楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

レイセニット城崎スイートVILLA クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

レイセニット城崎スイートVILLAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.66
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.63
  • 食事4.21

総合1

投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ

投稿者さん 2019-08-23 10:04:49

写ってる写真がよく予約とりましたが、ホテルとはほどとおく、お風呂に入りに行くのも外にでて駐車場を通りめっちゃ遠い!!そーゆーのも書いててほしかった。キャンプにきたみたいだった。あと部屋の中はすごい臭かった。なんなのかあのどくとくな匂いとくに玄関はいってすぐ。獣の臭い?気持ちわるくないりまた。子供も早く帰りたいの連呼。残念でした。こんな不快な旅行始めてでした。ログハウスとかキャンプすきな人はいいと思います。部屋の臭いがなければ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
レイセニット城崎スイートVILLA 2019-08-25 11:39:40

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご期待に添えられませんでしたこと申し訳ございませんでした。

またお部屋の臭いにつきましてはご気分を害し、
重ねてお詫び申し上げます。
おそらくお部屋食の蟹の臭いが残っていたのかと思われます。
色々対策を行ってはおりますが、再度、別の消臭対策など検討してまいります。

貴重なご意見大変ありがとうございました。
お客様のご意見がより良い施設にします。
従業員一同誠意をもって努めさせていただきます。

またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】但馬産コシヒカリが美味しい和朝食で旅の1日を元気にスタート♪【Wi-Fi・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【50~85平米和洋室/お部屋おまかせ(バス・トイレ付)】