クチコミ

朝食、夕食付きのプランで日曜日に利用しました 宿泊料金がかなり高めですが、旅割を利用できたのと食事付きに引かれて利用してみました。 食事に関しては、自分が今年利用したホテルの中では一番かと思う程の内容で大変満足しました。 夕食のマグロ丼も含めて朝食の内容も偏りがなくバランス良い内容だったかと。 近所には歩いて行ける距離でスーパーがあるので便利。 なにより地下鉄駅から近いので便利で選択したホテルでした。 中々都内で利用する機会はありませんが、機会があればリピートしたいホテルです。

連休中に宿泊しました。 朝食は6時開始で6:20頃に向かいましたが、ギリギリ数席空いている感じで常にそこそこ人がいました。 食べ放題の刺身はこの安さの食べ放題のクオリティでこれならありだな！という感じですが、個人的には満足。 お茶漬けや味噌汁、カレー、デザート、おかずもいくつか置いてありゆっくり過ごせました。 アメニティは自分で持って行く方式でしたが、最低限揃うので問題ないかと。 バストイレ一体型なので気になる人は要注意。 スカイツリーが見える部屋だったのが嬉しかったです。

イベントで上京した際に朝食が食べられるホテルが良いなと思って7/2から一泊で利用させていただきました。丁度運悪くauの電波障害でなかなかスマホが見れず、地下鉄出たあと暫し迷ってしまいました…(冷静に見渡せばすぐにわかったと思うので完全に私のミスです) イベント会場は板橋でしたが、ホテルが地下鉄の駅に近く、乗り換えも難しくなかったので不自由無く利用できました。 少し歩きますがセブンとファミマがほぼ向かい合って建っているので便利です お風呂の湯船にお湯張り目安ラインが引いてあるのが地味に有りがたかったです。加減がわからなくていつもお湯を入れすぎてしまうので。 朝食は場所は狭いので開始と同時に入ることを従業員の方に教わりましたが、本当にその通りです。早い時間に座席に余裕がある上京での食事をオススメします。 朝からネギトロ山掛け丼を戴けるとは何とも贅沢なひとときでした。また東京を利用する際にはお世話になりたいです。 但し門限があるのでそこだけは注意して… (閉め出されるわけでは無いのですが)

とてもコスパの良いホテルです。上野駅周辺までも歩ける距離ですし、駐車場はホテル周辺に沢山あります。でも、今回の宿泊で一番良かったのは、従業員の皆さんの笑顔です。フロントの方だけでなく、本当に皆さんのさりげない笑顔が良かったです。１日目の午前中にフロントで対応して頂いた女性が最高でしたね。また、朝食も美味しくいただきました。マグロを美味しく頂きましたが、他に焼きたてのクロワッサン、カレー等も美味しかったです。また東京方面へ行く時にはお世話になりたいです！

３月２７日に1泊。子供とはじめ利用。口コミ頼りに決めたホテルです。 接客、サービス満点です。 子供は添寝なら無料。ウエルカムドリンクや夜食のお茶漬け。いたれりつくせりのホテル。特に、子供が喜んだ朝食にでたマグロは築地直送。とても美味しくマグロ丼にして何杯もおかわりしました。マグロや他のおかずが無くなりそうになるとすぐに補充してくれ良かったです。次回は2、3泊したいです。JRから地下鉄に乗り換えでしたが駅からホテルはすぐでした。近くは飲食店、スーパー近いので買物便利です。

2泊連泊でお世話になりました。 入谷駅に近く都内の移動に便利です。他県から車で来た私にとって有料ですがホテル付設の駐車場があったことも便利でした。室内はとても清潔感があって必要十分な空間です。スタッフの方の対応は行き届いておりとても感じがよく、気持ちよく過ごさせていただきました。ウェルカムサービスでコーヒーと和菓子の提供があり、また大晦日の晩に思いがけず年越しそばのサービスがありとても美味しかったです。きちんとしたいいホテルで機会があればまた利用したいです。

