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レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡのクチコミ･お客さまの声
総合4
2020,9,12 １泊 和室とキッチン付の洋室に分かれたお部屋で、洋室にセミダブルベッド２台、和室に布団４枚。ベッドの寝心地◎、敷布団は薄かったので二枚重ねにしました。部屋食は和室に運ばれます。口コミで部屋が臭いと書かれていた件、確かに到着時、和室が焼き蟹臭かったのですが、部屋食だと仕方ないかな…ファブリーズが置いてあったのでシュッシユしたら解消しました。口コミで虫が出るというのも気にしてたのですが、これは確かに出ました。窓締め切ってたのに、網戸の目から入れそうな小さな羽虫が何匹かと蛾が…。部屋に置いてあった殺虫剤で撃退！ガス警報器が反応してビービー鳴ってしまいました。夕食は刺身の盛り合わせが豪華で◎新鮮で美味しかったです。また、すき焼きのお肉も大きくて、食べ応え◎柔らかく甘い美味しいお肉でした。食事の提供時間についての口コミもありましたが、今回の利用では、きちんと予約時間に朝夕共、持ってきて頂いて、全ての口コミ苦情にちゃんと対応されているのだな…と好印象を持ちました。滑りにくい床はわんこが歩き回っても爪がカチカチ鳴らず、静かでよかったです。わんこ連れはイースト棟でフロントや大浴場はウエスト棟。移動が外廊下＆階段なのがマイナスポイント。備え付けの下駄様のスリッパが、ガバガバで歩きづらく、お風呂に行く時、大変でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。お料理もご満足いただき、ワンちゃんとご一緒にごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでした。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。わんちゃんとご一緒のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
2020,9,12 １泊 和室とキッチン付の洋室に分かれたお部屋で、洋室にセミダブルベッド２台、和室に布団４枚。ベッドの寝心地◎、敷布団は薄かったので二枚重ねにしました。部屋食は和室に運ばれます。口コミで部屋が臭いと書かれていた件、確かに到着時、和室が焼き蟹臭かったのですが、部屋食だと仕方ないかな…ファブリーズが置いてあったのでシュッシユしたら解消しました。口コミで虫が出るというのも気にしてたのですが、これは確かに出ました。窓締め切ってたのに、網戸の目から入れそうな小さな羽虫が何匹かと蛾が…。部屋に置いてあった殺虫剤で撃退！ガス警報器が反応してビービー鳴ってしまいました。夕食は刺身の盛り合わせが豪華で◎新鮮で美味しかったです。また、すき焼きのお肉も大きくて、食べ応え◎柔らかく甘い美味しいお肉でした。食事の提供時間についての口コミもありましたが、今回の利用では、きちんと予約時間に朝夕共、持ってきて頂いて、全ての口コミ苦情にちゃんと対応されているのだな…と好印象を持ちました。滑りにくい床はわんこが歩き回っても爪がカチカチ鳴らず、静かでよかったです。わんこ連れはイースト棟でフロントや大浴場はウエスト棟。移動が外廊下＆階段なのがマイナスポイント。備え付けの下駄様のスリッパが、ガバガバで歩きづらく、お風呂に行く時、大変でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お料理もご満足いただき、ワンちゃんとご一緒にごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
わんちゃんとご一緒のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。