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レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
家族旅行で利用しました。良かった点は、フロントが丁寧な点、部屋が広い点です。部屋はカニの匂いが気になりますがファブリーズとプラズマクラスター付きの空気清浄機がついているのでなんとかしようとしているあとが見えます。不満な点は、夕食は部屋食なのですが、配膳後、外への扉が半開きだった事です。全員が部屋食のため、和室に集まってる状態で1時間…。盗難などありませんでしたが残念です。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。レイセニット城崎スイートVILLA 嶋 ますみ
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設備・アメニティ5
投稿者さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
家族旅行で利用しました。
良かった点は、フロントが丁寧な点、部屋が広い点です。部屋はカニの匂いが気になりますがファブリーズとプラズマクラスター付きの空気清浄機がついているのでなんとかしようとしているあとが見えます。
不満な点は、夕食は部屋食なのですが、配膳後、外への扉が半開きだった事です。全員が部屋食のため、和室に集まってる状態で1時間…。盗難などありませんでしたが残念です。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
レイセニット城崎スイートVILLA 嶋 ますみ