サービス5
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 09:59:34
-
お部屋やお風呂も綺麗で、ご飯もとてもおいしかったです!
スタッフのみなさんも優しくて、また城崎に来た時にぜひ泊まりたいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年06月16日 18:49:50
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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サービス5
こじいKJさんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- こじいKJさん [30代/男性] 2023年06月13日 21:41:11
-
3歳と1歳のこどもと宿泊。
接客サービスは満足。従業員の方は感じがいい人ばかりだった。子供に気を使ってくれて、こどもは楽しめたと思う。
部屋は臭かったので、いまいち。
大人の食事はおいしいが、こどもの分は微妙だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年06月14日 11:11:15
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
お部屋の匂いに関しましては
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者に周知し改善項目とさせていただきます。ご貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス5
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 17:24:55
-
1泊2日の誕生日サプライズ旅行でお邪魔しました。
飾り付けをお願いしたく、電話で問い合わせるとコールセンターではNGだと言われたですが、ホテル側から折り返しの電話があり、飾り付けをしてもらえる事に。とても丁寧な対応でした。前日に飾り付けとケーキの預けをし当日はとっても喜んでもらえて大満足でした。
そして、2歳0歳のオムツも貰えたり、お菓子釣りをさせて貰えたりととても良いホテルだと思いました。
キッズルームも十分過ぎる位揃ってて利用しやすいホテルです。
沢山わがまま聞いていただきありがとうございました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年06月14日 11:12:14
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 17:33:40
-
両親家族と子ども2人と宿泊しました。
赤ちゃんがいても何も持っていかなくても大丈夫なくらいアメニティーが充実していました!
台所があり赤ちゃん用の洗剤やケトルなどがそろっていたのもとても助かりました
子ども連れにはおすすめなお宿でした。
従業員の方もとても親切で、気持ちよく宿泊することができました。
また機会があれば利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年06月01日 20:15:48
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
ご家族様皆様でお楽しみいただけましたようで何よりでございました。
7月半ばからはプールのご用意もあり、海水浴もでき、さらにお楽しみいただけることと思います!
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
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ゆー95991986さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- ゆー95991986さん [20代/男性] 2023年05月29日 16:18:53
-
とても大きなお部屋に、マッサージチェアや、大きなソファ、そして和室もあり至れり尽くせりの空間でした。
フロント前にはボードゲームや、カードゲーム、大浴場前のライブラリースペースには大人気漫画がたくさんと卓球スペースなどもありホテルだけでも大満足できる仕様になっていました。
大浴場も綺麗でお風呂上がりに城崎シャーベットを買って食べられたり出来ます。
接客も親切で城崎の事を何から何まで説明してくれました。
また必ず利用させて頂きます。
素敵なサービスありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年06月01日 20:31:05
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お客様からのお言葉、とても嬉しく思います。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
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- ご利用のお部屋
- 【85平米 和洋室ファミリールーム/10名定員】
サービス5
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 20:32:38
-
大人3名、子ども5名の計8名での宿泊だったので、こちらに泊まらせていただきました。
建物は少し年季が入っているかんじで、本館と別館を行き来しながらでしたが、漫画コーナーやおもちゃ貸し出しなど、子どもらには楽しめたようでした。
母の日と古希のお祝いを兼ねての旅行でしたので、ケーキも用意してもらえたのも良かったです。
大人数でしたが、対応もよく、大変良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年05月27日 21:44:34
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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- 【85平米 和洋室スイート/8名定員(46畳相当)】
サービス5
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 20:02:37
-
今回は2泊させていただいたのですが、食事も美味しくお部屋も広く、またこのお値段なので大変コスパ良く満足できる内容でした
また利用したいと思います
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年05月24日 10:10:14
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、嬉しく拝読させていただきました。
食事につきましても、ご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【50平米 和洋室/4名定員(27畳相当)フロント棟】
サービス5
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 19:58:21
-
お部屋が大変広くてかなりくつろげました!
フロントの方も親切でよかったです。
また機会があれば伺わせて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年05月24日 10:08:35
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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- ご利用のお部屋
- 【60~65平米 和洋室スイート/6名定員(32畳相当)】
サービス5
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 16:42:38
-
立地も駐車場もとても使いやすく、温泉もサイズは小さいが程々に良く、部屋の広さや設備は言うこと有りません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年05月17日 11:28:23
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
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- ご利用のお部屋
- 【60~65平米 和洋室スイート/6名定員(32畳相当)】
サービス5
とーーーーもさんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- とーーーーもさん [40代/女性] 2023年05月07日 09:46:23
-
当日、急遽予約しましたが
小さな子ども連れに喜ばれるサービスがいっぱいでした。
部屋に大きなアンパンマンのぬいぐるみに大喜びでした。
ベビーチェアやお尻拭き、哺乳瓶の消毒セット、ベビー石鹸などベビー用品が充実してました。
ベッドもゆったりサイズで添い寝でもゆっくり眠れました。
また、行きたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年05月09日 13:51:28
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【50~85平米和洋室/お部屋おまかせ(バス・トイレ付)】
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投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 00:05:05
-
温泉街からは少し離れているけど、それを知ってて予約したので大丈夫でした。 32畳もあると子供が寝てからも夫婦の時間が取れるので、とてもありがたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年05月03日 16:40:08
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
レイセニット城崎スイートVILLA 嶋ますみ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【60~65平米 和洋室スイート/6名定員(32畳相当)】
サービス5
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 14:57:34
-
かなりお値打ちな金額なのに広々したベッドルームも和室もベランダもあるお部屋に宿泊でき、もう一泊しようか悩んだくらい素敵な宿でした!
