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アパホテル〈町田駅東〉のクチコミ・お客さまの声
サービス2
自動的にECO対応ということで、ミネラルウォータが貰えるかわりにシーツ、枕カバーとかが洗わないものになるのだが、麺棒とか歯ブラシも新しいのを置いてなかった。ECO対応を断るように言うべきだった。施設が古いせいか、廊下とか部屋とかからちょっと臭い匂いがするし、お風呂は狭くて最悪。
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この度はアパホテル<町田駅東>をご利用頂き誠にありがとうございます。エコご協力ありがとうございます。お客様の仰る通り、エコメイクはリネン3点をお取替えしない清掃でございます。お客様からご希望がございました際には、お取替えも可能でございます。 通常エコメイクの清掃時におきましても、アメニティの補充は行っております。この度は清掃スタッフが補充をし忘れたと思われます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。今後このような事が無い様に清掃時の確認を徹底して参ります。施設につきまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同お客様が快適にご宿泊できるよう努力して参ります。この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 宗本
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ニューオータニイン東京(東京都)
5.0
投稿日:2023-08-05 18:22:57
相鉄フレッサイン東京赤坂(東京都)
1.0
投稿日:2023-07-27 13:16:47
日本青年館ホテル(東京都)
投稿日:2023-04-07 10:23:24
ホテルリブマックス新横浜(神奈川県)
投稿日:2023-04-07 10:22:02
軽井沢プリンスホテル イースト(長野県)
投稿日:2022-11-17 12:00:55
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サービス2
キャッスルトップさんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ
自動的にECO対応ということで、ミネラルウォータが貰えるかわりにシーツ、枕カバーとかが洗わないものになるのだが、麺棒とか歯ブラシも新しいのを置いてなかった。ECO対応を断るように言うべきだった。
施設が古いせいか、廊下とか部屋とかからちょっと臭い匂いがするし、お風呂は狭くて最悪。
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この度はアパホテル<町田駅東>をご利用頂き誠にありがとうございます。
エコご協力ありがとうございます。
お客様の仰る通り、エコメイクはリネン3点をお取替えしない清掃でございます。お客様からご希望がございました際には、お取替えも可能でございます。
通常エコメイクの清掃時におきましても、アメニティの補充は行っております。この度は清掃スタッフが補充をし忘れたと思われます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後このような事が無い様に清掃時の確認を徹底して参ります。
施設につきまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同お客様が快適にご宿泊できるよう努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宗本