この度はレイセニット城崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には多大なご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。お部屋の臭いや布団などの清掃に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様の気分を害するようなていきょう対応になりましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことが起こらないよう従業員で管理業務を徹底し、改善を図ります。わざわざ来ていただいたにもかかわらず、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。