総合4
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 18:27:07
-
場所はとても良くて、分かりやすかったです。
ネットでホテルの雰囲気を見て予約したのですが、保養所のようなホテルでした。
畳は綺麗でした。
料理は、最高に美味しくて蟹がとてもじゃないけど、食べきれず家に持ち帰りました。
梱包もしっかりしていただき満足です。
姫路牛は初めて食べましたが、非常に美味しかったです。
持ち帰った蟹でカニ炒飯と、カニ鍋を作って、帰宅してからも余韻に浸りました。
朝ごはんも、とても美味しくて、蟹のお味噌汁が最高でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年12月08日 14:24:40
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【60~65平米 和洋室スイート/6名定員(32畳相当)】
総合4
不屈投資さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 不屈投資さん [30代/男性] 2021年11月25日 11:40:45
-
広いお部屋で安かったです。しかしお部屋食なのでにおいは気になりました。氷20個200円かかりますが、部屋の冷蔵庫に製氷皿があるのでそれで作れば節約できます。カニはおいしかったです。お風呂は普通の大浴場です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年11月29日 21:05:22
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
レイセニット城崎スイートVILLA 小笠原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【60~65平米 和洋室スイート/6名定員(32畳相当)】
総合4
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月30日 00:15:02
-
部屋はひろくて清潔で文句なしですが、バスルームの隅々に黒カビが目立ちました。ドアの閂も壊れていました。夕食はすき焼きがメインでしたが、質量ともに大満足でした。朝食もご飯が進むおかず満載でした。スタッフの対応もフレンドリーで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年11月01日 08:16:11
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。清掃をより徹底し今後ないよう努めてまいります。
スタッフの対応につきまして喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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- ご利用のお部屋
- 【50平米 和洋室/4名定員(27畳相当)フロント棟】
総合4
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 09:48:24
-
部屋もろも和室と洋室2部屋あり食事は和室で食べれたし食事もいい素材です魚貝肉凄く美味しかったです
スタッフさんも親切でした
慣れると大丈夫ですが部屋から大浴場までの道のりが入り組んでるのが少し残念
リッチは城崎の温泉街から離れてるから外湯巡りは車で移動しなければ行けない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年10月29日 14:28:26
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇をめざして参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 17:31:52
-
コンドミニアム、マンションなので部屋は良いがフロントから遠く不便。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年10月29日 14:32:59
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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- 【50~85平米和洋室/お部屋おまかせ(バス・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 21:47:05
-
部屋からフロントや大浴場が遠くて浴衣で歩くには恥ずかしくて出来なかった
帰りに鯉の餌やりが楽しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年10月11日 09:06:00
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
ご指摘をいただきましたことはご不便をおかけしました。お詫び申し上げます。
鯉の餌やりにつきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
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投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 21:44:49
-
アメニティでお風呂のゴシゴシタオルかスポンジとコーヒーステック有ると良かったんだけど、無かったのが残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年10月11日 09:01:07
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
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- 【50~85平米和洋室/お部屋おまかせ(バス・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月23日 08:20:32
-
9月22日に愛犬と宿泊しました。
翌日愛犬の誕生日だったのですが
チェックインの時にプレゼントをいただいて
ビックリとても嬉しかったです。
スタッフの方みなさん親切でお食事も美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年09月23日 11:20:52
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 09:50:36
-
お部屋のアメニティがほぼなく、もう少し、充実してて欲しかったです
接客はとても丁寧で良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年09月21日 17:55:16
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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- ご利用のお部屋
- 【60~65平米 和洋室スイート/6名定員(32畳相当)】
総合4
Michael05さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- Michael05さん [30代/男性] 2021年09月20日 07:07:58
-
チェックイン時にフロントは込み合いましたが、接客、対応はアットホームでよかったです。
キッズスペースやイベントがあり、子供には良いです!
