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ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
ふたりでダブルの部屋に4連泊しました。宿泊翌日から、タオルが１人分しか用意されてませんでした。次の日も１人分。その翌日にフロントに申し出たら、その日は２人分用意してありましたが、二人で宿泊したのにシングルのサービスしか受けられなかった印象が残りました。
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この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。ご連泊の替えタオルに関しましてはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。清掃担当者にも周知しご滞在頂いている人数分を必ず用意するよう徹底致します。日々サービス品質の向上に努めてまいりますのでどうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 高橋◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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総合3
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
ふたりでダブルの部屋に4連泊しました。
宿泊翌日から、タオルが１人分しか用意されてませんでした。
次の日も１人分。
その翌日にフロントに申し出たら、その日は２人分用意してありましたが、二人で宿泊したのにシングルのサービスしか受けられなかった印象が残りました。
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この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。
ご連泊の替えタオルに関しましては
ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者にも周知し
ご滞在頂いている人数分を必ず用意するよう
徹底致します。
日々サービス品質の向上に努めてまいりますのでどうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
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