設備・アメニティ3
投稿者さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 17:33:39
-
リゾートホテルのような ホテルでしたが エレベーターの後 歩いて階段に行かないといけなかったので不便でした
【ご利用の宿泊プラン】
お部屋から花火が見えるプラン
【広々としたお部屋が自慢です！】和洋室- 宿泊年月
- 2009年08月
- レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ 2009年08月17日 08:56:43
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたにも関わりませず、お部屋までの往来につきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ご指摘のお部屋は、お部屋のある階の１つ下の階でエレベーターを降りていただき、１階分階段をお使いいただいてご利用いただくお部屋と推察致します。一部このようなお部屋がございますので、今後はご不便の掛からないよう対応を検討いたしたく存じます。
お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋から花火が見えるプラン
- ご利用のお部屋
- 【【広々としたお部屋が自慢です！】和洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月04日 22:42:06
-
お部屋の広さと清潔さに大変満足しました。
お風呂は熱いと知っていましたが、本当に熱かったです。
庭を蟹がうろうろしていて、子供が喜んでいました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ 2009年08月07日 09:43:40
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたにも関わりませず、お風呂の湯温につきましてお気に召しませず申し訳ございませんでした。
日々温度の管理には心掛けておりますところでございますが、配慮が至らず重ねてお詫び申し上げます。
今後は同じ事の無いよう管理の徹底をはかりたく存じます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様にはこれに懲りませず、お近くにお越しの際は皆様でのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ご夕食が選べる、お得プラン
- ご利用のお部屋
- 【広さが自慢の和洋室【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 15:39:24
-
部屋すごい広いです。
出張で一人で泊まりましたが、もったいないです。
価格が安く不安でしたが、
フロントの方も丁寧に説明していただき、安心して泊まらせて頂きました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ 2009年07月12日 14:05:36
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで何よりでございました。
但馬にお越しになります際は、また是非当館をご利用いただきたくお願い申し上げます。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ご体験ください広々客室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月06日 21:43:37
-
部屋の広さは、広告通り。偽りではありませんでした。食事は、個室部屋でグッド！でしたが、畳の上に小さなゴキブリの死骸が…。立地的には隣がすぐ山なので、夏は蚊をはじめ、虫が多いのは仕方ないですが、網戸や、テラスのクモの巣や死骸はできるだけ、除去していただきたいです。部屋の中は大変きれいでした。それと、ウエストラドとイーストラドの建物がどちらがどちらか最初迷ってウロウロしました。受付はウエストラドで行うので、その辺りの案内がほしかったです。あっ、そうそう、朝食はもう少し、量がほしかったです。せめて、ご飯のおかわりの案内が欲しかった。あと、残念だったのが、子供の夕食です。ハンバーグに海老フライ、ウインナー、オレンジジュースと子供が喜ぶものばかりでしたが、うちは、２歳だったので、洋食が少し重たかった…。野菜や魚中心のあっさりが良かった。子供食も和・洋選択出来たらよりグッドでした。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ 2009年07月12日 13:57:31
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたにも関わりませず、多々ご気分を害することがございましたようで、誠に申し訳ございませんでした。またお客様に対しましての配慮が至りませず重ねてお詫び申し上げます。
頂戴いたしました各項目につきましては、関係各所へ早急に伝達の上、早急に改善できる物と今後の検討課題とする物に区別いたしまして、対応いたしたく存じます。
お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いこうよ関西！】夕食がグレードアップの特選プラン【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【【広々としたお部屋が自慢です！】和洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月21日 11:02:42
-
時期的なものなのか、インフルエンザの影響なのか他の宿泊客に会うことなく、プライベートホテルの様な状態でした。大浴場も１人占めでき、お部屋も広く、送迎もして頂き、とても快適でした。城崎は部屋風呂がないホテルが多いので、やっとの探したホテルでしたが、同行者もとても満足してくれました。今回は社員旅行でしたが、是非プライベートでも泊まりたいほど快適でした。ありがとうございました。
