このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、沢山のお誉めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2017年5月に全客室、次いでロビー、ラウンジの改装を行いました。客室につきましては、以前より落ち着いた中にも明るくさわやかな印象となり、ロビー・ラウンジは都会の喧騒を忘れさせてくれるような居心地の良い空間へ生まれ変わりました。
また、ご感想にお寄せいただきましたように、ラウンジにてウェルカムサービスをご用意しており、大変ご好評いただいております。
今後もお客様の目線に立ち、快適にお過ごしいただけるよう、サービス、施設の向上に努めてまいりますので、ベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますようよろしくお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン上野入谷駅前　宇田川　さや香

このたびは、数あるホテルの中からベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、ありがとうございました。また、お忙しい中、口コミのご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
ご感想にございましたお茶漬けの他にも、ドリンクやパンのご用意もございますので、次回ご宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んでまいりますので、ベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン上野入谷駅前　浅野りおな

このたびは、数あるホテルの中からベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
これからもサービスや施設向上に努め、お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン上野入谷駅前　浅野　りおな

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、ありがとうございました。また、お忙しい中、口コミのご投稿も頂戴し、重ねてお礼申しあげます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。ご感想にもございましたウェルカムサービスにつきましては、ドリンクやパン以外にも夜9時からはお茶漬けも無料でお召し上がりいただけますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。これからも、お客様に喜んでいただけるよう、サービスや施設の向上に努めてまいりますので、ベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン上野入谷駅前　浅野　りおな

この度は、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お声をお聞かせいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後は、より多くのお客様にご指示いただけるホテル作りを目指してまいります。
今後ともベッセルイン上野入谷駅前をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　新谷　治郎

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。ご指摘いただきました、客室のエアコンでございますが、旧式タイプのため、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。機械の構造上、音を小さくすることは難しく、お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申しあげます。これからも、お客様に喜んでいただけるよう、日々工夫をこなし、限られた空間、条件の中ですが、常に向上し続けるホテルであるよう努力してまいります。今後ともベッセルイン上野入谷駅前をよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン上野入谷駅前　浅野　りおな

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミのご投稿にもご協力いただきまして、重ねてお礼申しあげます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。是非またご利用いただけることを楽しみにしております。これからもお客様のお声を大切にし、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前　阿部　佳成恵

いつもベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミのご投稿にもご協力いただきまして、重ねてお礼申しあげます。駐車場のご利用につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。当ホテル周辺は、一方通行の道が入り組んでいるめ、駐車場のご案内をご到着後、フロントにてさせていただいております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申しあげます。また貴重なご意見も頂戴いたしまして誠にありがとうございました。これからもお客様ひとりひとりに寄り添った対応を心がけてまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をよろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前　宇田川　さや香

このたびは、数あるホテルの中からベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。ご感想にございましたユニバーサルルームにつきましては、車椅子の方でもご宿泊いただけますように、シングルルームより少し広めに設計されているバリアフリー対応のお部屋をご用意しております。当ホテルには1室しかございませんので、ご宿泊の際には事前にご連絡くださいませ。また、ご朝食もご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。メニューは連泊の方にも飽きずにお召しあがりいただけるよう、日替わりになっておりますので、次のご宿泊の機会にも是非またご朝食をご利用ください。これからもお客様の声を大切にさせていただき、ご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン上野入谷駅前　中山　飛美稀

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミのご投稿にもご協力いただきまして、重ねてお礼申しあげます。。ご感想にもございましたように、当ホテルは東京メトロ日比谷線入谷駅3番4番出口より徒歩1分、JR鶯谷駅まで徒歩9分と大変便利な立地にございます。またご朝食につきましては、ご宿泊のお客様に限り、500円で和洋食のバイキングをご用意しております。メニューにつきましても、季節限定メニューもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際には違ったメニューをお楽しみくださいませ。これからも、お客様の心に残るサービスに努めてまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をよろしくお願い申しあげます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン　上野入谷駅前　宇田川　さや香

このたびは、数あるホテルの中から、ベッセルイン上野入谷駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミのご投稿も頂戴し、重ねてお礼申しあげます。快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。今回ご宿泊いただきましたセミダブルルームからは東京スカイツリーがご覧いただけますが、セミダブルルームの他にも、スカイツリーの見えるお部屋といたしまして、ダブルルームのご提供もございますので、是非ご利用くださいませ。これからもお客様からのご要望などを大切にさせていただき、立地に甘んじることなく、スタッフ一同、精進してまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前　中山　飛美稀

