このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました、精算時のフロントの対応につきましては、誠に申し訳ございませんでした。当日、担当したスタッフには、確認の徹底を再度、指導いたしました。また、全スタッフにも再徹底をおこないました。確認の重要性、お客様へのご配慮はもちろん、快適に気持ち良くお過ごしいただけるようにすることが私どもの使命でございます。誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様の立場にたった接客ができるよう、スタッフ一同、努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
ベッセルイン上野入谷駅前　秋元　あゆむ

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、たくさんのご感想も頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。当ホテルは、東京メトロ日比谷線入谷駅3・4番出口より徒歩1分の場所にございます。コンビニにつきましては、徒歩5分圏内に「ミニストップ」さんと「サンクス」さんがございまして、駅より若干遠い場所になりますが、コンビニに行く途中に24時まで営業しているスーパーマーケット「ココスナカムラ」さんもございますので、連泊でご利用のお客様には、たいへん便利な場所にございます。客室につきましては、今年2月2日よりリニューアルオープンいたしまして、清掃係りと協力し、いつまでも清潔なお部屋を提供できるよう、日々、努めております。これからも快適な空間を提供できるよう、精進してまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前　秋元　あゆむ

いつもベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も頂戴しまして、重ねてお礼申しあげます。クローゼットにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。臭いにつきましては、早急に対処いたします。また、クローゼットの扉の無い部屋もございますので、次回、ご利用の際は、ご準備させていただきたく思っております。その他にもご感想、ご要望などございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前　秋元　あゆむ

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。当ホテルは、東京メトロ日比谷線入谷駅3・4番出口より、徒歩1分の場所にございます。昭和通りより、金美館通りに入ってきていただき、1つ目の道路沿いにホテルがございますので、閑静な場所にございます。近くのパン屋さんはスタッフの間でもおすすめの飲食店になっております。今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ベッセルイン上野入谷駅前　五反田　直子

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、たいへん感謝しております。当ホテルは、今年2月2日にリニューアルオープンしました。いつまでも新しさを維持できるよう、清掃係りとの連携を深め、努めてまいります。客室内の加湿機能付き空気清浄機は、全室設置しておりますので、是非、ご利用いただければ、幸いです。今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前　物見　安希子

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿も頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。ご朝食は期間限定で、通常800円の和洋バイキングを、ご宿泊のお客様に限り300円でご提供させていただいており、大変ご好評いただいております。氷のサービスにつきましても、9階のベンダーコーナーとフロントにて承っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。バス停の場所につきましては、大変失礼をいたしました。バス停の位置を再確認し、周辺地図に正しいバス停の場所を記載いたしました。今後、スカイツリーや浅草にバスで行かれるお客様には、正確な地図にてご案内できるよう改善いたしました。お客様にご迷惑をおかけいたしました、誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見、たいへん感謝しております。お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。これからもお客様からのお声を大切に日々、精進してまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前　物見　安希子

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。3泊のご宿泊、感謝しております。また、快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。当ホテルから徒歩1分の東京メトロ日比谷線入谷駅から六本木駅まで、所要時間34分かかりますが、乗り替えなしで行くことができます。朝食やアメニティーに関してもお褒めのお言葉、たいへん感謝です。これからもお客様の立場にたった接客をおこない、また、お客様のお声に耳を傾け、スタッフ全員で努めてまいります。今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前　物見　安希子

いつもベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただいまして、誠にありがとうございます。また、口コミのご返信もいただきまして、重ねてお礼申しあげます。当ホテルの場所は、昭和通りの大通りから金美館通りに入っていただき、一つ目の道路沿いにございます。ご感想いただいたとおり、閑静な場所にございますので、ゆっくりとお休みいただけたかと存じます。朝食につきましても、ご満足いただけた様子で、たいへん嬉しく思っております。皆様からご好評いただいておりますので、10月からも朝食料金300円で延長させていただくことになりました。これからもお客様からのお声を大切に日々、精進してまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前　物見　安希子

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミの感想もいただきまして、重ねてお礼申しあげます。周辺地図でございますが、いろいろな施設を調査し、いつでも新しい情報をお客様にご提供てきるよう努めております。お役に立てたご様子で、たいへん嬉しく思っております。現状に満足することなく、常に新しい情報を更新してまいります。当ホテルは、東京メトロ日比谷線入谷駅3・4番出口より徒歩1分でございますので、入谷駅が一番近い駅となりますが、ＪＲ山手線でお越しのお客様には、鶯谷駅で下車していただければ、徒歩9分の場所となります。特に暑い夏の日にお越しいただくお客様には感謝の気持ちで一杯でございます。これからも、お客様のご期待にお応えできるよう、接客、客室の維持管理に努めてまいります。今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前　五反田　直子

