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レイセニット城崎スイートVILLA クチコミ・感想・情報

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レイセニット城崎スイートVILLAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.64
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.64
  • 食事4.21

投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ

投稿者さん 2011-01-13 04:27:25

当日予約したにも関わらず親切に対応して頂きました。
最初、ホテルの入り口が分からず、ちょっと迷いましたが無事にたどり着けました。
お部屋は広く、とても居心地がよかったです。
広いのに隅々まで掃除がされてあり、とても清潔感がありました。
カニ料理は大変ボリュームがあって、食べ応えがありとても美味しく頂きました。
ただ、忙しいのか人数が少ないのか、スタッフを呼んでもなかなか来てくれなかった。
かなりゆっくり食べてたので時間が遅くなり、スタッフに時間は大丈夫ですか?と聞いた時は「大丈夫です」と答えてくれたのに、まだ雑炊が食べ終わってないのにデザートを持ってこられて、ちょっと焦った。
まるで、早く食べて帰ってと言わんばかりの行動に見えた。
朝食は、ちょうどよい量で美味しく頂きました。
全体的によかったので、また機会があれば泊まりたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
レイセニット城崎スイートVILLA 2011-01-16 19:52:23

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたにも関わりませず、ご夕食の際にご要望をお伺いするのにお時間がかかりましたり、ご気分を害するようなことがございましたようで誠に申し訳ございませんでした。
早速担当部署に通達の上改善に努めたく存じます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
客室およびお料理に関しましてはご満足いただけましたようで何よりでございました。
お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レイセニット城崎スイートVILLA 支配人 松浦信雄

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和洋室 1LDK60平米スイート】