立地は駅前で直近の出口からは歩いて1分でとても良いです。 到着時のウエルカムドリンクは良くあるサービスですが、和菓子のサービスは初めてで美味しかったです。 朝食はそれなりに種類もあり良いものでしたが、特にマグロ切り身・ネギトロはとても美味しかったです。マグロ＆ネギトロ丼にしていただきました。金額を考えると非常にコスパの良いホテルだと思います。 特にマイナスな点は無いと思いますが、敢えて挙げるならばエレベーターが1台しかないのでちょっと時間がかかる事がある位でしょうか。

何度か利用させていただいてます。良い点はいくつもありますが、ウェルカムサービスのフリードリンクと和菓子サービスがラウンジで提供されていること。茶漬けサービスも人気、朝食の内容が充実し、まぐろ丼が美味いです。また部屋も清潔で気持ち良く過ごすことがゆできます。 前回宿泊の際、室温設定に少々苦労したので、今回はフロントで掛け毛布を借りてベットを少々暖かくしてエアコンを付けずに熟睡しました。 仕事が無ければもっとゆっくりしていたい気分でした。また利用させていただきます。

過去何度か宿泊をしましたが、コロナが(殆ど)収束した後、久しぶりです。 無料アップグレードで、シングル→ツインにしていただきました。十分な広さが有り、シングルよりもゆとりがあって、より落ち着ける感じです。部屋は綺麗です。 立地が良いにも関わらず宿泊費は割安で(通常料金はそれなり)、入谷に用事がある際は利用したいです。 ウェルカムドリンクとお茶漬けはありがたいです。 基本、チェックイン14時、アウト11時でゆっくりできます。おすすめです。

上野周辺での仕事でいつも利用させていただいてます。部屋は清潔で、風呂もゆっくり入ることができ、アメニティも充実して快適に過ごすことができます。今回は早朝のチェックアウトだったので、ホテルの美味しい朝食を頼むことができず残念でした。次回宿泊する時は朝食を食べたいと思っています。フロント脇のラウンジが大好きです。コロナ前はクッキーや夜食も提供がありましたが、今は和菓子とドリンクが提供され、ちょっよしたひと時を過ごすことができました。

結論から言って100点満点です。フロントから食事担当の方まで、すべてのホテルの担当者が親切でした。そして、美味しいウエルカムドリンク、部屋は上層階の良いところにして貰い、豪華なマグロ丼は部屋まで持って来て頂きました。お腹一杯になり、買い物を兼ねて散歩に出ましたところ、近くにスーパーがあり大変便利な立地です。そして、帰ってきたらお茶漬けが準備されており思わず頂きましたが、これまた美味しかったです。お風呂もシャワーヘッドが気に入りました。朝食もマグロのみならずわたくしには十分な種類があり、堪能させて頂いました。ありがとうございました。

いつも仕事での宿泊でお世話になっています。最寄り駅の入谷駅から近く、いつでも部屋は清潔感があり、静かなので安心して滞在出来ます。アメニティもフロント前に沢山の種類があります。私はウェルカムドリンクの淹れたてコーヒーが嬉しいです（コーヒー以外も他種あります）。コーヒーも他種ありますので宿泊中は何杯もご馳走になっています。宿泊ゲストに対する、おもてなしの気持ちが伝わってくるホテルです。宿泊して「間違い無し」と感じるホテルです。

出張で毎週利用させて頂いています。入谷駅から1分位の距離なので多少の荷物があっても、小雨程度なら傘をささなくても「いいかな！」と思える駅近です。特に仕事で疲れた時は最寄り駅が近くて楽です。近隣には多種多様に食事をする場所がありますし、スーパーやコンビニ、薬局があるので買い物には不自由しません。最近は近くに床屋さんを見つけホテル滞在中に不自由がない立地環境です。ベッドルーム、浴室、ホテル全体が清潔感が保たれてれいて綺麗ですので快適な滞在が出来ます。一度宿泊するとリピートしたくなるホテルです。

初めて利用させていただきましたが、お値段もお安く、サービス満点で凄く満足しました。 利用時間であればドリンクや和菓子が頂け、夜食のお茶漬けも出汁がちゃんとありすごく美味しかったです！ 朝食のバイキングのお刺身はかなり新鮮で美味しいですし、その他の料理もどれも美味しかったです。 貸し出し備品は豊富ですが、数は限られてるようでヘアアイロンが借りれなかったので早めに借りた方が良さそうです。 また機会があれば利用させていただきたいです。

