このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
只今通常800円の朝食バイキングを、ご宿泊のお客様に限り300円でご提供させていただいており、大変ご好評をいただいております。
8月末までの期間限定となりますので、機会がございましたら、是非ご朝食付きプランをご利用くださいませ。
また、7階以上のお部屋につきましては、スカイツリーが見えるお部屋もございますので、窓からの景色をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ベッセルイン上野入谷駅前　物見　安希子

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。、
当ホテルは東京メトロ日比谷線入谷駅出口3番・4番より徒歩1分、また鶯谷駅まで徒歩7分、浅草駅へも徒歩15分程となっており、ビジネスに観光に好アクセスの立地にございます。
また、開業記念プランは3月末までのご提供ですが、今後もお客様にお喜びいただけるようなプランをご提供させていただきますので、是非またご利用くださいませ。
次回のご利用心よりお待ち申しあげます。

ベッセルイン上野入谷駅前　秋元　あゆむ

この度は入谷アーバンホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

現在、毛布はご希望者様に貸出を行っております。
フロントにお申し付けいただければ、すぐにご用意させていただきます。
ご案内不足によりご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
改善に努めさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は入谷アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

お部屋備え付けの加湿空気清浄機は強さを何段階か調節できます。
お煙草を吸われるお客様には、空気清浄機を強くすると、部屋や衣服への煙草の匂いが気にならず良かったというお声をいただくことがございます。
また、就寝の際は弱くしていただくと音が抑えられますので、場面に合わせてご活用いただければと思います！

テレビに関しては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
ただいま、地デジ対応のテレビを手配中でございます。

お忙しい朝にも手軽に食べれるホットドッグがついたビジネスマンプランや、クオカードがついたプランなど、様々なプランをご用意しております。
お客様のその時のご都合にあったプランをぜひご検討くださいませ！

またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は入谷アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

久しぶりの入谷アーバンホテルはいかがでしたでしょうか？ご満足いただければ幸いです。

チェックアウトのお時間につきましては現在１０：００となっておりますがそれ以降のご利用でございますと申し訳ございませんが延長料金が発生してしまいます。

昨8月にはチェックアウト時間13時というプランも期間限定でしたがご用意しておりました。
そちらのプランの延長や、チェックアウト時間の見直しなども含めてお客様の貴重なご意見を今後の参考にさせていただきたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミのご投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムサービスのご提供につきましては、せっかく楽しみにしていただいておりましたにも関わらず誠に申し訳ございませんでした。
お客様お一人お一人がご満足いただけるようサービス、施設向上に努めてまいりますので誠に勝手なお願いではございますが、ベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン上野入谷駅前　宇田川

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。またスタッフの対応に関しましても不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。全スタッフの教育・指導を再度徹底し、お客様にご満足して頂ける接客ができるよう改善してまいります。
ご指摘いただきましたプランにつきましてもお客様の立場に寄り添ったプランのご案内ができるよう再検討させていただきます。
このたびはお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ベッセルイン上野入谷駅前　宇田川

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
このたびはスタッフの配慮に欠けた対応により、不快な思いにさせてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。全スタッフの教育・指導を再度徹底し、お客様にご満足して頂ける接客ができるよう日々精進してまいります。
今後は、更なるサービスの向上・接客対応のレベルアップに努めてまいりますので、誠に勝手なお願いではございますが、ベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
このたびは貴重なご意見を頂戴いたいまして、誠にありがとうございました。
ベッセルイン上野入谷駅前　宇田川

いつもベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの大変失礼な言動、配慮に欠けた対応により、不快な思いにさせてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。
責任者である私自身の行動から改め、該当スタッフはもちろんのこと、全スタッフの教育・指導を徹底して、お客様にご満足して頂ける接客ができるよう日々精進してまいります。
誠に勝手ではございますが、今回に限りご高配を賜りますよう、伏してお願い申しあげます。
今後は、更なるサービスの向上・接客対応のレベルアップに努めてまいりますので、今後もベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
　　　　　　　　　　ベッセルイン上野入谷駅前
　　　　　　　　　　　　支配人　　林　英昭