とにかく汚いです。
あちこちにクモの巣があり風呂場は髪の毛だらけ。
1度しか入ってません。
カラオケを利用しましたが匂いが臭くてたまりませんでした。
ただ、部屋は広く子供らも大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋が広くて和室と洋室が離れていて個室感覚で良かった。ドッグランも部屋から直ぐで良かった。
朝ごはんのおかずがお粗末だったように思います。
犬の宿泊代が４０００円は高いです。
後はのんびり出来て楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

冷蔵庫を開けると飲みかけのペットボトルが入っていました!
言おうか言うまいか悩みましたが、チェックアウトの際、フロントの方に伝えました。
部屋は広くて落ち着けましたよ。
夏だとプールがあり、気比の浜海水浴場も近いので楽しく過ごせると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

料理内容が味も含め朝夕とも値段に合いません。朝食時にコーヒーが置いていないのは残念でした。飲みたい場合は有料です。部屋はリゾートマンションのリノベ物件のため広く快適ですが、洗面台蛇口が固く子どもが扱いにくい、黒カビが目立つ等が気になりました。大浴場は地下にあり開放感はありませんが清潔でした。プールを使用しましたが、落ち葉や細かいゴミが多数浮いており不潔です。朝だけではなくチェックイン前の時間帯にもプールの点検が必要ではないでしょうか。大きな浮き輪を使用できるのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

なるほど、ここに書かれている情報全て納得しました。マスクまでカニ臭くなり翌日閉口しました。だからマスク入れビニール袋くれたのかな？どなたも書いていない朝食情報；サワラ？の味噌漬け、卵焼き2切れ、先付八寸的なごはんのお供（漬物、佃煮など）8種、セコガニ（半）の味噌汁、海苔、ヨーグルト（の上に載ってるソースは、まさかカニミソ？じゃないよな）。

基本的にマンションですから、夜間自由に出入りできます。私は5時に起きて竹野まで朝日を見に行きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

ワンちゃんと泊まれたので初めて利用させて頂きました。部屋は2人と1匹では広すぎるくらいでした。和室にワンちゃんが入れなかったので 料理はキッチンの所にセットしてもらいました。いつも一緒にいるので要望を聞いて貰えて良かったです。お風呂は床が少し滑りやすく年配の人は危ないと思いました。あとは ワンちゃんと一緒だったので 駐車場が遠くて大きな荷物とワンちゃんを抱いて階段を上って一番奥だったのが難点でした。足が悪い人や 両親を連れては泊まれない宿だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

夫婦旅行で行きました。

かには美味しかった。

しかし、到着後、部屋を入るなりスリッパがひとつ..
お風呂に行こうとするも浴衣と丹前のセットがひとつしかない。
洗面所のアメニティがひとつしかない。
完全に間違ってる....
フロントに電話して持ってきてもらったけど
今度は浴衣をひとつだけ置いていって出て行った。
また帯と丹前が無い！とフロントに電話。
もう、この時点で気分が台無し。

交通もカニバスで行って
到着日は城崎温泉駅まで迎えに来てくれたが
帰りはいっぱいで希望時間の送迎に乗れず....
タクシーで1500円払って城崎温泉駅まで行きました。

予約時に電車の時刻を伝えて
10時の送迎で間に合うと聞いていたが
それでは間に合わない。
9時30分の送迎は予約でいっぱいと言われ....

もう二度と行かないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

食事のアレルギーがあるため、対応してほしいとコメントしていたが対応してくれていなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夏休みに利用しました。
写真で見るよりかなり建物は古く、期待していたのに愕然としました。
部屋は広くて部屋食だったので、5ヵ月の赤ちゃんには良かったです。
お食事は美味しかったです。
駐車場は真っ暗で見にくく狭いし、キッズコーナーのおもちゃもごちゃごちゃで残念した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋がロビーから遠すぎました。
今回我が家は祖父母がいたので大丈夫でしたが、小さな子供を連れて大荷物を抱えて別棟の4階まで辿り着くのは夫婦2人に小さな子どもを抱えてなどでは大変です。大浴場も少し遠いです。周辺にコンビニやスーパーがないのでワインや飲み物が頼めましたが値段が高いです。
ロビーにおもちゃがありお借りしてお部屋にも持ち込めて子供も飽きずに楽しんでいましたのでとても良かったですがおもちゃスペースがごちゃごちゃしていて壊れているものもありました。もう少し定期的に片付け、メンテナンスされたほうが清潔感もあり子供も遊びやすくていいと思います。
夕飯は部屋食でお刺身もカニもお肉もとても美味しくいただきました！8ヶ月の子供がいても部屋食なので安心でした◎子供用食器も貸してくれました。
お部屋もかなり広くて快適でした。
建物の周りは森で木がたくさん生えておりバッタやセミやシカなど自然豊かですがそれ以上に気になったのが鹿のフンの匂いです。
部屋を出た途端すごかったです。つわり中の妊婦さんにはきついと思うので注意です。
室内に入ると全く匂わず問題ないですが強いて言えばご飯前に嗅ぎたくはなかったです。
お風呂にはベビー用の椅子やシャンプー、脱衣所にはベビーベッド（柵は壊れてしまらず）がありますので赤ちゃんずれも安心して入浴でき助かりました。