しいて書くなら、レンタル浴衣でもいいので外出できる浴衣があればいいと思います。- 宿泊年月
- 2009年05月
- レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ 2009年05月23日 19:09:11
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
社員旅行でご利用いただきましたとのこと。概ねご満足いただけましたようで何よりでございました。
夏のレイセニット城崎も海にプールにバーベキューにと、雰囲気がガラッと変わりましてまた格別でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
浴衣の件は今後の検討課題とさせていただきたく存じます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天独占めちゃ得プラン】一日一組限定！『フットマッサージ機付き』素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスに、観光に！広々お部屋！】
設備・アメニティ3
投稿者さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 11:02:51
-
５月４日から１泊２日で利用させて頂きました。周りには商業施設がなく、ゆっくり静かに過ごせました。食事もおいしく満足できましたし、部屋も広かったです。妻は、アメニティーグッズが少し少ないかなと言っておりましたが、他は満足していた様です。有難うございました。また利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】ご夕食が選べる、お得プラン
【広々としたお部屋が自慢です！】和洋室- 宿泊年月
- 2009年05月
- レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ 2009年05月12日 10:35:25
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで何よりでございました。
アメニティーグッズにつきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。関係各所と協議の上、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
夏のレイセニット城崎も、海にプールにバーベキューにとまた格別でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ご夕食が選べる、お得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【広々としたお部屋が自慢です！】和洋室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 18:27:07
-
場所はとても良くて、分かりやすかったです。
ネットでホテルの雰囲気を見て予約したのですが、保養所のようなホテルでした。
畳は綺麗でした。
料理は、最高に美味しくて蟹がとてもじゃないけど、食べきれず家に持ち帰りました。
梱包もしっかりしていただき満足です。
姫路牛は初めて食べましたが、非常に美味しかったです。
持ち帰った蟹でカニ炒飯と、カニ鍋を作って、帰宅してからも余韻に浸りました。
朝ごはんも、とても美味しくて、蟹のお味噌汁が最高でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ 2021年12月08日 14:24:40
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】「お部屋食」で楽しむジャンボ茹でガニ×姫路牛×海鮮寄せ鍋《お一人2杯相当》
- ご利用のお部屋
- 【６０～６５平米 和洋室スイート／６名定員（３２畳相当）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 09:50:36
-
お部屋のアメニティがほぼなく、もう少し、充実してて欲しかったです
接客はとても丁寧で良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ 2021年09月21日 17:55:16
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽28【特選会席】早めのご予約で特別料金に♪特選会席で城崎プレミアムステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【６０～６５平米 和洋室スイート／６名定員（３２畳相当）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 18:47:50
-
予約をとるときの写真がとても綺麗すぎて少し実際の建物を見てがっかりはしましたが部屋はとても良かったです
お風呂は狭くてあまり綺麗とは言えませんでした
蟹を部屋に運んでくれたお兄さんがとても格好良くて娘とはしゃいでしまいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ 2021年03月23日 15:28:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度はお客様の貴重なお時間の中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽28【3.5杯■蟹三昧鍋コース】早期予約で2，500円OFF★／お部屋食【3月31日まで】
- ご利用のお部屋
- 【８５平米 和洋室スイート／８名定員（４６畳相当）】
設備・アメニティ2
