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ケンゾウ3434さんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ
- ケンゾウ3434さん [40代/男性] 2012年06月03日 06:46:44
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フロントの再教育をお願いします。
ロビーに人がいるのに声がまるき声の無駄話。
問い合わせに対しても「私は責任者ではないので・・・」
言わなくていい言葉でしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) 2012年06月04日 19:21:37
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いつもベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご連絡の際、ご丁寧にご対応いただき、たいへん感謝しております。私の指導不足により、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。今後につきましては、当日に対応したスタッフはもちろん、スタッフ全員に、お客様の立場にたった接客をもう一度指導し、二度とこのようなことが起きないよう、努めてまいりますので、お許しいただければ幸いでございます。また、上野近郊にお越しの際は、是非、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
ベッセルイン上野入谷駅前
支配人 大谷 孝広
- ご利用の宿泊プラン
- 使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン3,000円
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙】
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投稿者さんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月29日 18:40:26
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お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) 2011年07月29日 19:31:03
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いつもベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただき、誠にありがとうごございます。
今後もお客様に満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン上野入谷駅前 秋元 あゆむ
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】☆連泊シングルプラン☆【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル★喫煙】
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トラトラ2936さんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ
すごいホテルでした。
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この度は、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お声をお聞かせいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後は、より多くのお客様にご指示いただけるホテル作りを目指してまいります。
今後ともベッセルイン上野入谷駅前をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 新谷 治郎