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レイセニット城崎スイートVILLAのクチコミ・お客さまの声
とにかく、残念でした。口コミがなぜいい評価が多いのかわかりません。写真とちがいすぎるし、すべてが値段に見合っていません。部屋はカニ臭いし、廊下の明かりがずっとついてるので、和室で寝る時眩しくて、寝れません。久々の旅行で楽しみにしていたのに、連れてきた家族に申し訳ないです。高額な金額を払って、この内容では詐欺に合った気分です。いままでの宿泊でワースト1です。評価が低い口コミの方たちの意見に納得です。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。お部屋のご滞在、並びにお食事ではお客様のご期待に添うことができなかったようで申し訳ございませんでした。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に清掃やお部屋食のご説明、フロントでの応対等丁寧に行っていくよう心がけてまいります。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善に努めて参りますので投稿者様におかれましてはこれに懲りずまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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とにかく、残念でした。
口コミがなぜいい評価が多いのかわかりません。
写真とちがいすぎるし、すべてが値段に見合っていません。
部屋はカニ臭いし、廊下の明かりがずっとついてるので、和室で寝る時眩しくて、寝れません。
久々の旅行で楽しみにしていたのに、連れてきた家族に申し訳ないです。高額な金額を払って、この内容では詐欺に合った気分です。
いままでの宿泊でワースト1です。
評価が低い口コミの方たちの意見に納得です。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋のご滞在、並びにお食事ではお客様のご期待に添うことができなかったようで申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に清掃やお部屋食のご説明、フロントでの応対等丁寧に行っていくよう心がけてまいります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善に努めて参りますので投稿者様におかれましてはこれに懲りずまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。