この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたにも関わりませず、お食事内容につきましてのご説明が不十分でしたようで誠に申し訳ございませんでした。お料理提供時のご説明に関しましては、お客様に十分ご満足いただけるよう配慮いたしておるつもりでございましたが至りませず反省いたしております。早速担当部署に伝達の上改善に努めたく存じます。
また大浴場への往来につきましても、ご不便をおかけいたしまして重ねてお詫びを申し上げます。
この点をカバーするためのお得なプランやサービスの向上に努力いたします。
お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。