この度はレイセニット城崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋にてゆっくりとお食事をお楽しみいただき大変嬉しく存じます。
高い評価を頂戴しありがとうございました。
お客様のお声がスタッフの励みになります。
11月6日からは蟹のお料理も始まりました。
季節も秋を通り越して冬の寒さに近づいて参りました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
清掃が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。早速改善させていただきます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

いつもレイセニット城崎をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は、平日などビジネスのお客様も多くご宿泊いただいております。
お部屋も広く、大浴場は温泉となっており、お仕事の疲れを癒すことが出来ます。
今後とも、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

先日はレイセニット城崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
当館はファミリーでのご滞在、ワンちゃんとのご滞在、ビジネスでお一人様のご滞在とあらゆるシチュエーションに向けてのご宿泊施設となっております。
広いお部屋で、ゆったりとお過ごしいただければ幸いでございます。
今後もお客様に寄り添ったサービスがご提供出来るよう努めて参ります。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はレイセニット城崎にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
清掃の担当者とも話し合い、チェックを怠らないよう指導して参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく存じます。

レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はレイセニット城崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。ありがとうございました。
ご宿泊いただきました85㎡の和洋室は、最大8名様までご宿泊いただけます。
ご夕食のお部屋食は6名様までとなっておりますが、広間やレストランにて皆様ご一緒にお召し上がりいただけます。
大浴場の真にはライブラリーやご予約制の卓球場もご用意しております。
皆様でお楽しみいただける空間となっております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はレイセニット城崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋の椅子については早速交換させていただきました。
ご宿泊の際にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はレイセニット城崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
オムツは追加が出来たのですが、こちらのご案内不足で大変申し訳ございませんでした。地下駐車場、地下の大浴場など、電波が悪くご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当館が初めての家族旅行の思い出のページに刻まれたことを大変嬉しく存じます。
お子様が大きくなられましたら、お話ししてみたいです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

maq9566 様
いつもレイセニット城崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
早速、修繕に取り掛かりました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

snowelf6141 様
この度はレイセニット城崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高評価をいただき大変嬉しく存じます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
当館は、建物がイースト棟とウエスト棟に分かれております。イースト棟にご宿泊の場合、フロントや大浴場があるウエスト棟まで、少し距離がありご不便をおかけしました。
今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
snowelf6141様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

レイセニット城崎
支配人 竹原

hoty6459 様
先日はレイセニット城崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
現在外国の方に向けてのご案内を作成中でございます。
今後はしっかり対処して参ります。
これからも、お客様の目線に立ち、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
レイセニット城崎
支配人 竹原

いつもレイセニット城崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はお食事を追加していただきありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館には、全ての客室に電子レンジがございます。駅弁の冷凍弁当、ちくわなどの練り物もご用意しております。
お夜食やおつまみにも人気がございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またお会い出来ますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度は、レイセニット城崎にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただきありがとうございます。
夏休みは、プール、お子様向けイベントと、毎日賑わいでおりました。例年ですと８月３１日までの営業だったバーベキューを１０月３１日まで延長しております。
ご滞在中ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。ありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるようスタッフ一同取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はレイセニット城崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
設備面の古さにより、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに今後励んで参りたいと思います。
スタッフにも教育を徹底して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はレイセニット城崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今年のプールは7月中旬から8月31日までのオープンとなりました。
連日お子様連れでにぎわっておりました。
設備面ではいろいろとご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
何分古さが目立って参りましたので、今後の改修、改善を話し合って参ります。
これからもお客様に寄り添い、親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はレイセニット城崎にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、その際お気付きの点をお寄せいただきありがとうございます。
夏休みのお子様イベントは大変好評でした。
今後もお子様に喜んでいただけるようなイベントを考えて参ります。
これからも親切で丁寧な対応を、スタッフ一同心がけて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はレイセニット城崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回は家族と一緒にというお言葉、ありがとうございました。大変嬉しく、今後の励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎
支配人 竹原

先日はレイセニット城崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
早急にエアコンの調整を行いました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに今後も励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
レイセニット城崎
支配人 竹原

この度はレイセニット城崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ベランダ清掃につきましては、担当者に確認し、今後もチェックを怠らないよう指導して参ります。大変申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
レイセニット城崎
支配人 竹原