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ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地4.24
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.93
  • 食事3.13

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024-02-27 11:08:57

2024年2月末、1泊利用。最初に指定された部屋の鍵に不具合あり、別フロア変更に即時対応。毛布貸出にも快諾、部屋は築年数相当、バスタブは(身長158cm)足を伸ばすには小さめ。呑処の多い道路沿い立地のためか、週末は特に夜中まで外から騒がしい声。とはいえ、従業員の方のほどよい距離感のおかげか、必要以上に気を遣う、逆に不快さもなく居心地のよいひとときを過ごせるホテル。山形の家庭料理のようなホッとする朝食、豊富な無料のフレーバーティが気に入り10回以上リピート。子供はマンガ本が多いところがお気に入りです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2024-02-28 11:42:41

いつもホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
市内数あるホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩約3分、繁華街の中心に位置しており大変便利な立地にございます。

ご滞在中は、「居心地のよいひとときを過ごせた」との温かいお言葉を頂き、朝食も喜んでいただけたご様子で私共も非常に嬉しく思います。

これからも皆様に「泊まってよかった」と心から感じて頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

フロント 武田
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