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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 16:28:26
-
ビジネスで気持ちよく使えました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2024年03月01日 17:21:35
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は山形駅東口より徒歩3分圏内、繁華街の中心に位置しており大変至便な立地にございます。
立地の面だけではなくサービス面でも高評価頂けるようスタッフ一同日々、サービス品質の向上に努めて参ります。
どうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 16:20:22
-
駅から近くて便利でしたが
建物が結構古く、お風呂が狭くて使いにくかったです。
トイレの便座が冷たくて冬に利用したので室内にあるトイレだけど毎回ひんやりするのは少し不満でした。
朝食は価格でいけば妥当なんでしょうが
芋煮は美味しかったですが他のものは
あまり美味しくなく特にソーセージは
一口食べてまずくて残してしまいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2024年02月15日 19:21:00
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は山形駅東口より徒歩3分圏内、繁華街の中心に位置しており大変至便な立地にございます。
ご滞在中のトイレの便座にに関しましては
大変申し訳ありませんでした。
また
朝食の芋煮以外のメニューにつきましてもご満足頂けず大変心苦しい限りでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 高橋
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 15:40:05
-
朝食なしで2泊しました。ホテルには寝に帰るだけという感じでしたので特記できることはないのですが、快適に過ごすことができました。
朝に霞城公園のほうへ散歩に行けたので、立地が良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2023年12月30日 17:50:09
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。
当館は山形駅東口より徒歩3分圏内、繁華街の中心に位置しており大変至便な立地にございます。
周りには、居酒屋やスーパーやコンビニも近く、山形駅もあり交通面でも便利でございます。
部屋でゆっくり過ごせたようで、何よりです。
どうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 21:13:11
-
建物が古く、壁も薄い点を我慢できれば、価格はまあまあです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2023年11月23日 22:21:09
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、山形駅東口の徒歩3分すずらん通りに面しており、たくさんの飲食店が並んでおります。
建物、設備補修、力を入れ努めて参ります。
防音の件は、避難防止の為、修繕出来たらと思います。
貴重な御意見ありがとうございます。
次回もご宿泊頂ける事、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 鈴木
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ナーナーさんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ナーナーさん [70代/男性] 2023年11月14日 14:57:36
-
駅近で立地はよい。朝食でうどんがあったのはよかったが、ご飯がダマになっており美味しくなかった。
また、朝食には定番と思うが焼き海苔があるとよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2023年11月15日 12:13:26
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は山形駅東口より徒歩約3分、繁華街の中心に位置しており大変便利な立地にございます。
朝食のご飯につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
焼き海苔については貴重なご意見ありがとうございます。
今後もたくさんのお客様よりお選びいただけるホテルになるよう日々努めて参ります。
次回お会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 武田
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 07:11:39
-
ポイントが貯まりやすい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2023年10月15日 16:35:30
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。
定期的に楽天セールも開催しておりますので、またのご利用お待ちしております。
朝食は手作りのお惣菜を始め、芋煮、ダシ等、料理も提供しており、好評を頂いております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 21:42:18
-
湯呑み茶碗もグラスも無くビックリしました。欲を言うとテレビはBSが見れれば良いなぁ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2023年09月13日 06:41:57
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。
部屋には最低限のアメニティを設置しており階の貸し出しコーナーより必要な物を持っていく形になります。
テレビの件は申し訳ございません。
ご意見ありがとうございます。今後改善出来る用努めて参ります。
どうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 21:44:42
-
9月19日に宿泊しました。
繁華街に近く、食事にも困りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2023年08月26日 07:34:29
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は山形駅東口より徒歩3分圏内、繁華街の中心に位置しており大変至便な立地にございます。
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どうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 18:47:04
-
アメニティやマッサージチェアなどは良く整備されていて、大変満足できました。
しかしながら、ホテル自体が古い施設のため、部屋はお世辞にも綺麗とは言えない状況でした。部屋には切れた電話ケーブルが放置されていました。浴室はカビだらけですし、シャワーカーテンも異臭がしました。
エレベーターはタバコのニオイが時々しましたが、未だに喫煙階・室を設定しているなら、早急に止めたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2023年08月10日 15:42:42
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。
アメニティ・マッサージチェアご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら
お部屋に関しましてはご不便をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
喫煙階に関しましては
御意見を参考にさせて頂きます。
日々サービス品質の向上に努めて参りますのでどうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。
フロント 高橋
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2aqua2さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 2aqua2さん [50代/女性] 2023年08月04日 20:37:38
-
部屋はコンパクトで必要な物は揃ってましたし、フロントの方はとても丁寧に案内して下さいましたし
駅から近くて便利な場所でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2023年08月06日 11:28:42
-
この度は当館への御宿泊を誠にありがとうございます。
お部屋には必要最低限のアメニティーをご用意しており他アメニティーに関しましてはフロント階にてお持ち頂くようご協力をお願いしております。貸出品アメニティーにはシャンプー/リンスを数種類揃えておりお客様のお好みでお選び頂く事が可能でございます♪
当館は朝食バイキングプランがございまして、夏限定の「冷やしラーメン」が無くなり次第終了ですが大変好評を頂いております。ぜひ、またの機会がございましたらご賞味くださいませ♪
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます
またのご利用をお待ちしております。
フロント 滝口
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 16:45:25
-
建物は古かったが、部屋は綺麗な感じでした。ベッドの近くにコンセントがあったのは良かったです。浴槽は狭かったのと、シャワーカーテンの丈が短かったので、シャワーを浴びる時に洗面室の床が水浸しにならないように気をつけながら、シャワーを浴びていました。少しニオイが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2023年06月26日 16:55:11
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
浴槽のサイズ・シャワーカーテンとご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
