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ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.23
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.00
  • 食事3.22

サービス3

tek10さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ

tek10さん [40代/男性] 2024-04-25 21:16:12

①部屋は清潔なのだが、空気清浄機を借りて稼働を続けても鼻水が止まらず、部屋の外、屋外に出ると鼻水が止まる状態だった。
②ユニットバスの温度調整についてだが、蛇口が壁際に付きすぎて、冷たい水を出したかったのだが、蛇口の取っ手が壁に当たって温度調整が制限されたのが残念。
③山形駅周辺での滞在だととても便利だった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2024-04-25 22:23:19

この度は、当館へのご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

部屋の件は申し訳ございません。清掃面を改めて、点検。また、換気も十分にするよう気を付けて参ります。
水栓レバーですが、新しく設置したことにより、隙間が小さくなってしまった為、今後、改善できたらと思います。
山形駅から徒歩5分圏内で、周りには、たくさんの飲食店が並んでおり、楽しめると思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また、ご宿泊の程、お待ちしております。

フロント 鈴木
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