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京都ユニバーサルホテル烏丸 クチコミ・感想・情報

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京都ユニバーサルホテル烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:1355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.58
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.85
  • 食事3.38
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92件中 61~80件表示

設備・アメニティ2

のり4480さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

のり4480さん [50代/女性] 2017年11月28日 02:33:53

烏丸線の駅から荷物を引いて10分位歩きます。改札口から地上に出るまでエレベーターとかエスカレーターが無くしんどかった。部屋はツインと言ってもセミダブル一台とソファベッド一台の仕様です。部屋の床に小さなゴミが沢山落ちていて汚かった。大浴場の床もヌルヌルしてて滑りそうだった。基本の掃除が行き届いていない。食堂は男の人が背中合わせに座ると後ろが通れず皆さん苦労して通ってました。食事はまあまあでした。朝夕付いてあの価格ならコスパはいいかもしれませが新しいと書いてあっただけに期待を裏切られた気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン4【禁煙】現金決済】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 20:38:51

朝食はバイキング料理メニューはありましたが、夕食の内容はイマイチ・・・副食があれならおにぎりとみそ汁の方がいい感じ・ビックリしたのが、部屋までの間ベランダがシ-トで覆ってるが、バタバタして雨雪風が入り冬は、寒すぎるし、うるさい!風呂は温まって良かった。1階のコンビニは活用して良かったで-す

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン4【禁煙】現金決済】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 20:19:31

寒い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル1長い-ソファー付シンク゛ルユース【禁煙】現金決済】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 16:04:18

古い感じなのは仕方が無いですかね。

朝食時、高校生が並んでいて、食べる時間がありませんでした。
この値段なら文句を言っちゃいけないのかもしれませんが....。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル1長い-ソファー付シンク゛ルユース【禁煙】現金決済】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ベアとタコスとデリアの運転手さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

ベアとタコスとデリアの運転手さん [40代/男性] 2017年07月18日 11:16:35

7/15-16で一泊二食で利用しました。
地下鉄九条、十条駅の間の住宅街にあり、立地的に良いとは到底思えないところでした。
チェックイン時は要注意です。指示通り並んで待っていても、後から来た客を先に処理したりします。接客業としてはコンビニ以下。
部屋までの廊下は非常に面白いです。団地アパートのような外廊下です。室外機の数にびっくりします。多分雨が降ってたら濡れます。
部屋はいたって普通の安ビジネスホテル。汚くはないです。飲み物類は併設されているコンビニで買う感じです。
大浴場のロッカーは、区営プールみたいな硬貨返却方式のロッカーです。お金を持たずに来た人は、鍵を掛けずに使っていました。
晩御飯は日替わり定食を選択。「無料」と謳っていますが、結局お金を払っているわけで(笑)献立はアジのフライとチンジャオロース。コンビニで売ってるアジフライ弁当を、それぞれ皿に盛ったような感じ。ご飯の大盛は受け付けてもらえません。お替りは110円。サラダバーがあります。悪くありません。良くもありません。
朝ご飯はバイキングでした。まぁ「無料」ですからね。晩飯時と違い、ごはんをお替り出来ます。太っ腹ですね。

なにが決め手というわけではないのですが、もう一度利用したいホテルではないです。ここに泊まるなら、他県に泊まって電車で京都に来た方が良いかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル4長い-ソファー付シングルユース【禁煙】現金決済】

設備・アメニティ2

ちまり9631さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

ちまり9631さん [30代/女性] 2017年05月28日 15:52:44

食事無料だからなのか、量が少なく感じました。
部屋にファブリーズとかあると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル1長い-ソファー付シンク゛ルユース【禁煙】現金決済】

設備・アメニティ2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 21:23:16

ハードウェアは問題ありませんが、運営に難があります。
夜にチェックインしようとすると、いつも列に並んで何分も待たねばなりません。
チェックイン済でもキーを貰うためには並ぶ必要があります。
事前清算できないのと、食事を選ぶ関係なんでしょうが、工夫して時短できませんか?

