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ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.27
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.69
  • 食事4.54
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立地3

投稿者さんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 22:36:36

トラベル系のインターネット予約にて、安価で9月13日から三日間、宿泊しました。
朝のバイキングは、料理・ご飯(白米および雑ぜご飯)・飲み物を含めて美味しく満足の
行くものでした。
また、ホテルロビーにて観光面での各種交通機関に関する情報(カラーペーパで見やすい)
観光ガイドや簡易地図などが豊富で、情報掲示棚から自由に貰える点でも有り難く、観光する上で、とても役に立ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) 2011年09月25日 19:06:10

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿、ありがとうございます。朝食につきましては、期間限定ではございますが、現在300円でご提供しております。ご飯には、白米と深川めしをご用意しており、深川めしは、たいへんご好評いただいております。来年5月22日は東京スカイツリーの開業を控えており、浅草周辺はかなり賑わうことが予測されます。スタッフ一同、観光の情報などは常に勉強し、お客様へ新しい情報を伝えてまいります。その他にも、ご要望などございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前 物見 安希子

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆連泊シングルプラン☆朝食付き【夏得】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】

立地3

投稿者さんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 20:36:55

レディースプランで友人と二泊しました。
立地は、地下鉄の駅から近いですが、ホテルの外観がとても目立たないので、最初は迷った上に通り過ぎてしまいそうになりました。
コンビニは、今まで泊まったホテルに比べるとちょっと遠いかも。
飲食店は、近くにそれなりに数はあるようです。
フロントは笑顔で丁寧に応対されるスタッフが多かったのは良いです。
部屋は、シングルとしては普通の広さですが、圧迫感などは感じません。絨毯に焼け焦げの跡などはありましたが、掃除はきちんと行き届いている感じなので十分かと。
部屋の防音がとても良く、ビジネスホテルにありがちな、隣室の水音など全く聞こえず、本当に静かに過ごせました。
朝食は、写真にあるそのものなので、かなり小食な方向きです。
風呂の大きさは普通、湯船に滑り止めがあれば理想的でしたが。アメニティは、レディースプランのサービスを除いても充実しています。
部屋の冷蔵庫にウエルカムドリンクとして水のペットボトルが入れてあり、しかも、二泊目の時に補充されていたので、暑い時期にとても助かりました。
全体的にはとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) 2010年09月09日 12:59:37

この度は入谷アーバンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお言葉ありがとうございます。

立地やコンビニなどに関しては多くのお客様にご指摘いただいており大変申し訳なく思っております。
ハード面はなかなかすぐに改善というのは難しいのですが、少しでもご不便を減らすことができればと、駅からの案内看板を増やすなど少しずつではありますが改善策を施していっている最中でございます。

絨毯の焼け焦げに関しても、なかなかすぐに張り替えというのは難しいのですが、その分清掃やフロントスタッフの対応など、すぐに出来ることを考え実行していくよう心掛けております。
そのような点をご評価いただき、嬉しい想いでいっぱいです。ありがとうございます。

レディースプランのご朝食は、普段は朝食を召し上がらないかたでも健康的に1日を過ごしていただきたいという思いから、バランスを考えた軽い食事となっております。
そちらとは別に和食・洋食の定食もございますので次回は是非そちらを召し上がってみてください。

今後もお客様の声を生かしたサービスやプランをどんどん考えていきたいと思っておりますので今後とも入谷アーバンホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
女性限定フロアで1人でも安心☆レディースプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地2

投稿者さんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月07日 21:54:36

何度か利用させていただいています。フロントの方の対応が素晴らしく好印象です。
ウエルカムお茶漬けも良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) 2021年04月08日 09:13:15

いつも、ベッセルイン上野入谷駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになりました。
ご感想にもお寄せいただきましたように、当ホテルではウェルカムサービスといたしまして、21時から23時までの間でお茶漬けをご提供させていただいております。お茶漬けの具材も7~8種類と豊富にご用意させていただいております。ぜひ次回ご宿泊時にもお楽しみくださいませ。
これからもお客様に心よりご満足していただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、ベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますようよろしくお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン上野入谷駅前 宇田川

ご利用の宿泊プラン
ポイント 10 倍!+12時レイトチェックアウト付☆朝食付☆【ポイントを貯めよう!】
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙】

立地2

gyelokさんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ

gyelokさん [40代/男性] 2019年04月30日 16:08:17

ウエルカムお茶漬けはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) 2019年04月30日 20:06:52