お部屋は綺麗に清掃されていましたし、電子レンジや大きな冷蔵庫もあって
とても快適に過ごすことが出来ました。
フロントの方もすごく丁寧に対応してくださいましたし、お値段以上のサービスとパフォーマンスで最高に良い旅になりました!
子供が愉しめるような仕掛けもたくさんあったので次回は家族みんなでお伺いします!
ありがとうございました♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年05月03日 16:41:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
レイセニット城崎スイートVILLA 嶋ますみ
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- ご利用のお部屋
- 【50~85平米和洋室/お部屋おまかせ(バス・トイレ付)】
サービス5
サノケン1091さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- サノケン1091さん [50代/男性] 2023年04月17日 09:23:59
-
4月15日から一泊させていただきました。建物は昭和のバブル感満載で懐かしかったです。
食事もおいしかったですし量も少なめで残さず食べれました。
従業員の皆様も丁寧で気持ち良かったです。
サウナは朝も入りたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年04月20日 17:34:05
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【50~85平米和洋室/お部屋おまかせ(バス・トイレ付)】
サービス5
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 20:29:43
-
いつも利用していますが、フロントの対応はじめ全てのスタッフがとても感じがよく、心地よく過ごせました。
お部屋もきれいでお風呂も朝からゆっくり入れました。
良いレベルのドライヤーが設置してあるところも良いと思います。
但し、お手洗いの設定が節電モードになっていて、最初の便座が冷たいところは変更した方がいいと思います。また、部屋の照明の一つが暗く調整もできなかった点が気になりました。
全体的には心から満足して、楽しい時間を過ごせました。
スタッフの皆さんありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年04月20日 17:35:38
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
またのお越しを
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【50~85平米和洋室/お部屋おまかせ(バス・トイレ付)】
サービス5
じゃすみん畑さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- じゃすみん畑さん [30代/女性] 2023年04月09日 15:23:56
-
当日の15時頃思いつきで旅行することになり、突然予約させていただきましたが快く夕食プラン付のプランで受け付けてくださいました。
子連れ家族4人で宿泊しましたが、入ってすぐキッズスペースがあり、こどもの喜ぶ仕掛けがたくさんあって子どもたちは大喜びでした!
お部屋はめちゃくちゃ広く、夕食も朝食もめちゃくちゃおいしくて大満足です。
子連れの宿泊にはとてもおすすめです!!
なによりも、受付のお姉様達をはじめ、スタッフの皆様が親切で明るく対応してくださりとても居心地が良かったです。
また泊まりに行きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年04月13日 14:26:17
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様にも大変ご満足いただけましたようで何よりでございました!
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス5
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 09:29:19
-
渋滞等でチェックインの時間をかなり過ぎて到着したのですが快く迎え入れてくれました。
ご飯もとても美味しく、時間が足りず食べきれなかった物だけ置いておいて貰えました。
部屋も広く子ども達も喜んでおり大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年04月02日 10:48:01
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お子様にもご満足いただけましたようで
何よりでございました!
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【50~85平米和洋室/お部屋おまかせ(バス・トイレ付)】
サービス5
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 07:16:23
-
3月30日に宿泊しました。部屋はキッチンもあり、幼児連れにはとてもありがたかったです。食事も子供が喜ぶようにしかけがあり、部屋食なので周りを気にせず楽しく家族で過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年04月02日 11:03:50
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カジュアル蟹プラン】16,500円から!「お部屋食」で蟹を愉しむお手軽城崎旅♪【お一人様歓迎!】
- ご利用のお部屋
- 【60~65平米 和洋室スイート/6名定員(32畳相当)】
サービス5
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 06:47:38
-
食事が美味しくてとてもよかったです!とくに〆の蟹雑炊は沢山おかわりしました。
スタッフさんも優しく対応してくださり、子連れも安心して泊まれます。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年04月02日 11:03:09
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お子様とご一緒のご宿泊で千本釣りや、漫画コーナー
こいのえさやりなど季節によりいろいろなイベントをしております!
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カジュアル蟹プラン】16,500円から!「お部屋食」で蟹を愉しむお手軽城崎旅♪【お一人様歓迎!】
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付 60平米和洋室/別荘のように利用可能!】
サービス5
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 10:04:13
-
部屋で食べれる夕食がとても嬉しく、量もしっかりあり、とても美味しかったです!
部屋も広くて綺麗で、スタッフの方もとても優しかったです!
のんびりとした素敵な時間を過ごすことが出来ました!ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2023年03月28日 19:08:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【85平米 和洋室スイート/8名定員(46畳相当)】
サービス5
oやまちゃんoさんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
チェックインが遅かった為、事前にホテル周辺の情報の連絡を頂き大変助かりました。
フロントの対応はとても良かったです。
部屋も大変広く、ゆっくりくつろげました。
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この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。