また、今日チェックインした部屋、未清掃で荒れたままでした。
長い出張生活でこんなの初めてで驚きました。
当然すぐに部屋を替えてもらえましたが、確認作業はないんですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル1長い-ソファー付シンク゛ルユース【禁煙】現金決済】

設備・アメニティ2

直木三千五さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

直木三千五さん [50代/男性] 2017年03月27日 12:58:50

良いところ:料金がべらぼうに安い。フロントに感じの良い人もいる。エレベーターがすぐ来る。うるさくない。
悪いところ:こんな無料の食事ならなくていい。少なくとも夕食はやめて朝食に力を入れるべきか。風が強い時の外廊下は辛い。ソファーベッドは寝るには辛い。外出すると電気が切れるので、その間の充電ができない。ユニットバスが狭い。駅から遠い。バス停は目の前にあるが、路線が不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】現金決済】

設備・アメニティ2

plainstone9856さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

plainstone9856さん [50代/男性] 2017年03月13日 08:23:14

駐車場の案内が分かりにくい、料金高すぎ。
部屋が狭い、一回り小さいユニットバスがよくあったね・・・(汗)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】現金決済】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 01:32:44

入口がわかりにくくホテルの表示がわかりにくくて車で行ったが素通りして何度もフロントに問い合わせして所在地を確認したが面倒くさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル4長い-ソファー付シングルユース【禁煙】現金決済】

設備・アメニティ2

茶々中野さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

茶々中野さん [50代/男性] 2017年01月02日 21:26:59

大晦日の為他のホテルが空いていなくて、予約させていただきました、フロントは長蛇、廊下は寒いし、部屋は狭い、大浴場に行けばタトーではなくて背中まで入れ墨、金額が金額だから仕方ないけど、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン2【禁煙】現金決裁】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 00:20:26

月一泊京都を楽しませて貰ってます。
こちらは、紅葉盛り後期に利用させて頂きました。

扉を開け部屋内が見えた途端に、思わず‥“狭いっ!!!”
ホテルと言うより、何処かの会社の独身寮?の様子の部屋に、無理やりソファベッドを入れてツイン。
ソファベッドは、幅の真ん中に一本凹みが有る上、巨体の方の使用後なのかお尻辺りが極端に凹んで、縦にも横にも九の字に身体が沈み込んで眠れなくて苦労した。
以前も懲りて、ソファベッドのツインの部屋は選ばないハズだったのに、深く確認不足を反省しました。

廊下は屋外型で外気が入り室内共に寒く、室内を暖めている間に食堂へ出掛けたくても、ルームキーを抜くと電源がOFFになるのでかなり不便です。

部屋着は大柄男性用のみ?かな、と思えるワンサイズのみ。
女性でも使用出来るサイズも欲しいです。

一室二名一泊二食で約一万円でしたが、夕食は何かのおまけの様な‥今時のホテルレストランには見掛け無い内容で、これなら夕食無しでもう少し安価にして欲しいです。

大浴場は真まで身体が温まり、有り難く感じましたが、浴槽内の床面は砂がジャリジャリ足裏に当たり気持ちが悪いです。

ただ、チェックイン時のフロントの男性の親身な対応に感謝してますし、新しいホテルなので清潔感が有り、食事がついていたり、ある程度備品も揃って居るのに、全てに於て何かが足りない面が有り、もう少しまともなホテルもあると宿泊者に感じさせてしまうのが残念だなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン2【禁煙】現金決裁】

設備・アメニティ2

pocroomさんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

pocroomさん [40代/男性] 2016年11月27日 17:32:41

普通のフロント、普通の部屋、普通の食事。しかし、建物はマンションタイプで、外観は病院?老人ホーム?のような感じ。大浴場には冬は避けたくなる。銭湯に行く感覚が好きなら、オススメです。次に京都で泊まることはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル3長い-ソファー付シングルユース【禁煙】現金決済】

