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アパホテル〈町田駅東〉のクチコミ・お客さまの声
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立地は良く、受付の対応も申し分ないが、部屋が酷い。カードキーの部屋なのに、壊れているのか鍵で施錠しないといけない(オートロック機能は元々無し)。部屋は壁紙の剥がれやカードキーで電気を付ける機器を梱包テープ、ガムテープで補修している。壁の上側にはホコリの塊が無数に付いている。エアコン吹き出し口もホコリだらけ。浴室も壁にはカビがあり、浴槽の底は黒ずんでいた。ウォシュレットの操作盤は斜めに傾いている。朝食もバイキングにしては種類が少なすぎる。業界最大手のホテルだから安心出来ると思っていたが、こんな部屋を普通に提供出来る会社方針が信じられない。今までいろんなホテルに泊まったけど、過去イチ最低でした。
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この度はアパホテル<町田駅東>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、不快な想い・ご不便おかけし申し訳ございません。お客様のお声を真摯に受け止め改善の為尽力してく所存です。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 フロント 坂口
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投稿者さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ
立地は良く、受付の対応も申し分ないが、部屋が酷い。
カードキーの部屋なのに、壊れているのか鍵で施錠しないといけない(オートロック機能は元々無し)。
部屋は壁紙の剥がれやカードキーで電気を付ける機器を梱包テープ、ガムテープで補修している。
壁の上側にはホコリの塊が無数に付いている。
エアコン吹き出し口もホコリだらけ。
浴室も壁にはカビがあり、浴槽の底は黒ずんでいた。
ウォシュレットの操作盤は斜めに傾いている。
朝食もバイキングにしては種類が少なすぎる。
業界最大手のホテルだから安心出来ると思っていたが、こんな部屋を普通に提供出来る会社方針が信じられない。
今までいろんなホテルに泊まったけど、過去イチ最低でした。
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この度はアパホテル<町田駅東>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、不快な想い・ご不便おかけし申し訳ございません。
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お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 フロント 坂口