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レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡのクチコミ･お客さまの声
サービス5
1歳児を連れての宿泊でしたが、フロントには玩具が沢山、大浴場前には絵本が沢山あり、お部屋に貸し出しOKとの事で、お子様連れには凄く良いと思います。ただ、ベッドの上やシャワー室の前に髪の毛が落ちていたりして少しびっくりしました。夜遅くのチェックインだったので、翌日に大浴場へ入ろうと楽しみにしていたのですが、「故障」の張り紙があり、泣く泣く子供は夫に任せ私は部屋でシャワーしか入れなかった(入浴料は支払いました)のが凄く残念でした。フロントの方の対応はとても親切で良かったので、また利用したいです。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。清掃面でご迷惑おかけしましたこと、大浴場が故障のこと重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。清掃のこと随時チェックするよう従業員一同に認識させ今後改善されるよう努めて参ります。11月上旬にはカニが解禁され、おなかいっぱいまで召し上がれるプランもございます。また来年の夏の時期もプールやお子様向けのイベントもご用意しておりますので、城崎へお越しの際は再び当館にお越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
1歳児を連れての宿泊でしたが、フロントには玩具が沢山、大浴場前には絵本が沢山あり、お部屋に貸し出しOKとの事で、お子様連れには凄く良いと思います。
ただ、ベッドの上やシャワー室の前に髪の毛が落ちていたりして少しびっくりしました。
夜遅くのチェックインだったので、翌日に大浴場へ入ろうと楽しみにしていたのですが、「故障」の張り紙があり、泣く泣く子供は夫に任せ私は部屋でシャワーしか入れなかった(入浴料は支払いました)のが凄く残念でした。
フロントの方の対応はとても親切で良かったので、また利用したいです。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。清掃面でご迷惑おかけしましたこと、大浴場が故障のこと重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
清掃のこと随時チェックするよう従業員一同に認識させ今後改善されるよう努めて参ります。
11月上旬にはカニが解禁され、おなかいっぱいまで召し上がれるプランもございます。また来年の夏の時期もプールやお子様向けのイベントもご用意しておりますので、城崎へお越しの際は再び当館にお越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。