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ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅から近く、徒歩の客にとって大変便利です。しかし、ホテル提携の駐車場はやや離れていて、建物の入り口が道路で車が停められず、タクシーも拾いにくいので、悪天候や荷物の多い人の場合は、車の方にとっては不便かもしれません。コロナ対策かもしれませんが、寝巻きや歯ブラシ等を自分で運ばなければならないのは、荷物を持っている人にとっては、やや負担です。湯船の逆流については、できれば早く改善して頂きたいと思いました。
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この度はホテルクラウンヒルズ山形へご宿泊頂き誠にありがとうございました。提携駐車場は徒歩5分ほどの距離にあり少し離れております。お客様へのご不便おかけし申し訳ございません。近隣は少し料金が高くなっているところもあり、離れてはおりますが提携駐車場をお勧めしておりますお荷物のお預かりや雨や雪など天候不良の場合は傘の貸出も行っております。アメニティに関しましては貴重な御意見ありがとうございます。ご参考にさせて頂きます。またお部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後この様な事が起きぬよう清掃品質を向上改善を行なって参ります。お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。フロント 高橋◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
駅から近く、徒歩の客にとって大変便利です。
しかし、ホテル提携の駐車場はやや離れていて、建物の入り口が道路で車が停められず、タクシーも拾いにくいので、悪天候や荷物の多い人の場合は、車の方にとっては不便かもしれません。
コロナ対策かもしれませんが、寝巻きや歯ブラシ等を自分で運ばなければならないのは、荷物を持っている人にとっては、やや負担です。
湯船の逆流については、できれば早く改善して頂きたいと思いました。
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この度はホテルクラウンヒルズ山形へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
提携駐車場は徒歩5分ほどの距離にあり
少し離れております。
お客様へのご不便おかけし申し訳ございません。
近隣は少し料金が高くなっているところもあり、
離れてはおりますが
提携駐車場をお勧めしております
お荷物のお預かりや
雨や雪など天候不良の場合は
傘の貸出も行っております。
アメニティに関しましては貴重な御意見ありがとうございます。
ご参考にさせて頂きます。
また
お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後この様な事が起きぬよう清掃品質を向上改善を行なって参ります。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～