ロケーションがすごく良かったです。夕方に親子連れの鹿を見ることも出来てとても思い出に残りました。また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

わんとの旅行だったので、ペットＯＫは嬉しいです。
部屋で食事ができたのがよかった。和室もわんが入れたらいいのにな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

出張時によく宿泊するがかなりくつろげる。部屋も広く、キッチンもついている。当たりの部屋にはマッサージチェアもある。豊岡駅前からは少し距離があるが普通のビジネスホテルを利用することが多いが広々ゆったりくつろぎたいときには最適。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

立地については温泉街から離れていて散歩できなかった事かな！？部屋は広すぎるくらいでした。ただ何の匂いか臭くてコレだけは残念でした！食事については値段の割にとても良かったです。結婚記念日で行ったので豪華な食事は嬉しかった。お風呂は遠いけどよくある事なので気にはならない。スタッフは若い方中心ですが感じよくお客さんと接していると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

^ ^ 何時もありがとうございます。又近々お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

部屋でゆっくり夕ご飯が食べられたのはとても嬉しかったです。カニも大満足でした。お部屋も持て余すほど広かったですが２歳の孫が走り回れてよかったです。残念だったのは最初に部屋に入った瞬間にすごいカニの匂いがしたことです。お部屋でカニ鍋を食べるので染み付いているのは仕方がないのかと思いますが、食べていない時のカニの匂いは少々きつく感じました。空気清浄機が動いていましたが全く追いついておらず…わがままな話ですがもう少し消臭ができていればと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

クリスマスということもあり、フロントではサンタさんが出迎えてくれ、盛り上げてもらった。部屋に至るまで、受付の方が丁寧に施設の説明をしてくれ、態度も非常に好印象だった。部屋はとても広く、綺麗だった。アウターを掛けるハンガーがあれば尚良かったと思う。食事、風呂は共にとても満足。総じて、コストパフォーマンスが非常に高いと感じた。また機会があれば利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

4回目の利用です！
毎度料理、お部屋共に最高ですが、あえてゆうとすれば、大浴場の洗面台にシェービーング置いてください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

12月1日に宿泊しました。
3世帯での旅行でしたので、高齢者もいましたが、スタッフの皆様のお気遣いが大変よく、心地よく宿泊することができました！
部屋も広く、キッチンもあり小さな子供がいても安心して宿泊できると思います！
温泉街から少し離れていますが、送迎バスやタクシーもあるので、全く問題ないと思います(^.^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

３度目の宿泊です。毎年蟹の時期にお世話になってます。
大人数での宿泊なので、部屋が広く、また部屋食で、家族でゆっくり食べれる所がとても気に入っております。
スタッフの方もとても感じが良く、子供に優しく接してくれました。
また蟹の時期には来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

11月13日に主人と母で蟹三昧鍋フルコースのプランで宿泊しました。

料理に関しては、毎年蟹旅行に行きますが松葉蟹だど値が張るのは勿論ですが、ズワイ蟹にしてもこの価格でこの量はなかなかないと思います。十分過ぎる量で皆食べきれずに、茹で姿ガニを持ち帰る事にしました。
その際にもきちんと、持ち帰り用にしていただけて大変満足でした。
地ビールの飲み比べセットん頼んだのですが、よほど美味しかったみたいで普段飲まない母が美味しいと数本追加して飲んだのには驚きました。

温泉に関しては、サウナは週末のみで基本大浴場だけなので温泉目当てで来る方にはどうかなと、ですが城崎温泉街が車で数分のとこにあるので、そちらで楽しまれたらとは思います。

部屋も広く冷蔵庫も宿泊施設にしたら大きいので便利でした。

夕方には野生の鹿を数頭見れましたよ。

従業員の方は皆さん感じが良くて気持ち良く過ごせました。
母が、一人の男性従業員の方を気に入ってしつこかったにも拘わらず笑顔で対応して下さりありがとうございました。

また、機会があったら行きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

季節によっては部屋の中に虫が入ることがある。それ以外は満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

【良かった点】
・くじ引きやキャラクター探し、絵本やおもちゃの貸し出しなど
子供を飽きさせない工夫やイベントが多く、親子共にくつろぐことができた
・部屋の冷蔵庫が大きく、持ち込みを容認されているので、館内にないドリンクやアイスなどを食べることができる
・和室とベッドに別れて寝られるので、乳児の添い寝でも安心
和室にも個別に暖房器具があり、寒くなかった
・風呂についてはそれほど広くないものの、リゾートホテルとしてはそれなりだと感じた
温泉宿のように、入り口にタオル類が置いてあって
入り放題という感じではない
・フロントやスタッフのサービスについては十分で、子供に対しても丁寧に接客して頂いた

【気になった点】
・料理は結果的に量は十分だったが、品数、盛り付けなどが今一つだった
・構造上仕方がない点はあるが、フロントや風呂に移動するまでの
廊下部分がほぼ屋外なので冬は寒そう

【改善してほしい点】
・洗面所、風呂、トイレからの下水、カビ臭がひどく、チェックイン時は部屋全体が異臭があった
排水トラップが枯れているのかとおもったが、水を流して換気しても改善せず
消臭のために入り口で匂いのきついお香を焚いているようだが、鼻炎などのアレルギー体質の場合逆効果なので
異臭対策は根本的に実施されることを強く望みます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

食事もサービスも、とても良かったです。
お部屋も広くて、のんびりできました。
立地は、城崎温泉から離れるので、不便でした。
温泉も、犬と一緒のお部屋の為、少し遠かったので行きにくかったです。
でも、とっても素晴らしい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

スタッフの方の対応がとても素晴らしく心地よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

城崎の温泉街からは離れているため不便。ただ送迎はして頂けました。
7ヶ月のこどもを連れての初めての旅行だったので、赤ちゃんルームでオムツやおしりふきはもちろん粉ミルクや濡れティッシュなどの提供やお部屋にはベビーバスやチェアなど揃っておりかなり満足でした。しかも広々とした部屋。しかし古さは感じました。場所柄か虫も多かったです。
ホテルのプールでも楽しませて頂き、その後大浴場も利用できました。
とにかくホテルの皆さんが親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

総合的に大変満足でした。ただ、結構な大きさの機械音（古くなったファンの異音のような音）がずっとしているのが気になりました。エアコンやトイレや風呂の換気扇などいろいろ止めてみても消えませんでした。以前他の部屋に何度か泊まりましたがこのようなことは無かったのでこの部屋だけかもしれません。これさえなければ部屋５点で総合評価も５点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

1歳児を連れての宿泊でしたが、フロントには玩具が沢山、大浴場前には絵本が沢山あり、お部屋に貸し出しOKとの事で、お子様連れには凄く良いと思います。
ただ、ベッドの上やシャワー室の前に髪の毛が落ちていたりして少しびっくりしました。
夜遅くのチェックインだったので、翌日に大浴場へ入ろうと楽しみにしていたのですが、「故障」の張り紙があり、泣く泣く子供は夫に任せ私は部屋でシャワーしか入れなかった(入浴料は支払いました)のが凄く残念でした。
フロントの方の対応はとても親切で良かったので、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

1泊宿泊させて頂きました。とても良かったです。
インターネット写真より古い印象、自然が多いので虫がいました。
部屋は綺麗に清掃されていて、スタッフの方々はとても親切でした。
子どもを連れて宿泊でしたが、おもちゃがたくさんあったり子ども用のシャンプーがあったり過ごしやすかった。
部屋が1dkのような感じになっていて、襖の部屋に布団をひいて子どもを寝かすことができて過ごしやすかった。
とてもいいホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

部屋に入った時からカニのニオイがした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月