ばぁば１１２４さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
- ばぁば１１２４さん [60代/男性] 2020年01月09日 13:27:02
-
１月２日に四世代９人でお世話になりました
皆さんが書かれているようにスタッフの皆さんが懸命にサービスに努められているのがよくわかり気持ち良く過ごすことができました
ただ朝食が７時からと９時からの二択で、９時を選べば９時半からの餅まきに参加できないのではと尋ねたら
餅まき会場は食事会場の前の庭なので食事の途中で参加できるよう時間がきたら案内します。との返事をもらい９時からの食事にしました。しかし案内は無くて様子を見に行った時には終わっていました。これは子ども達がたいへん楽しみにしていただけに残念でした。
この点以外は本当に素晴らしい接客をしていただき大変喜んでいますがサービスを四点にさせていただきました。
心配していたお部屋の臭いは、最初『ああやっぱり…』と思いましたがすぐに慣れましたし、夕食の蟹を美味しくお腹いっぱい頂き食べきれない蟹は持ち帰りもでき
満足感いっぱいでした
お風呂が低評価なのは狭いこと
脱衣場も洗い場も順番待ちで大変でした
なので朝は部屋風呂を利用しました
次回お世話なる時は城崎の外湯巡りを利用すればいいかなと家族で話しています
チェックアウトの際も忙しい中９人揃っての写真を撮って下さり、カニの被り物ではしゃぐ子ども達が可愛くよい記念になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ 2020年01月09日 22:03:18
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
こちらのご案内不足で楽しみにされておりました餅まき大会に参加できませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。今一度、原因を探り同じことがございませんよう努めさせていただきます。
ご満足いただけましたことは従業員に共有し、
さらに良いと思っていただけるように準備致しまして次回のカニシーズンにお待ちしております。
ご家族と楽しい時間を過ごしていただけるホテルをこの先も追及して参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽28【3.5杯■蟹三昧鍋コース】蟹でおなか一杯！早期予約で2，500円OFF★／お部屋食
- ご利用のお部屋
- 【５０平米 和洋室／４名定員（２７畳相当）フロント棟】
設備・アメニティ2
投稿者さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月10日 23:06:28
-
部屋がとても広く、仕事での滞在でもくつろげるホテルです。
敷地が広いので、大浴場までの距離が遠いですが、特に気になりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ 2018年06月11日 20:05:45
-
この度は当館をご利用していただきまして誠にありがとうございました。おくつろぎいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。大浴場に関しましては今後課題にさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。もし再び城崎を訪れた際は、ぜひ当館をご利用ください。温かいサービスでスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】早い者勝ち！クチコミ投稿でお得に滞在♪モニタープラン～素泊まり～【駐車場無料！】
- ご利用のお部屋
- 【５０～８５平米和洋室／お部屋おまかせ（バス・トイレ付）】
設備・アメニティ2
junonko7271さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
- junonko7271さん [40代/男性] 2018年03月29日 08:52:45
-
蟹目的の旅行でした。蟹の質はよくとても美味しかったので満足。蟹酢、ポン酢依頼しないと持ってきてくれないところがマイナス。蟹を切るハサミも欲しかった。
部屋は広くてよい。
ただ蟹の匂いが染み付いており最初は苦痛でした。
景色はイマイチ、外湯までは車で行く距離もマイナス。
蟹は美味しく、コスパ的には満足。また行ってもいいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の蟹バーゲンセール】≪最大20％OFF≫「城崎かに物語コース(2杯相当)」をお部屋食で♪
- ご利用のお部屋
- 【６０～６５平米 和洋室スイート／６名定員（３２畳相当）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 15:18:49
-
従業員の方々がとても親切で、料理もおいしくて、良い思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ 2018年02月14日 15:48:57
-
この度はレイセニット城崎にお越し下さいまして誠に有難う御座います。
お料理は蟹3.5杯フルコースをご注文をいただきまして、ご満足いただけましたでしょうか？
また4月からは春のニューのご提供も御座います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【かに3.5杯■蟹三昧フルコース】焼き・刺し・茹で・すき鍋♪人気の秘密はボリューム！≪お部屋食≫
- ご利用のお部屋
- 【６０～６５平米 和洋室スイート／６名定員（３２畳相当）】
設備・アメニティ2
こしもっこりさんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
- こしもっこりさん [30代/男性] 2016年02月21日 22:30:57
-
急での利用でしたが良かったです。
特にかに3.5杯は申し分なし！サイコーです！