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。当ホテルは、東京メトロ日比谷線入谷駅3・4番出口より、徒歩1分の場所にございます。昭和通りより、金美館通りに入ってきていただき、1つ目の道路沿いにホテルがございますので、閑静な場所にございます。朝食につきましては、和洋バイキングでご用意しております。通常料金800円のところ、期間限定ではございますが、300円で提供しております。10月につきましても、たいへんご好評いただいておりますので、延長させていただいておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。これからもお客さまのお声を大切にし、努めてまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ベッセルイン上野入谷駅前　物見　安希子

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿、ありがとうございます。朝食につきましては、期間限定ではございますが、現在300円でご提供しております。ご飯には、白米と深川めしをご用意しており、深川めしは、たいへんご好評いただいております。来年5月22日は東京スカイツリーの開業を控えており、浅草周辺はかなり賑わうことが予測されます。スタッフ一同、観光の情報などは常に勉強し、お客様へ新しい情報を伝えてまいります。その他にも、ご要望などございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前　物見　安希子

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。
朝食にもご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しく思っております。
当ホテルは日比谷線の入谷駅より徒歩1分の場所にございますが、上野や浅草へも近く、観光もお楽しみいただけるかと思います。
レンタルサイクルの貸し出しもご好評いただいておりますので、次回は是非ご利用くださいませ。
これからもお客様のお声を大切に、日々、努力してまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン上野入谷駅前　秋元　あゆむ

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食にもご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しく思っております。
朝食につきましては、連泊のお客様にもご満足いただけますよう、和食の惣菜は、日替わりで変更させていただいております。
また、朝食のなかでも東京の名物でもある「深川めし」は、たいへんご好評いただいております。これからもお客さまのお声を大切にし、より多くのお客さまに満足していただけるホテルを目指して、精進いたします。
今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。
ベッセルイン上野入谷駅前　秋元　あゆむ

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿も頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。ご感想いただいたスーパーマーケットでございますが、徒歩5分圏内には、入谷市場さんやココスナカムラさんの2店舗があります。近隣にはコンビニもありますが、連泊いただくお客様には、スーパーが非常に便利との声をいただいております。飲食店につきましても、スタッフで探索し、お客様に新しい情報を提供できるよう努めてまいります。ご指摘のエアコンの音は、確認いたしましたが、特に異常なく作動しております。音の大きさにつきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。今回、2泊のご利用、たいへん感謝しております。これからもお客様のご意見、ご要望を多く取り入れ、より満足いただけるホテル作りに努めてまいります。今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前　物見　安希子

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿も頂戴いたしまして、ありがとうございます。オープンして半年が経過し、多くの女性のお客様にもご利用いただけるようになりました。下町の情緒溢れ、閑静な場所にあることが、女性のお客さまにご支持いただいてるのではないかと思っております。レンタルサイクルの貸し出しもご好評いただいておりますので、浅草や上野周辺に行かれるお客様も多くなってきました。東京スカイツリーも来年5月にオープンいたします。自転車で行かれるには少し遠いかもしれませんが、今度、お越しの際もご利用いただければ幸いです。これからも多くのお客様にご愛顧いただけるよう、スタッフ一同、努めてまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前　秋元　あゆむ

いつもベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回、ご指摘いただきました、裁縫道具のご案内につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、また、ご面倒をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。裁縫道具につきましては、どのセットも白と黒の糸を常時ご利用できるよう、昨日、準備いたしました。また、ご案内をする際の確認の徹底を担当者に再度、指導し、また、スタッフ全員に周知徹底するよう、指導をおこないました。私の指導不足により、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳なく思っております。今後につきましても、十分にお客さまへご配慮できる接客ができるよう、初心を忘れず、指導、確認をおこなってまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。また、オープンからのご利用、たいへん感謝しております。今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。
ベッセルイン上野入谷駅前　支配人　大谷　孝広

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。全客室には空気清浄機を設置させていただいております。加湿器としてもご利用いただけますので、冬場は乾燥を防ぐために活躍できるかと存じます。また、何かお気付きの点やご感想などございましたら、お気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。
ベッセルイン上野入谷駅前　物見　安希子

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食もご満足いただけましたようで、たいへん嬉しく思っております。これからもお客様のお声を大切に、日々、努力してまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。またのご利用、心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ベッセルイン上野入谷駅前　秋元　あゆむ

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、スタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。禁煙ルームの空室がなく、ご案内できませんで申し訳ございませんでした。当ホテルは、リニューアルオープンして半年が経過いたしました。いつまでも、快適にお過ごししていただけるよう、努めてまいります。今後とも、ベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。お忙しい中、ご投稿、ありがとうございました。
ベッセルイン上野入谷駅前　五反田　直子

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿も頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。当ホテルは、全室、空気清浄機付き加湿器を導入しております。朝食につきましては、宿泊のお客さまに限り300円で提供しておりますので、ご好評いただいております。これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、サポートしてまいりますので、お気軽にご意見、ご要望など、お申しつけくださいませ。また、上野周辺に来られる際は、是非、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。
ベッセルイン上野入谷駅前　秋元　あゆむ