今回ベッセルホテルに興味があり、一人旅をきっかけに、お世話になろうと決めました。 ホテル自体はオープンから年数も経っている為か、少し古めだとは思います。各設備にもそんな印象が見られましたが、それはそれだけの年数を重ねているからこそ、仕方ないかなと思いました。ただそういった中でも貸出サービスや内装など、サービス向上のための努力が見られたのは好感が持てました。 何よりもスタッフの方たちが、いつも丁寧に対応してくださったのが、一番ありがたかったです。人手も少ない中で、頑張られていたと思います。到着が深夜でしたが、快くご対応もいただきました。 今回お世話になり、ありがとうございました！

何度か利用させていただいているものです。駅から近くてとても便利でアメニティが充実していてリピートさせていただいています。ホテルの方の対応もよく、利用しやすいです。滞在できる時間も14時から11時までと長く、ゆったり過ごすことができます。ホテルの近くにはドラッグストアやパン屋さん、少し歩いたところにコンビニがあるなど、ホテルで過ごすためのアイテムを入手しやすく便利です。また次回も利用させていただきたいと思う宿泊でした。

緊急事態宣言が発令されていましたが、避けられない仕事だったので宿泊しました。いつも利用しています。仕事がワゴン車で移動するため、駐車場がホテル脇にあるので大変助かります。部屋はコンパプトですが清潔感があり、ビジネスに必要なものが全て揃っていて、「かゆい所に手が届く」と言った感じでとても気に入ってます。当日もウエルカムドリンクと和菓子をチェックイン後にラウンジで美味しくいただきました。ドリンクも各種あるのがうれしいです。また東京へ仕事の際は、利用させていただきます。

ラウンジサービスが至れり尽くせり、セルフピックアップできるアメニティも満足でした。 消毒済みで用意されているおもちゃ等、子どもが飽きずに過ごせてとても良かったです。 部屋の椅子がキャスターつきなことが地味に良かったのと、シャワーが最初から設定温度でお湯が供給されるのも評価ポイントでした。 まぐろ食べ放題の朝食ですが、少量ずつ何度も新しいものが供給されるのでとても美味しく頂けましたし、清掃も行き届いていました。パン食の方のためにバルミューダが設置してあること、とても素敵です。また泊まりたいホテルです。

本当はもっとTokyoを使って泊まりたかったのですが、あの戦いに勝てずGoToトラベルのみで宿泊しました。 近場で子供の喜ぶ所へ出かけたいと思い、上野動物園に行くためにホテルを探していると29時間プランを見つけ即予約しました！上野動物園には駐車場が無いので29時間2000円で車を停めてられたのはとてもありがたかったです。19時チェックアウトなので、大人たちも子供たちもお風呂に入ってからチェックアウトしました。すごく便利でした。朝食も豪華でびっくりしました。まぐろ、美味しかったです。お風呂に髪の毛が落ちていたのが少し残念でしたが他は満足でした。機会があればまた利用させていただきます。チェックアウトに少し遅れてしまった時も、優しく大丈夫ですよと言って頂いたのが有難かったです。ありがとうございました。

朝食がおいしく、概ね満足なのですが、それ以外の点でいくつか。 ①早割でキャンセルができないことを忘れていたこちらにも落ち度はありますが、キャンセル画面にその件が出てこないのは不親切。楽天のシステム上の問題ともいえますが、システムがそうなのであればタイトルなど毎回出るところに注意を促すように添えるくらいの配慮があってもいいのではないでしょうか。 ②その件にからんで問い合わせの電話をかけた時、対応した女性の話し方がキツイ感じでした。内容は最終的に譲歩するような提案をしてはくださいましたが、こちらは横暴なことを望んでいるわけではありませんし、受け答えに不快感を感じました。普段からそういう話し方をしている方なのかもしれませんが、接客の場面には適さないと思います。 ③勘違いでなければ、宿泊日近くなってからの方が少し安い価格で出されていたように思います。早割の方が高いとは…