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして、快く感じていただけたようで、たいへん嬉しく思います。当ホテルは、地下鉄日比谷線入谷駅3・4番出口より徒歩1分の場所にございます。大通りから1本裏手にございますので、周りの騒音をお気になさらずに、お寛ぎいただけると存じます。客室ベッドのご感想を拝見いたしまして、快適にお休みいただけたようで、安心いたしました。当ホテルの客室ベッドは、「シモンズ社製」のポケットコイルベッドを全室に設置しております。優れたクッション性で良質の睡眠をとれるかと存じます。これからも、最適な寛ぎの環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をよろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前　山崎　寿子

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠のありがとうございます。クチコミのご投稿にもご協力いただきまして、重ねてお礼申しあげます。上野駅から歩いて来られたと伺い、本当にありがとうございました。当ホテルは、東京メトロ日比谷線で上野駅から北千住方面、1駅の入谷駅で降車していただき、3・4番出口より徒歩1分の場所にございますので、次回、利用していただければと思っております。大通りから1本裏手にございますので、騒音を気にすることなくお過ごしいただけるかと思います。ご投稿を拝見し、快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、とても嬉しく思います。客室も、日々清掃係りと打ち合わせを密にして、お客様を気持ち良くお迎えできるように努めてまいります。これからも、より多くのお客様にご満足していただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前を、ご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前　山崎　寿子

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました朝食の補充につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。状況に応じて、提供量のチェックをおこない、不足しているメニューに関しましては、補充をおこなうように努めておりますが、徹底できておらず、お客様へ、十分な提供ができませんでしたこと、心よりお詫び申しあげます。今後につきましては、いつでもお客様へご配慮できる接客・提供ができるよう、初心を忘れず、指導、確認をおこない、改善に努めてまいります。貴重なご意見を頂戴し、たいへん感謝しております。これからもお客様のお声を大切にさせていただき、努めてまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。またのご利用、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン上野入谷駅前　副支配人　秋元　あゆむ

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご感想いただきました通り、当ホテルは、東京メトロ日比谷線の入谷駅3番・4番出口より徒歩1分の場所にあり、ビジネスや観光に好アクセスとなっております。コンビニエンスストアにつきましては、ご面倒をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。徒歩2～3分の場所に「ファミリーマート」さんと「サンクス」さんがございますが、寒い中の外出は大変だったかと存じます。これからも、お客様のお声を大切に、立地に甘んじることなく、精進してまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前　
副支配人　秋元　あゆむ

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、スタッフの対応につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。快適にお過ごしいただけましたようで、私どももたいへん嬉しく思っております。ご感想いただきました通り、当ホテルは、日比谷線入谷駅の3番・4番出口より徒歩1分の距離にございますが、昭和通りからは1本裏の通りにございますので、大通りの喧騒もまったく気にならないほど、静かな空間でお寛ぎいただけます。これからもお客様のお声を大切に、日々精進してまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前
副支配人　秋元　あゆむ

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。朝食につきましては、現在、通常料金800円の和洋バイキングを、ご宿泊のお客様に限り、300円でご提供させていただいており、大変ご好評をいただいております。機会がございましたら、また是非朝食付きプランをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン上野入谷駅前　秋元　あゆむ

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿も頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。ご感想いただいたスーパーマーケットでございますが、徒歩5分圏内には、入谷市場さんやココスナカムラさんの2店舗があります。近隣にはコンビニもありますが、連泊いただくお客様には、スーパーが非常に便利との声をいただいております。飲食店につきましても、スタッフで探索し、お客様に新しい情報を提供できるよう努めてまいります。ご指摘のエアコンの音は、確認いたしましたが、特に異常なく作動しております。音の大きさにつきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。今回、2泊のご利用、たいへん感謝しております。これからもお客様のご意見、ご要望を多く取り入れ、より満足いただけるホテル作りに努めてまいります。今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前　物見　安希子

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは東京メトロ日比谷線入谷駅3番4番出口より徒歩1分ですが、昭和通りから1本裏の通りにございますので少し看板が見えづらく、また東日本大震災を受け、節電のために屋上看板を消灯させていただいておりますので、深夜にご到着のお客様には、たいへんご迷惑おかけしております。
また周辺施設のご案内も満足にお答えする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう、近隣情報につきましてもスタッフ全員で勉強してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、たいへん感謝しております。今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。ありがとうございました。
ベッセルイン上野入谷駅前　秋元　あゆむ

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉頂戴し重ねお礼申しあげます。
JR鶯谷駅からのご利用とのことで徒歩１０分かかりますが、最寄駅は東京メトロ日比谷線入谷駅出口3、出口4となっており、徒歩1分程で当ホテルにご到着いただけます。
また、現在は３月末まで開業記念プランでご提供しておりますが、引き続きさまざまなプラン提供させていただきます。
これからもお客様がより快適に安全に当ホテルをご利用いただけますようフロントスタッフ・ハウスキーパー共に精進して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申しあげます。

ベッセルイン上野入谷駅前　能地　雅子
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ベッセルイン上野入谷駅前
2011年2月2日　リニューアルオープン！
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