こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 淡路＜淡路島＞（兵庫県）
1.0
投稿日：2024-01-19 05:42:46
1.0
投稿日：2018-08-30 19:43:53
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ももんが父さんさんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
掃除ができていません。いきなり入口の駐車場周りから砂埃などが隅っこに集積されがっかりです。エレーベータの汚さは半端なくって、生ごみの匂いがして気持ち悪くなりました。共有通路も全く清掃ができてない不衛生な状況です。建物が古いのは仕方ないとしても、清掃ができてないのはいただけません。部屋は広くて悪くはないですが、居酒屋の厨房のような匂いが染みついて気分が良くないです。格安な料金ですが、このコンディションなら高いと感じました。スタッフの方の笑顔もおいしい料理もすべてこの不潔さで台無しです。せっかくの家族旅行が本当に残念でした。もう二度と行くことはないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はレイセニット城崎スイートVILLAをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
清掃に関しましては、ご満足頂けましたようで何よりでございました。
ご指摘事項に関しましては、ご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
大変ご迷惑おかけしました。
今後の課題にさせていただきます。
また接客に関しては今後ともお客様がご満足いただけるような接客を目指します。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。