みなと館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
防音に関しては、出来るだけの対策を講じていますが、木造のお部屋もあり、大きい音をすると響く事もあり、レストランを無料開放しておしゃべりする場合はそちらにお願いしたり、お客様にもご協力をお願いさせていただいております。
まだまだ、至らぬ点もありますが、ありがたいお言葉を頂けたことに感謝し、今後もお客様を温かくお迎えできるように努力して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。