設備・アメニティ2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 18:22:45

キレイだけどだめですね。
廊下は外です。
風呂上がりは風邪をひきますね。
カード使えないし、使える人もいるし、フロントのさばきかたが雑だし、順番とばされるし、部屋が多すぎて食事は大混雑ですし、部屋着は二日間使わされるし、氷ももらえないし、何か今ひとつで残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル2長い-ソファー付シンク゛ルユース【禁煙】現金決済】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 12:44:37

先ず部屋が狭い。
ツインのシングルベットがソファーベット使用で中央に段差があり眠れず最悪でした。
駐車場からフロントに行けない。駐車料金16:00~10:00が1800円(税別)それ以外の入庫は300円(30分毎)でネット等での駐車場情報が不足していると思います。
次回は利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】現金決済】

設備・アメニティ2

10人中8人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月30日 14:12:07

京都駅に「そこそこ」近く、リーズナブルな価格で「予約が取れる」ホテル
このホテルの魅力はそこに尽きると思います。

ただ立地と宿泊可能であること以外は大手チェーンホテルほどの期待はできません。

まず驚いたのは、ルームキーを刺さないと、室内の電気が全てOFFになります。エアコンやコンセントもです。
食事や入浴から帰ると、この時期はエアコンが切れた暑い部屋に戻ることになります。当然スマホやバッテリーの充電も止まります。
古い造りのホテルなら仕方がないと思いますが、新築のホテルでこんな時代遅れのシステムを導入している事に驚きました。
ホテル全体を通して非常にケチくさいというか、アメニティやコップの大きさまでコスト削減を意識したであろうことが伺えます。そしてその不便さを客は甘受しなければなりません。
「宿泊費を勉強したんだから、客も我慢しろよ」と雄弁に語るホテルです。止まる方はそのつもりで行った方が良いです。

その他、オープンして間もないためか、ホテルの哲学なのか、普通のホテルに比べサービスに劣る印象です。
○掃除を断る掲示をドアに出しても無視して部屋を開けられる。
○アイロンを借りることが出来ない。
○食堂のコーヒーメーカーが動かない。
○自転車を置けるスペースがない。数百メートル離れた無関係の駐輪所を紹介される(紹介があるだけマシか)

個別にはこういう事もあるかな、という事ばかりですがこうも重なるとホテルとしてやる気があるのか
と疑問になります。
従業員の方も他のホテルに泊まって違いを実感された方がいいかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル1長い-ソファー付シンク゛ルユース【禁煙】現金決済】

設備・アメニティ1

旅太郎4758さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

旅太郎4758さん [60代/男性] 2024年05月26日 16:56:49

①早く着いたら(14時半頃)、チェックインは16時からということで、受け入れてもらえず。ロビーとかでも待たせてもらえたらと思いました?(今まで、他所は待たせてくれるか、受け入れてもらえました)
②夕食はランチを頂きましたが、ごはんの大盛り・おかわりは受けませんとの貼り紙を見て意気消沈しました。朝食の時も、お代わりする気になれず。
③世の中、コロナは収束・マスクは自己判断なのに、コロナを名目に、マスク強要の貼り紙に加え、大浴場は閉鎖。全く意気消沈。
一泊で夕食ランチ+朝食付きで7,350円(宿泊税200円込み)は、相場的に高いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆全室Wi-Fi完備 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル1セミダブルベッド【現金クレジット決済可】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 12:53:21

コンビニは近く、駐車場もそんなにも狭くなく、二食着きでコスパは良かったですが、部屋はカビ臭かったのが非常に残念。余りにも臭かったので、部屋を変えてもらった。この点は速やかに対応頂き感謝はしてます。
カビ臭いのが無ければ…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆全室Wi-Fi完備 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル2セミダブルベッド【現金クレジット決済可】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月17日 09:45:32

大浴場があるので予約したのに、利用中止となっていたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆全室Wi-Fi完備 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル1セミダブルベッド【現金クレジット決済可】】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 06:10:56

大浴場があるから予約したのに泊まると使用禁止になってた。食事もいつもは無料なのにゴールデンウイークで有料。やれやれ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》☆全室Wi-Fi完備 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【素泊まり【禁煙】シングル1セミダブルベッド【クレジット決済可】

92件中 61~80件表示

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