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レイセニット城崎スイートVILLA クチコミ・感想・情報

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レイセニット城崎スイートVILLAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.60
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.65
  • 食事4.19

投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ

投稿者さん 2005-03-01 19:37:01

前回も利用させていただき様子もだいたいわかってきましたが、今回はじめて大浴場を利用させてもらいました。が、お湯がすごく熱くじっとしてたら1分も入ってられませんでした。いつもあんなに熱いのでしょうか、よく苦情がでませんね、熱さも好みがあるなら、熱め、ぬるめ、と分かれていればありがたいのですが、それとサウナはいいですが利用方法を読むと最後に水風呂にとかいてありましたが探してもなかったです。まあ、そこまではむりですか。それから部屋の洗面の水の出がわるかったです。レバーもかたくいっぱい回してもちょろちょろしか出ませんでした
あと、部屋の流しの前の鏡はなんのためにあるのでしょうか、自分の間抜けな姿が写ってなにか落ち着かない感じです。でもなんだかんだ言いながらもこれからも利用させてもらうつもりです。よろしくお願いします。

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レイセニット城崎スイートVILLA 2005-03-02 11:19:46

いつもご利用頂きまして、誠に有り難うございます。この度はご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お風呂の温度に関しましては再度検討し、調整させて頂きます。
サウナの利用案内を確認致しました所、確かに水風呂の案内がございました。早急に訂正させて頂きます。部屋の洗面に関しましても確認、修理させて頂きます。不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
次回ご利用時にはこのような事が無いように
務めさせて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。