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レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡのクチコミ･お客さまの声
総合5
お世話になりました。蟹が食べたくてこちらのプランで予約しましたが、子供が幼児の為、蟹を食べないので、小学生の料理からお子様ランチに変更していただくと、大人1人で3．5杯の蟹は用意出来ないとのことで、しゃぶしゃぶと姿蟹1杯に変更されました。こちらも電話確認を頂いた際にちゃんと伺えばよかったのですが、用意出来ない旨は聞いておらず、子供の料理変更に伴い、大人の料理が変わってしまうとは思わず、夕食時に驚いてしまいました。子供がお子様ランチをあまり食べず、しゃぶしゃぶをとても喜んだので、結果的にはよかったです。お部屋は広く、部屋食でゆっくりでき、朝御飯もおいしく、スタッフの方もとても良い方ばかりで、楽しい旅行になりました。蟹を満喫するには、別注でお肉を頼んだらいいのかな？次回の参考に聞いて帰ればよかったです。楽しい時間をありがとうございました！
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この度はレイセニット城崎にお越しいただき、またご利用いただきまして誠にありがとうございます。お電話でのご予約の際にスタッフ説明不足で大変ご迷惑をおかけいたしました。しゃぶしゃぶのお料理をお出しいたしましたが、お子様に喜んでいただけたようで何よりでございます。またチェックインの際にもご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。当ホテルでは、当日18時から20時までは別注料理もご用意いたしておりますのでまたいらっしゃる機会がありましたら是非ご利用くださいませ。貴重なご意見誠にありがとうございました。スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。
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レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ（兵庫県）
5.0
投稿日：2019-12-02 19:38:06
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総合5
ゆみ1875さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
お世話になりました。蟹が食べたくてこちらのプランで予約しましたが、子供が幼児の為、蟹を食べないので、小学生の料理からお子様ランチに変更していただくと、大人1人で3．5杯の蟹は用意出来ないとのことで、しゃぶしゃぶと姿蟹1杯に変更されました。こちらも電話確認を頂いた際にちゃんと伺えばよかったのですが、用意出来ない旨は聞いておらず、子供の料理変更に伴い、大人の料理が変わってしまうとは思わず、夕食時に驚いてしまいました。
子供がお子様ランチをあまり食べず、しゃぶしゃぶをとても喜んだので、結果的にはよかったです。お部屋は広く、部屋食でゆっくりでき、朝御飯もおいしく、スタッフの方もとても良い方ばかりで、楽しい旅行になりました。蟹を満喫するには、別注でお肉を頼んだらいいのかな？次回の参考に聞いて帰ればよかったです。楽しい時間をありがとうございました！
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この度はレイセニット城崎にお越しいただき、またご利用いただきまして誠にありがとうございます。お電話でのご予約の際にスタッフ説明不足で大変ご迷惑をおかけいたしました。しゃぶしゃぶのお料理をお出しいたしましたが、お子様に喜んでいただけたようで何よりでございます。またチェックインの際にもご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。当ホテルでは、当日18時から20時までは別注料理もご用意いたしておりますのでまたいらっしゃる機会がありましたら是非ご利用くださいませ。貴重なご意見誠にありがとうございました。スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。