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムお茶漬けにつきましてはご満足いただけたご様子が伺え安心いたしました。
お茶漬け以外にもウェルカムドリンクや2019年4月から開始いたしましたウェルカム和菓子も提供しておりますので次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
これからもお客様に心よりご満足していただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んでまいりますので、ベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますようよろしくお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン上野入谷駅前 浅野

ご利用のお部屋
【シングル★禁煙】

立地2

アキさん0216さんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ

アキさん0216さん [60代/男性] 2017年12月18日 15:30:40

禁煙の部屋に変えて頂き、快適に過ごせました。
料金もリーズナブルですし、ベットも良かったです。
出来れば、男物の櫛が有れば、最高でした。
次は、朝食を食べたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) 2017年12月18日 16:19:50

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
客室につきましては、ホテルへ直接ご連絡頂くか、メールでお問い合わせいただければ、出来る限りご要望にお応え致しますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また、客室アメニティにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食につきましては、現在まぐろやネギトロをご提供しており、日や季節ごとにメニュー変更を行っておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
これからもお客様の声を大切に精進してまいりますので、ベッセルイン上野入谷駅前をよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン上野入谷駅前 加藤 麻美

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のお客様限定】シニアプラン
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙】

立地2

ゆきお7297さんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ

ゆきお7297さん [40代/男性] 2017年06月06日 21:28:10

6月31日に宿泊しました。周りはめぼしい施設はありませんが
部屋は設備も新しくまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) 2017年06月07日 15:46:30

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。
客室設備につきましては、お気に召していただけたご様子が伺え、たいへん嬉しい限りでございます。
これからも、お客様のお声を大切にし、ご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、今後とも、ベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいまよう、お願い申しあげます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン上野入谷駅前 浅野 りおな

ご利用の宿泊プラン
ベッセルイン★5周年記念スペシャル謝恩プラン
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙】

立地2

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こじはる♪さんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ

こじはる♪さん [30代/男性] 2011年03月18日 11:34:54

3/11の地震当日に宿泊しました。
品川から歩いて、どうにか到着しました。フロントの方の労いの言葉がありがたかったですし
翌日の予定が未定になった旨を伝えると、融通の利く対応をしていただきました。

とても助かりましたし、安心して部屋を使わせていただきました。

また出張の際にはお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) 2011年03月22日 09:29:08

この度は、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
地震という事もあり、お客様には何かとご不便をおかけしたとは思いますが、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

また、かねてからお客様のご要望がありましたシャワートイレにつきましては、4月11日に全室、温便座付きシャワートイレに入れ替えました。

今後もより良いサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ベッセルイン上野入谷駅前 秋元 あゆむ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ベッセルイン★開業記念プラン
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙】

立地2

投稿者さんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月27日 19:57:46

部屋のインターネットが繋がらなかったが無線ランかな。説明してもらうか説明書を部屋
に置いてほしかった。朝食券はくれなかったがレストランと連携がほしい。部屋は問題なく喫煙室にもかかわらず、前日?に泊まった人のタバコ臭はしなかったです。部屋から外のロケーションは隣のマンションと向かっていて良くありませんでした。反対側はどうか分かりません。シャープのプラズマクラスターが置いてありました。夜は遊びに行くと思いますが近くにコンビ二が無いのでついでに仕入れておきましょう。ホテル内にも少しは買えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) 2010年12月08日 11:58:48

この度は入谷アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
インターネットは有線ランとなっておりフロントにて無料で接続キットをお貸出いたしております。
ご説明不足で大変申し訳ございません。
ご朝食に関しましてもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。

消臭は喫煙部屋も確認し、なるべく匂いをとるよう心がけております。
お客様のおっしゃる通りコンビニは近隣にミニストップさんとサンクスさんがございますが、すぐ近くという距離ではございません。
近くですと人気のパン屋さんやドラッグストアがあります。
夜お出かけの際に寄られておきますとたしかにとてもよろしいかと思います!

また、ホテル内には9階には大きめの飲料の自動販売機が、5階には飲料の自動販売機と、おつまみや軽食などがはいった自動販売機がございます。おつまみ、軽食はスナック菓子やカロリーメイト、カップメンなどさまざまな品を取り揃えております。こちらも合わせてご利用くださいませ。

様々な角度からのご指摘、ご感想をいただきどうもありがとうございます。またアドバイスもいただきありがとうございます。
貴重なご意見を受けとめ、精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】得々プラン♪☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

508件中 501~508件表示

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