お部屋は広さもあり過ごしやすかったですが、広いだけに清掃が行き届いていない感は否めませんでした。
空気清浄機のフィルター、エアコンのフィルターやかび臭さ、ベランダの床、窓サッシなど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年09月20日 12:05:38
-
Michael05 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
客室清掃に関しては誠に申し訳ございませんでした。
スタッフには今一度周知し、客様が快適にお過ごしいただけるようしてまいりたと存じます。
皆様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【50平米 和洋室/4名定員(27畳相当)フロント棟】
総合4
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月17日 18:17:26
-
出石に夫婦でお蕎麦を食べに行って、城崎温泉が近いので泊るところがあれば泊まってみようと言う事で
泊まりました。城崎温泉街からは離れていましたが、コロナ禍で外湯めぐりもどうかな?と思っていたので
今回は丁度良かったです。スタッフの方々がとても感じがよかったですよ。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年09月18日 15:51:32
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月30日 09:04:52
-
部屋が広く、プールも楽しめました。
子供達も大変満足した様子です。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年09月02日 20:18:59
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おプールのご利用や、お子様イベント等
お楽しみいただけましたようで何よりでございました!
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【50平米 和洋室/4名定員(27畳相当)フロント棟】
総合4
703(^^)さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 703(^^)さん [40代/女性] 2021年08月27日 08:48:38
-
9歳娘と4歳息子と3人で1泊させて頂きました。
キッチン付きの部屋でとても広かったです。
プールはたまたまその時間我が家のみで楽しく遊べました(*^^*)
その後の大浴場も我が家だけで安心して入ることができました。
食事は子供の量が多くて残したのが申し訳なかったです。
広いバルコニーがあったのですが洗濯物を干せたら尚よかったです。
夜は野生の鹿?を間近で見ることができました。
子供たちはとても楽しめてまた行きたいと言ってます(*^^*)
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年08月29日 18:02:37
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お子様たちもご満足いただけ、また行きたいというありがたいお言葉を頂けて感無量でございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またこちらへお越しの際は、ぜひぜひ当ホテルをご利用ください。
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- ご利用のお部屋
- 【60~65平米 和洋室スイート/6名定員(32畳相当)】
総合4
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月17日 09:45:53
-
友人夫婦、2組で一つの部屋に泊まりましたが、和洋別れて、部屋があり、とても良かったです。
犬とも泊まれるそうなので、今度は愛犬と来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年08月19日 08:16:59
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
わんちゃんとご一緒にご宿泊可能なお部屋もございます。
夏はバーベキュー席にもご一緒で
とても楽しそうでした。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
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- ご利用のお部屋
- 【60~65平米 和洋室スイート/6名定員(32畳相当)】
総合4
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nak@oさんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- nak@oさん [50代/男性] 2021年08月15日 15:04:01
-
ワンちゃんを連れて家族5人で宿泊しました。
口コミを見ていたので建物自体古いのは承知してましたが確かに古い。
フロントからワンちゃんルームまでは結構距離があります。地下駐車場を通って1階へ上がり、そこから廊下を歩いてさらに2階へ。
部屋はとても広く、夕食・朝食がお部屋で食べれたし、但馬牛のしゃぶしゃぶはお肉が柔らかくてとても美味しかったです。朝食も美味しかったです。
フロントの女性は親切丁寧だったし、料理を運んでくださった方も良い人たちばかりでした。
ワンちゃん連れには良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年08月16日 16:11:26
-
nak@o 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 08:13:13
-
予定より早くに到着しましたが、スタッフの方が優しく対応してくださいました。野生の鹿にも出会えたり、プールも沢山の浮き輪があったりと子どもたちも大喜びでした!部屋で遊べるおもちゃもたくさんあり、すごく楽しむことができました。車で5分くらいで温泉街へ行けて、花火も見ることができ大変満足しました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年08月13日 14:07:56
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
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- 【60~65平米 和洋室スイート/6名定員(32畳相当)】
総合4
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 08:57:10
-
子供連れだったため、プールで遊べたり、玩具を貸していただけたのは有難かったです。
お部屋も広く、お食事も美味しかったです。
スタッフの方も明るく気持ちの良い対応をして下さり、大変リラックスできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年08月11日 12:51:41
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【50平米 和洋室/4名定員(27畳相当)フロント棟】
総合4
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月06日 15:43:59
-
部屋が広くて快適だった。
フロント接客が明るい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年08月07日 12:24:19
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
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お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月06日 11:23:33
-
来年もまた来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年08月07日 12:24:08
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
今年2回目です。
食事も満足しております。
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日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。