部屋食の下膳の方の連携がいまいち取れておらずばたばたと残念でした。
あと部屋にはバスタオル、フェイスタオル人数分しかありませんのでお風呂に全て使ってしまうと部屋で手を拭くタオル（キッチン、洗面所）用がなくなります。フロントに電話して呼ぶのも面倒なので余分において下さるとありがたかったです。
なんせフロントから遠いので呼ぶのに気が引けます、、、
夏休みイベントの縁日がホームページであれだけ大きく取り上げられていたので少し期待しましたが雰囲気も暗くて残念でした。
たくさん書きましたが気比の浜から車で3分とものすごく近くて海で遊んだあとの立地はよかったです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

フロントの方の対応はとても良かったのに、お部屋以外は蜘蛛の巣
などが、目について残念。
朝コーヒーがなく、有料だったのも残念。お茶と水のみでした。
アメニティもビジネスホテルの感じで全体的に金額に見合わないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

家族旅行で利用しました。

良かった点は、フロントが丁寧な点、部屋が広い点です。部屋はカニの匂いが気になりますがファブリーズとプラズマクラスター付きの空気清浄機がついているのでなんとかしようとしているあとが見えます。

不満な点は、夕食は部屋食なのですが、配膳後、外への扉が半開きだった事です。全員が部屋食のため、和室に集まってる状態で1時間…。盗難などありませんでしたが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

スイート感はあまりなく、マンションタイプの一室で上の階の足音が夜中までうるさく不快

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2021年03月

2月27日に宿泊しました。犬と一緒に泊まれる宿は少ないので嬉しかったですが、とってつけたような導線で、犬と一緒の時は仕方がないですが、お風呂へ行くにも外を通らないといけないので、せっかくぬくもったのにまた冷えるという感じでした。お風呂のお湯はぬるめでした。
蟹はとても美味しく、食べきれない量が出てきて大満足です。焼きガニは最高でした。
、ご飯の時のお茶は自分で沸かして入れないといけませんでした。お茶パックも人数分しかなく、もう少し飲みたい人は、足りないかも。

立地条件とそのサービスに対して、この価格は少し高いと思いました。ただ、犬と一緒に泊まれる宿という点で選択肢がほかになかったというところでしょうか。
建物、部屋はマンションを改装された感じでした。

お料理も、お人柄も良かったので、残念です。
夕食に3時間弱かけて、久しぶりにのんびりさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

トイレのウォシュレットが壊れてました。風呂の洗顔も空でした。他の宿と違って消毒してる人を見かけなかったですが、いつしてるんでしょうか。朝食が一品忘れられてました。
と、いろんな宿に泊まりましたが、初めてのびっくりが色々ありました。
布団の上げ下げは自分でしないといけなかったみたいですが、知らずにほっといて食事が来てしまって申し訳なかったです。
でも、接客は非常にいいです。みんな気持ちのいい応対をしてくださいます。騒いでも大丈夫な造りなのも、子供連れにはありがたい。他の人の声も聞こえなかった。
カニの味は、普通に美味しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

プールが故障で残念でした。部屋は広くて良かったです。夕飯のお鍋は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

2月の三連休のうちの1泊させて頂きました。
三連休なので、どこも割高ですが、こちらの施設、料理であの価格は高いと感じてしまいました。
城崎温泉からも徒歩で行ける距離ではなく、送迎のバスはあるが満員。
お布団も自分で用意しないといけない。フロントやお風呂へ行くのに外を通らないといけないので寒い。料理もお風呂も残念な感じ。
学校の一泊移住で利用する時に先生方が泊まるお部屋みたいな感じでした。
残念ながら1人当たり23000円くらいの価値は感じられませんでした。
ただ、従業員の皆様はとても良い方達ばかりなのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

ネットで載ってた建物と実際の建物が違いすぎ。実際の写真をネットに載せないと、楽しみにしてたのに、違いすぎてショックでした。料理も値段の割にって感じでした。部屋の匂いが少しきつかったです。それ以外は良かったです。城崎温泉まで行くのが、車じゃないと不便だと感じました。受けつけのお兄さんは感じよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

家族、親戚の旅行で利用させていただきました。
年配の者が多く、事前に部屋の詳細や料理などを確認したにも関わらず 施設側の不手際が多々あり、残念な旅行になってしまいました。
部屋の段差を確認した際にトイレとの段差ありと承知していましたが、ドアごとにも高さがあり転びやすく危な過ぎます。
食事は花栞とか言うプラン内容で懐石のようなお品書きでしたが、念の為に一人分ずつかと事前確認もしたのに、大鍋と大皿に盛られた食事で騙されました。。。(係の方に料理を見てすぐに確認しましたが、ファミリープランなので大鍋です...と言われました。)
タイトルのプラン内容でも判ると思いますが、ファミリープランでは申し込んでませんし、どこにも大鍋プランとも書いてないんですが．．．。
部屋はごく普通のマンションと言った感じの広さや造りなので、くつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年10月