この度は、ホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは、山形駅から徒歩3分のスズラン街に立地しており、たくさんの飲食店が並んでおり、週末は、賑わっております。

今後も気持ちよくお過ごしいただけますよう、清掃に力を入れ、また泊まっていただけるよう努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、山形駅東口の徒歩3分すずらん通りに面しており、たくさんの飲食店が並んでおります。

部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。

朝食のお褒めの言葉ありがとうございます。
手づくりお総菜、山形の郷土料理芋煮を始め、今後も、満足頂ける様参ります。

次回もご宿泊頂ける事、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。

カーテンの件
ご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
施設は歴史ある建物故、どうしても設備面でご面倒をお掛けする場合がございますが、お客様からの貴重なご意見をご参考に順次改修工事を行わせて頂いております。
日々サービス品質の向上に努めてまいりますのでどうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、当館へのご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

部屋の件は申し訳ございません。清掃面を改めて、点検。また、換気も十分にするよう気を付けて参ります。
水栓レバーですが、新しく設置したことにより、隙間が小さくなってしまった為、今後、改善できたらと思います。
山形駅から徒歩5分圏内で、周りには、たくさんの飲食店が並んでおり、楽しめると思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また、ご宿泊の程、お待ちしております。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは、山形駅東口より徒歩５分圏内のスズラン通りに面しており、たくさんの飲食店が並んでおります。おいしい郷土料理や地酒もございまして、ご食事を楽しめると思います。
部屋でゆっくり過ごせたようで、何よりです。また、改善し、もっとくつろげれるよう努めて参ります。スタッフのお褒めの言葉もありがとうございます。今後も気を引き締めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。

当館は山形駅東口より徒歩３分圏内、繁華街の中心に位置しており大変至便な立地にございます。

周りには、居酒屋やスーパーやコンビニも近く、山形駅もあり交通面でも便利でございます。
部屋でゆっくり過ごせたようで、何よりです。


どうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は山形駅東口より徒歩約３分、繁華街の中心に位置しており大変便利な立地にございます。
朝食のご飯につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
焼き海苔については貴重なご意見ありがとうございます。
今後もたくさんのお客様よりお選びいただけるホテルになるよう日々努めて参ります。
次回お会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　武田
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。
定期的に楽天セールも開催しておりますので、またのご利用お待ちしております。

朝食は手作りのお惣菜を始め、芋煮、ダシ等、料理も提供しており、好評を頂いております。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ

この度はホテルクラウンヒルズ山形へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

滞在中におかれましては快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

近隣のコンビニへは
少し移動頂かねばならず申し訳ございません。

フロントへのご連絡は
チェックイン時にお渡しさせて頂いたインフォーメーションに記載しておりまして
内線２番になります。
分かりにくく申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は山形駅東口より徒歩３分圏内、繁華街の中心に位置しており大変至便な立地にございます。

立地の面だけではなくサービス面でも高評価頂けるようスタッフ一同日々、サービス品質の向上に努めて参ります。

どうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。
アメニティ・マッサージチェアご満足いただけたようで何よりでございます。

しかしながら
お部屋に関しましてはご不便をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。

喫煙階に関しましては
御意見を参考にさせて頂きます。

日々サービス品質の向上に努めて参りますのでどうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

浴槽のサイズ・シャワーカーテンとご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

また
お部屋の臭いにつきましては不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
清掃担当者にも再度確認するよう指示致します。

フロント　高橋
◆◇　サービスを心がけて行きます　◆◇　反省と共に、改善を　◆◇
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩で約５分の所にございまして、周りにはたくさんの飲食店が並んでおります。

また朝食バイキングは山形の芋煮、ダシ、玉こんにゃくをはじめとした和食中心のメニューをご用意しております。

季節に応じた限定メニューもございますので是非次回ご予約の際もご朝食付きのプランでご予約下さいませ。

今後も多くのお客様にご満足頂けるようサービス品質の向上に努めて参ります。

また山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　福澤
◆◇アメニティ充実◆◇◆郷土味も楽しめる朝食バイキング◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ

この度は当館へのご宿泊を誠にありがとうございました。

天井のクロスの件についてご不便をおかけし申し訳ございません。早急に点検を行い修繕して参ります。

朝食バイキングについては「焼き鮭」とのアドバイスを頂きありがとうございます。今後のメニュー作成の改善案として工夫して参ります。

最後に「また利用すると思います。」とのお言葉をありがとうございます。ぜひお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　滝口
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。

当館は歴史ある建物故、どうしても設備面でご面倒をお掛けする場合がございますが、お客様からの貴重なご意見をご参考に順次改修工事を行わせて頂いております。

朝食に関しましては
ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
近年の物価上昇もございますが
メニューの数など検討させていただきます。

日々サービス品質の向上に努めてまいりますのでどうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は山形駅東口より徒歩３分圏内、繁華街の中心に位置しており大変至便な立地にございます。

立地の面だけではなくサービス面でも高評価頂けるようスタッフ一同日々、サービス品質の向上に努めて参ります。

どうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
市内数あるホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩約３分、繁華街の中心に位置しており大変便利な立地にございます。

ご滞在中は、「居心地のよいひとときを過ごせた」との温かいお言葉を頂き、朝食も喜んでいただけたご様子で私共も非常に嬉しく思います。

これからも皆様に「泊まってよかった」と心から感じて頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

フロント　武田
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の臭いにつきましては不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
清掃担当者にも再度確認するよう指示致します。

スキンケアセット付のプランは
ご好評を頂いております。

お忙しいところご投稿ありがとうございました。


フロント　高橋
◆◇　サービスを心がけて行きます　◆◇　反省と共に、改善を　◆◇
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、山形駅東口の徒歩3分すずらん通りに面しており、たくさんの飲食店が並んでおります。

部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。

朝食のお褒めの言葉ありがとうございます。
手づくりお総菜、山形の郷土料理芋煮を始め、今後も、満足頂ける様参ります。また、日替わりで料理を変えてるので、次回もご宿泊頂ける事、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、山形駅東口の徒歩3分すずらん通りに面しており、たくさんの飲食店が並んでおります。

建物、設備補修、力を入れ努めて参ります。
防音の件は、避難防止の為、修繕出来たらと思います。
貴重な御意見ありがとうございます。

次回もご宿泊頂ける事、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～