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ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.25
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.00
  • 食事3.22

立地5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-05-08 18:02:57

立地は最高でした。
部屋の気温が下がらないのでフロントに問い合わせたところ、空調が一括管理で冷房には、できないとのこと。5月の暑い日だったのでねぐるしかった。
朝食はおいしかったのですが、品切れになってるものが多かった。
コロナ明けの規制なしで人が混雑していたので致し方ないとは思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2023-05-09 21:58:31

この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は山形駅東口より徒歩3分圏内、繁華街の中心に位置しており大変至便な立地にございます。

ご滞在中の空調に関しましては
大変申し訳ありませんでした。

また
朝食の補充不足につきましてもご満足頂けず大変心苦しい限りでございます。

料理の補充につきましては混雑状況により遅れが生じる場合がございますが順次補充させております。

会場内のスタッフにお声がけ頂ければ優先的に補充させて頂いております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋
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