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レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡのクチコミ･お客さまの声
総合1
予約時の写真とあまりにも違うのはまだ許容範囲でしたが部屋全体がものすごくカビ臭くて我慢できないレベルでした。浴衣も寝具も全てがカビ臭いです。気持ち悪くて眠れませんでした。虫もすごくてテラスに出るのは諦めざるを得ない。広さだけはありますが古さというか昔の家感は強いです。上の階を終始走り回ってる音がすごいのも普通のマンションより聞こえる感じです。スタッフの方は感じがいいですがもう二度と行こうとは思えませんでした。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
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レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ（兵庫県）
1.0
投稿日：2022-06-19 09:40:22
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総合1
rinpa3636さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
予約時の写真とあまりにも違うのはまだ許容範囲でしたが部屋全体がものすごくカビ臭くて我慢できないレベルでした。浴衣も寝具も全てがカビ臭いです。気持ち悪くて眠れませんでした。虫もすごくてテラスに出るのは諦めざるを得ない。広さだけはありますが古さというか昔の家感は強いです。上の階を終始走り回ってる音がすごいのも普通のマンションより聞こえる感じです。スタッフの方は感じがいいですがもう二度と行こうとは思えませんでした。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。