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京都ユニバーサルホテル烏丸のクチコミ・お客さまの声
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当日、移動中にスマホから予約しました駐車場は地下で良かったのですが入り口が無く1度外迄出てからのチェックインでした男性従業員の方が対応でしたが名前を言ってパソコンを調べた後『あれ?』って顔をするんです こっちも心配になりスマホの画面を見せたりしてようやくチェックイン出来ました部屋は5階で中に入ると狭いながらもきちんとしてましたトイレに入りビックリ 便器にうん〇の汚れがあり隅には髪の毛がありました部屋も掃除できてないのではと思うと怖かったです気を取り直しお風呂に行きロック式なので安心でしたですが入ってビックリ 洗い場の鏡の所に物を置く為の白いかごが置いてたのですがカビ隣もその隣も…ってか全部カビがあり蛇口全体、扉下部分にもカビ朝風呂1番に行った時排水溝に髪、髪、髪夜もしくは朝に掃除しないホテルとインプットしましたフロント業務も手際が悪くかなり並んでました人手が足りないホテルでしたこのコメントを従業員の方は読み次のお客様の為にすぐにでも改善して下さい
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投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ
当日、移動中にスマホから予約しました
駐車場は地下で良かったのですが入り口が無く1度外迄出てからのチェックインでした
男性従業員の方が対応でしたが名前を言ってパソコンを調べた後『あれ?』って顔をするんです こっちも心配になりスマホの画面を見せたりしてようやくチェックイン出来ました
部屋は5階で中に入ると狭いながらもきちんとしてました
トイレに入りビックリ 便器にうん〇の汚れがあり隅には髪の毛がありました
部屋も掃除できてないのではと思うと怖かったです
気を取り直しお風呂に行きロック式なので安心でした
ですが入ってビックリ 洗い場の鏡の所に物を置く為の白いかごが置いてたのですがカビ
隣もその隣も…ってか全部カビがあり蛇口全体、扉下部分にもカビ
朝風呂1番に行った時排水溝に髪、髪、髪
夜もしくは朝に掃除しないホテルとインプットしました
フロント業務も手際が悪くかなり並んでました
人手が足りないホテルでした
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