犬も泊まれるという事でまた行きたいです。
温泉のサウナ入れれば良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ 2016年02月27日 16:27:31
-
この度はご宿泊を承り誠にありがとうござます。カニプランでご満足を頂けました様で非常に有難く思います。ワンちゃんもご一緒に泊まれる部屋もございますので、次回はワンちゃん連れでお越し頂ければと思います。また、サウナにつきましては、休前日のみの営業となっておりますが、お客様の貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんと一緒■冬の贅沢プラン】かにたっぷり3.5杯！かに三昧鍋コースをお部屋で♪
- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃんルーム６０平米和洋室／６名定員ワンちゃん同室OK！】
設備・アメニティ2
投稿者さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月26日 23:37:23
-
大変な寒波の時に宿泊しましたが、二人で宿泊するには勿体無いほどの広さの部屋であり、蟹のシーズン真っ只中にしてこの宿泊料金は大変安いと感じました。
また、幾台かの地下駐車場を完備していただいてるおかげで、スムーズな出発ができ大変いいお宿ですが、フロント棟と宿泊棟を結ぶ通路に囲いを設置してもらえると、もっと良いホテルになると思うのが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
-
- レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ 2016年02月12日 16:33:41
-
この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。また、大変な寒波にもかかわらずご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしい頂けました様で、何よりでございました。通路の件に関しましては早速検討事項に入れさせていただきます。ご貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】早めがお得♪かに2杯★城崎物語コース★早期予約でおひとり様2，000円引！≪お部屋食≫
- ご利用のお部屋
- 【６０～６５平米 和洋室スイート/６名定員】
設備・アメニティ2
sukidaさんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
- sukidaさん [40代/男性] 2010年05月09日 15:53:52
-
マンション仕様になってますが和室と洋室のツインベッドがあって広くよかったです。子供には広く遊べるから安心できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ 2010年05月11日 17:12:05
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで何よりでございました。
夏のシーズンは、海にプールに中庭でのバーベキューにとお子様にもお喜びいただける雰囲気となり、また格別でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天独占！ビジネスに、観光に、お得な平日素泊まりプラン【5500円GOGOプラン】【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスに、観光に！広々お部屋！】
設備・アメニティ2
ミヤミヤ1965さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
- ミヤミヤ1965さん [40代/男性] 2009年12月17日 16:15:55
-
当日予約にて素泊まりで一泊させていただきました。と建物はリフレッシュ工事がされ綺麗だったのですが防犯面が気になりました.セフティーボックスが見あたらないし、玄関ドアも昔のマンションで使ってたような鍵だし、風呂場の脱衣ロッカーも昔ながらの銭湯の鍵でした。見かけも大事ですが防犯面もお金をかければもっといいホテルになると感じました。ただ値段は非常にリーズナブルでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【めちゃ得関西】広々客室モニター素泊まりプラン【カードOK】
ご体験ください広々客室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ 2009年12月21日 13:49:05
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【めちゃ得関西】広々客室モニター素泊まりプラン【カードOK】
- ご利用のお部屋
- 【ご体験ください広々客室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの レイセニット城崎スイートＶＩＬＬＡ のクチコミ
お部屋がとても広く、開放的な感じだったので、家族全員絶賛でした。
中庭プールもあり、お部屋から水着で移動できるので、着替えも楽チンでした。子供のいる家庭では泳いだ後、そのまま部屋に帰り、シャワーも浴びれるので大助かりです。
また、従業員の皆さんがとても気持ちの良い挨拶をしてくれるので、好感が持てました。
子供たちもたいへん喜んでおり、またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様共ご満足いただけましたようで何よりでございました。
秋冬の但馬も趣が変わりましてまた格別でございます。特に１１月６日解禁の『松葉蟹』は絶品でございます。当館も数多くのプランをご用意いたします。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。