この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様を始め皆様にご満足いただけましたようで何よりでございました。私共にとりましても今後の励みとなります。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
プールやバーベキューにつきましてはご満足を頂けましたようで何よりでございました。
大浴場のシャワーにつきましてはご迷惑をおかけいたしました。貯湯槽のお湯を温めますボイラーを一定時間で一旦切るのですが、シャワーをご利用のお客様がたくさんおられますと、貯湯槽のお湯が出きってしまいお湯が出にくい場合がございます。こちらの件につきましては早急に改善に努めたく存じます。誠に申し訳ございませんでした。また貴重なご意見をありがとうございました。
外湯までの送迎バスおよび駐車場の割引券につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで何よりでございました。
ご夕食後のデザートにつきましては、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
次回は是非連泊でのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様との初めてのご家族旅行という記念の時に、私共の施設をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事の際のお子様に椅子につきましては、配慮が至りませず誠に申し訳ございませんでした。お子様の椅子につきましては今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで何よりでございました。
皆様でのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さてレストランご利用の際にはオーダーをお伺いするまでにお時間がかかりましたようで、誠に申し訳ございませんでした。また、接客態度につきましてお客様に暗いイメージを与えてしまいましたようで、重ねてお詫び申し上げます。当日の担当者およびレストラン担当者には注意を促しまして、今後同じ間違いの無いよう周知徹底致したく存じます。
また、レストランの許容電力につきましても再確認させていただきたく存じます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様にはこれに懲りませず、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さて、ゴミの分別につきましては表記が分かりにくくご迷惑をおかけいたしました。早速表記方法を検討の上改善に努めたく存じます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お連れ様には気味の悪い思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
私共では珍しいことではないのですが、鳥ではなく『鹿』もしくは『猿』の鳴き声ではないかと思われます。ご迷惑をおかけいたしました。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
夏のレイセニット城崎も海にプールにとまた格別でございます。プールサイドでのバーベキューも大人気でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角城崎温泉にお越し頂きましたが、私共はご案内させていただいておる通り、人工温泉でございます。温泉街からはお車で約５～６分の位置にございます。徒歩での外湯めぐりにはかなり遠い場所でございます。
お客様にはこれに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お気に入り頂けましたようで何よりでございました。
お近くにお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
シーツにつきましてはお手間をおかけいたしました。お客様の特定ができませんが、お子様を添い寝でお伺い致しておりましたか、またはご人数によりましてはベッド優先でご準備するため和布団のご用意をしていなかったのかと存じます。予めご連絡いただければご希望通りにご用意させていただきます。次回ご利用の際はお気軽にお申しつけ下さいませ。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角お越し頂きましたのに、ご夕食に関しましてご満足いただけませんでしたようで、申し訳ございませんでした。
季節の食材を使いましての会席料理でございます。城崎という土地柄、お客様のご期待は当然でございます。厨房にはこのお言葉を伝えまして今後の献立の参考にさせていただきたく存じます。
デザートにつきましても同様に検討させていただきたく存じます。
お客様にはこれに懲りませずまたのご利用を願っております。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたにも関わりませず、私共の不手際でご夕食時の一部に配膳漏れがありましたとのこと。お客様には大変ご気分の悪い思いをおかけいたしまして、申し訳なく心よりお詫びを申し上げます。
この投稿のみではお客様を特定することが出来ないためお詫びの致しようがございません。
お客様よりご連絡を頂けましたら対応させていただく所存でございます。
ご迷惑をおかけいたしながら甚だ勝手でございますが、是非ご連絡いただきたくお願い申し上げます。
お客様にはこれに懲りませず再度お越し頂けますことを願っております。
この度はわざわざお越し頂きましたのに申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日はごゆっくりしていただきましたようで何よりでございました。
和室のテレビの件は今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
夏のレイセニット城崎も海・プール・バーベキューと楽しさ目白押しでございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日たまたま当日のお取り消しが出てしまい、私共と致しましてもラッキーなご予約でございました。
お客様にはご満足いただけましたようで何よりでございました。
夏のレイセニット城崎もまた格別でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊当日はのんびりとごゆっくりお過ごし頂けましたようで、何よりでございました。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の焼き魚につきましては配慮が足らず申し訳ございませんでした。提供の仕方または内容を改めたいと存じます
お子様のお食事につきましても、『お料理遅れ』『温度管理』『盛りつけ』『品揃え』などの全てにおきまして、ご満足いただけませんでしたことをお詫び申し上げます。早速厨房に報告の上、ご満足いただける物に見直すようまた提供の仕方など合わせて努力させていただきます。
お客様にはこれに懲りませずまたのお越しを心よりお願いいたす所存でございます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで何よりでございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。その節は送迎もご予約で承っておりますのでお申しつけ下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日のご夕食の選択につきましては、お分かりにくく申し訳ございませんでした。ご予約入力の際にログインのため『ユーザーＩＤ』と『パスワード』をご入力頂くのですが、その上にご夕食をお選びいただくフォームを設けております。私共と致しましてはお客様が季節会席をお選び頂いたと考え、当日ご準備致しご連絡も致しませんでした。いずれに致しましても、ご満足に至りませず申し訳ございませんでした。
また当日のスタッフの体制につきましては、ご不快な思いをおかけいたしました。今後に見直しを致したく存じます。
また、洗面所の水量につきましては早速確認を行います。
和室のシーツの件、ウォシュレットの件につきましても今後の検討材料とさせていただきます。
折角お越し頂きましたにも関わりませず、不行き届きの点ばかりで誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。
また貴重なご意見をありがとうございました。