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レイセニット城崎スイートVILLA クチコミ・感想・情報

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レイセニット城崎スイートVILLAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.64
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.62
  • 食事4.21

総合4

投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ

投稿者さん 2009-07-06 21:43:37

部屋の広さは、広告通り。偽りではありませんでした。食事は、個室部屋でグッド!でしたが、畳の上に小さなゴキブリの死骸が…。立地的には隣がすぐ山なので、夏は蚊をはじめ、虫が多いのは仕方ないですが、網戸や、テラスのクモの巣や死骸はできるだけ、除去していただきたいです。部屋の中は大変きれいでした。それと、ウエストラドとイーストラドの建物がどちらがどちらか最初迷ってウロウロしました。受付はウエストラドで行うので、その辺りの案内がほしかったです。あっ、そうそう、朝食はもう少し、量がほしかったです。せめて、ご飯のおかわりの案内が欲しかった。あと、残念だったのが、子供の夕食です。ハンバーグに海老フライ、ウインナー、オレンジジュースと子供が喜ぶものばかりでしたが、うちは、2歳だったので、洋食が少し重たかった…。野菜や魚中心のあっさりが良かった。子供食も和・洋選択出来たらよりグッドでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年07月
レイセニット城崎スイートVILLA 2009-07-12 13:57:31

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたにも関わりませず、多々ご気分を害することがございましたようで、誠に申し訳ございませんでした。またお客様に対しましての配慮が至りませず重ねてお詫び申し上げます。
頂戴いたしました各項目につきましては、関係各所へ早急に伝達の上、早急に改善できる物と今後の検討課題とする物に区別いたしまして、対応いたしたく存じます。
お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

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ご利用のお部屋
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