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レイセニット城崎スイートVILLA クチコミ・感想・情報

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レイセニット城崎スイートVILLAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.68
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.65
  • 食事4.19

総合1

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

ミンク2005さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ

ミンク2005さん [50代/女性] 2020-05-18 19:50:25

想像してたホテルと全く違い
残念でしたー
部屋は魚臭いし布団にダニがいたんでしょう。翌朝ダニに刺された後が5箇所位あり次の日は痒くて大変でした。近くに行っても二度と宿泊したくないです

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
レイセニット城崎スイートVILLA 2020-05-18 22:30:03

この度はレイセニット城崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には多大なご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。お部屋の臭いや布団などの清掃に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様の気分を害するようなていきょう対応になりましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことが起こらないよう従業員で管理業務を徹底し、改善を図ります。わざわざ来ていただいたにもかかわらず、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
当日限定★500円OFF【素泊まり】お日にち限定!当日予約でお得に城崎満喫♪
ご利用のお部屋
【50~85平米和洋室/お部屋おまかせ(バス・トイレ付)】
ミンク2005さん
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