また
お部屋の臭いにつきましては不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
清掃担当者にも再度確認するよう指示致します。
フロント 高橋
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 08:44:41
-
価格も安くリーズナブルでしたが駐車場が少し遠いのがネックですね!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2023年06月08日 14:04:19
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。
当ホテル提携駐車場は徒歩5分ほどの距離にあり、少し離れております。お客様へのご不便おかけし申し訳ございません。
近隣は少し料金が高くなっているところもあり、
離れてはおりますが提携駐車場をお勧めしております。雨や雪など天候不良の場合、傘の貸出も行っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 高橋
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りにああんぷさんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- りにああんぷさん [50代/男性] 2023年05月30日 13:15:08
-
朝食のおかずが空になっていても補充が追い付かず、、、とりあえずあるものを食べる感じでした。
後になって補充されたようですが、時すでに遅し、お腹いっぱいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2023年05月31日 16:31:10
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただきまして
ありがとうございます。
朝食に関しましては
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
料理の補充につきましては混雑状況により遅れが生じる場合がございますが順次補充させております。
会場内のスタッフにお声がけ頂ければ優先的に補充させて頂いております。
ご朝食のメニューにつきましても当館では和食中心のバイキングとなっておりますが、
お客様からのご意見、ご感想をもとに定期的にメニュー内容の見直しを行っております。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、今回の頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、
ホテルスタッフ一同、今後もサービス品質の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見、ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント 高橋
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 11:08:57
-
2024年2月末、1泊利用。最初に指定された部屋の鍵に不具合あり、別フロア変更に即時対応。毛布貸出にも快諾、部屋は築年数相当、バスタブは(身長158cm)足を伸ばすには小さめ。呑処の多い道路沿い立地のためか、週末は特に夜中まで外から騒がしい声。とはいえ、従業員の方のほどよい距離感のおかげか、必要以上に気を遣う、逆に不快さもなく居心地のよいひとときを過ごせるホテル。山形の家庭料理のようなホッとする朝食、豊富な無料のフレーバーティが気に入り10回以上リピート。子供はマンガ本が多いところがお気に入りです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2024年02月28日 11:42:41
-
いつもホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
市内数あるホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は山形駅東口より徒歩約3分、繁華街の中心に位置しており大変便利な立地にございます。
ご滞在中は、「居心地のよいひとときを過ごせた」との温かいお言葉を頂き、朝食も喜んでいただけたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
これからも皆様に「泊まってよかった」と心から感じて頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
フロント 武田
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 22:26:29
-
スキンケアセットは、とても良かったけど、部屋の匂いがきつかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2024年01月29日 23:05:28
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
清掃担当者にも再度確認するよう指示致します。
スキンケアセット付のプランは
ご好評を頂いております。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。
フロント 高橋
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 16:36:36
-
飲食に便利ですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2024年01月26日 17:54:16
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、山形駅東口の徒歩3分すずらん通りに面しており、たくさんの飲食店が並んでおります。
部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。
朝食のお褒めの言葉ありがとうございます。
手づくりお総菜、山形の郷土料理芋煮を始め、今後も、満足頂ける様参ります。また、日替わりで料理を変えてるので、次回もご宿泊頂ける事、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 鈴木
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 23:00:44
-
外観より古さを感じたが、部屋に入ると一部改装している所は有ったが床周りは床材がはがれてある意味期待通りであった。部屋の清掃も前泊者のごみが床に残っていたり全体を通して清潔感が無い印象。
朝食は美味しかったです。しかし時間も遅かったのも有ったかも知れないが芋煮が具無しの汁だけだったことは残念
ドライヤーは風量弱すぎ、あれでは乾きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2023年10月28日 23:52:34
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただきまして
ありがとうございます。
お部屋の床材やゴミに関しましては
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
料理の補充につきましては混雑状況により遅れが生じる場合がございますが順次補充させております。
会場内のスタッフにお声がけ頂ければ優先的に補充させて頂いております。
またドライヤーに関しましては
貸出品もございますので
お申し付けください。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、今回の頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、
ホテルスタッフ一同、今後もサービス品質の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見、ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 16:35:39
-
駐車場がホテルから遠いのが残念
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- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) 2023年06月18日 17:54:40
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございました。
当ホテル提携駐車場は徒歩5分ほどの距離にあり、少し離れております。お客様へのご不便おかけし申し訳ございません。
近隣は少し料金が高くなっているところもあり、
離れてはおりますが提携駐車場をお勧めしております
お荷物のお預かりや
雨や雪など天候不良の場合は
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貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 高橋
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立地4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町(BBHホテルグループ) のクチコミ
部屋の鍵や部屋の雰囲気もレトロ感満載でした。モーニングはもう少しメニューがあれば良いかなと思いました。
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この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。
当館は歴史ある建物故、どうしても設備面でご面倒をお掛けする場合がございますが、お客様からの貴重なご意見をご参考に順次改修工事を行わせて頂いております。
朝食に関しましては
ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
近年の物価上昇もございますが
メニューの数など検討させていただきます。
日々サービス品質の向上に努めてまいりますのでどうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。
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